如何在企业服务生态实现共赢?网易邀你共商智慧企业未来计划
2019,中國當代經濟環境下,TOB的產業互聯網正在迎來最大的機遇。數據爆炸!算法升級!技術突圍!不斷加持著企業變革的腳步,B2B商業生態推向高峰時刻,云服務正助力企業核心變革。
如何推動裂變下的產業智能化發展?9月5日,網易將在杭州總部召開2019企業業務合作伙伴大會,網易智慧企業部誠邀百位金牌合作伙伴共商企業服務生態的萬億計劃。當天將發布3大重點板塊:
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網易企業業務全覽,聚焦核心業務詳解
網易集團“4Plus戰略”版圖中“網易企業業務”被定義重要地位。我們發現,每一次的技術革新都帶來巨大的效率提升,從而帶來產業的升級甚至社會的變革。
基于網易21年的技術積淀將底層技術打通和對行業的洞察,網易智慧企業橫向融合了云計算、AI、大數據、IoT等通用技術,并深耕IM與音視頻、語音智能等技術的完整解決方案,支撐起億量級產品的穩定運行和性能體驗保障。
網易要抓住智能這一重要的抓手,去賦能企業客戶,帶來效率智能感,讓客戶能夠創造更偉大的產品和更偉大的業態。目前網易企業業務產品覆蓋智能終端設備數超過60?億,日活超過2 億。旗下目前有三大產品:網易云信、網易七魚和網易云企課。
網易云信是提供穩定易用的通信與視頻服務的PaaS平臺。自2015年成立以來,依托網易集團的強大平臺優勢和優秀人才隊伍,憑借業內領先的IM和音視頻技術,專業的服務研發能力及全方位的運維支持服務,網易云信產品已為60萬企業開發者提供技術服務,覆蓋200余個國家及地區。
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網易七魚是圍繞客戶服務與智能營銷的 SaaS 產品,融合智能機器人、在線客服、呼叫中心、工單、數據大屏與精準營銷等功能,驅動企業服務效率與智能營銷能力升級,已為 20w+ 企業提供客戶關系互動管理服務。
網易云企課,是新一代企業人才發展解決方案提供商,通過整合專業課程資源、打造體系課程、定制專屬內容,支持多場景、多平臺授課,提供靈活便捷的管理模式和“全方位共享、全流程參與、全周期支撐”的SaaS服務。助力企業構建學習型組織,培育覆蓋全域的學習生態。目前,已與3000余家機構、1000多位講師達成合作。
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10大解決方案發布,共商行業痛點
在企業業務發展的道路中,堅持提供智能化、數據化的產品和場景化的解決方案,正是網易堅持的核心競爭力塑造。
網易合作伙伴大會當天將針對網易云信、網易七魚和網易云企課所對應的行業和場景發布十套解決方案,聚焦教育行業、電商行業、金融行業、企業融合通訊、企業培訓、互聯網醫院、泛娛樂、HR服務和二手回收等多個行業、場景的解決方案,梳理和聚焦行業痛點,呈現有效的解決案例。
其中,網易云信目前和中科軟、漢得信息、廣聯達、飛虎等實力雄厚的廠商達成戰略合作,基于云信底層能力實現了企業融合通信、金融行業、互聯網醫院、教育行業等方案,客戶包括工商銀行、中國電信、順豐、申通、萬科等眾多知名大型企事業單位。
網易七魚基于21年網易技術沉淀,整合人工智能技術深耕于電商、教育、金融、政企等行業,成為云客服行業引領者,已和毒APP、年糕媽媽、回收寶、長龍航空、ABC360等知名客戶達成深度合作關系。
網易云企課在企業培訓的領域合作了富力地產、杭州市總工會、長安歐尚汽車、招商銀行重慶分行、中國移動上海公司、中移在線廣東公司及浙江恒逸集團等知名客戶,在地產行業、政企行業、金融行業、汽車及石油化工行業均提供了企業人才發展的解決方案。
03
助合作伙伴成功,筑企業生態未來
在不斷裂變的市場環境下,網易還將通過賦能扶持、資源共享、認證背書及市場服務能等一系列計劃和合作伙伴實現開放、共生與共贏,以全方位的扶持政策促進可持續發展的良好合作。
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網易云信在企業服務領域深耕多年,但是隨著信息化、數字化、網絡化的快速升級,客戶需求個性化越來越強,服務功能越來越垂直,逐漸意識到一己之力是有限的,伙伴的力量是巨大和無限的。因此,網易云信秉承著開放、合作、共贏的態度,希望攜手各行業領先的服務商、開發商和集成商,一起探索企業服務市場的未來,共創萬億新生態。
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在驅動企業服務效率與智能營銷能力升級的過程中,網易七魚重點推出了代理商共贏發展模式,構建本地服務營銷一體化平臺。歷經18年IM經驗,9年人工智能技術積累,最快的產品迭代速度,保證代理商與七魚持續共享收益。目前,網易七魚的代理商已覆蓋江浙滬、北京、遼寧、山東、廣東、福建、廣西、以及四川、重慶等西南地區,歡迎更多的志同道合的伙伴加入網易七魚大家庭。
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在企業培訓領域,隨著業務的快速增長,涉及的定制化需求愈加復雜,僅僅靠自身無法完全滿足客戶的需求。因此,網易云企課秉承著開放、包容的態度,歡迎越來越多的合作伙伴匯聚起來,共同發力企業培訓,共創共贏。
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網易期待與更多的合作伙伴在企業服務生態下“海納”百川,共建一篇浩瀚“星云”藍海。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的如何在企业服务生态实现共赢?网易邀你共商智慧企业未来计划的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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