云信說

5G、人工智能、VR等技術(shù)的發(fā)展與變遷讓音頻、視頻、直播等新型社交載體加速落地。在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的背景下，中國移動(dòng)社交行業(yè)將迎來新一輪的變革契機(jī)。

為更好的迎合變革風(fēng)向，云信為大家分享、解析艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021年中國移動(dòng)社交行業(yè)研究報(bào)告》，幫助企業(yè)獲取市場最新行業(yè)風(fēng)向和新興玩法，走在信息時(shí)代的前沿。

本期報(bào)告的主要觀點(diǎn)為：

1. 2020年中國移動(dòng)社交用戶規(guī)模突破9億人，較2019年增長7.1%，用戶滲透率穩(wěn)步增長。

2. 文字形式仍占用戶聊天方式主流，但視頻聊天有望成新趨勢，用戶傾向占比超過實(shí)際使用占比，用戶對(duì)視頻交流占比提升意愿明顯。

3. 新興技術(shù)的發(fā)展?jié)摿€未被完全開發(fā)，未來隨著 5G + AI 技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，社交產(chǎn)品場景將更加豐富和新穎，有望重塑用戶的社交行為鏈條。

可以預(yù)測，移動(dòng)社交行業(yè)用戶數(shù)未來將持續(xù)增長，市場具有巨大潛力，社交產(chǎn)品也逐漸趨于視頻化，隨著5G + AI 技術(shù)的持續(xù)發(fā)展以及創(chuàng)新，用戶可以對(duì)視頻畫面的體驗(yàn)及社交產(chǎn)品的場景多樣性抱有更多的期待。

以下是報(bào)告詳細(xì)觀點(diǎn)分享：

01?移動(dòng)社交市場與用戶

用戶群體分布

2020年中國移動(dòng)社交用戶規(guī)模突破9億人，較2019年增長7.1%。其中移動(dòng)社交用戶男性占比達(dá)54.2%。在年齡分布上，95后、00后占比持續(xù)提升，移動(dòng)社交用戶年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕。

用戶需求新趨勢

受訪移動(dòng)社交用戶中62.2%表示使用社交產(chǎn)品是為了與熟人保持聯(lián)系，33.9%表示是為了認(rèn)識(shí)有相同興趣的人，31.9%表示是受內(nèi)容吸引。

85后以及95后成陌生人社交主力，男性群體對(duì)陌生人社交的需求較大。探探相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶平均每天滑動(dòng)探探300次 ，男性用戶每天滑動(dòng) 200次，女性用戶的活躍度是男性用戶的1.5倍。

用戶傾向交流方式

受訪移動(dòng)社交用戶交流方式中文字聊天占比約七成，仍為主流交流方式。在傾向交流方式調(diào)查中，12.5%受訪用戶表示傾向使用視頻方式，傾向占比超過實(shí)際使用占比，用戶對(duì)視頻交流占比提升意愿明顯。

02?移動(dòng)社交行業(yè)新玩法

AI+5G 構(gòu)建新婚戀模式

由于婚戀交友產(chǎn)品有強(qiáng)匹配性質(zhì)，匹配完成時(shí)，用戶關(guān)系由陌生人轉(zhuǎn)向熟人關(guān)系，并尋求熟人關(guān)系產(chǎn)品，導(dǎo)致婚戀交友產(chǎn)品用戶流失。構(gòu)建后續(xù)體驗(yàn)場景是婚戀交友產(chǎn)品留住用戶的關(guān)鍵。

通過AI技術(shù)來建立用戶畫像，根據(jù)用戶的不同需求搭建免費(fèi)或付費(fèi)場景滿足用戶需求，從而達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營，提高付費(fèi)效率的同時(shí)，降低付費(fèi)門檻，可以留住用戶。婚戀交友產(chǎn)品的匹配機(jī)制引入第三方判評(píng)，建立二次篩選，以求更精準(zhǔn)的匹配效果。

以5G技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行三方視頻互動(dòng)，打破話題沉悶，提升用戶溝通效果，增加匹配效率。

技術(shù)推動(dòng)聲音社交產(chǎn)品高速發(fā)展

5G 網(wǎng)絡(luò)帶來的高質(zhì)量、低延遲特性，勢必會(huì)大大提升聲音社交的產(chǎn)品體驗(yàn)和以及玩法的升級(jí)，而AI技術(shù)使得聲音社交模式具有可行性。盡管當(dāng)下大多聲音社交產(chǎn)品面臨內(nèi)容審核的困境，但相信隨著AI技術(shù)的發(fā)展，聲音社交產(chǎn)品可以保證社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量，從而帶來更高的用戶黏性及更好的用戶體驗(yàn)。

