在深圳當個外賣小哥，要具備哪些條件？

來源：今日頭條?食品行業眼 / 作者：董輝

隨著工作壓力的增加和生活節奏的加快，點外賣的人越來越多。但外賣配送中也存在不少問題，引發消費者的吐槽。為了讓消費者從外賣中獲得更好的體驗，近日，深圳市市場監管局就地方標準《餐飲外賣配送服務管理規范》(征求意見稿)征求意見。

該標準意見稿指出，外賣餐飲商家應制定"外賣配送時長指標"，如外賣配送超時，應補償消費者。同時，要想在深圳當一個外賣小