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網(wǎng)易云音樂“一起聽”功能是聲音社交產(chǎn)品創(chuàng)新的一大典型，2020年7月，網(wǎng)易云音樂上新社交功能“一起聽”，基于網(wǎng)易云信提供的實(shí)時(shí)音視頻通話技術(shù)，實(shí)現(xiàn)同時(shí)聽歌、實(shí)時(shí)互動(dòng)，應(yīng)用5G技術(shù)保障實(shí)時(shí)音頻通訊質(zhì)量。

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以趣緣圈子為單位的新型社交方式興起

各大互聯(lián)網(wǎng)公司及企業(yè)均有意入局移動(dòng)社交：

• 京東推出“梨渦”和“盼汐”，瞄準(zhǔn)社交賽道；

• 快手推出“Before避風(fēng)”，目的拓寬用戶群邊界；

• 阿里巴巴推出“Real如我”，瞄準(zhǔn)校園社交場景；

• 網(wǎng)易云音樂推出“心遇”，打造新型交友產(chǎn)品；

• 以及今年百度收購YY國內(nèi)直播業(yè)務(wù)，孵化社交產(chǎn)品“有噗”、“聽筒”和“音啵”等垂直社交產(chǎn)品。

眾多新興社交產(chǎn)品，比如以探探為例，以興趣和情感為核心，形成了以趣緣圈子為單位的新型社交方式。他們瞄準(zhǔn)的，是巨大的陌生人市場以及其消費(fèi)能力，而社交就是獲取用戶的入口。

03中國移動(dòng)社交行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

技術(shù)創(chuàng)新有望帶來移動(dòng)社交行業(yè)變革

5G 、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，塑造了目前移動(dòng)社交產(chǎn)品的功能模式，無論是匹配機(jī)制，還是視頻直播的連線機(jī)制，都源于技術(shù)的革新。但5G 基建還未達(dá)到全覆蓋，新興技術(shù)的運(yùn)用場景趨于單調(diào)，新興技術(shù)的發(fā)展?jié)摿€未被完全開放。未來，隨著5G+AI技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，社交產(chǎn)品場景將更加豐富和新穎，有望重塑用戶的社交行為鏈條。

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移動(dòng)社交產(chǎn)品將成為

構(gòu)建自有流量生態(tài)重要版圖

目前，互聯(lián)網(wǎng)流量增長紅利已經(jīng)逐漸消失，轉(zhuǎn)而進(jìn)入存量時(shí)代，平臺(tái)費(fèi)用高漲的同時(shí)，獲客成本也越來越高。而帶有強(qiáng)社交屬性的移動(dòng)社交產(chǎn)品勢必會(huì)帶來可觀的自有用戶流量，成規(guī)模的用戶流量將是各渠道盈利的基礎(chǔ)。移動(dòng)社交平臺(tái)是電商流量的重要入口，成功的構(gòu)建自有流量將大大降低企業(yè)的獲客成本，因此移動(dòng)社交產(chǎn)品將是各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建自有生態(tài)中一塊重要的版圖。

以上是本期報(bào)告的主要內(nèi)容。歡迎大家留言與我們探討。

作為娛樂社交產(chǎn)品背后的技術(shù)服務(wù)商，我們相信，新興技術(shù)的發(fā)展?jié)摿€未被完全開發(fā)，隨著5G、AI、音視頻等技術(shù)的發(fā)展，社交產(chǎn)品場景將更加豐富和新穎。

目前，網(wǎng)易云信幫助網(wǎng)易云音樂構(gòu)建音樂社交新體驗(yàn)，聯(lián)手伊對(duì)打造戀愛社交新天地，助力LOOK直播線上連麥PK、幫助SNH48 GROUP革新在線追星方式......我們已經(jīng)服務(wù)于諸多娛樂社交行業(yè)頭部產(chǎn)品。

未來，網(wǎng)易云信也將持續(xù)深耕技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，以產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。

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網(wǎng)易云信是集網(wǎng)易21年IM以及音視頻技術(shù)打造的融合通信云服務(wù)專家，穩(wěn)定易用的通信與視頻PaaS平臺(tái)。
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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的报告分析｜2021移动社交行业有哪些新风向？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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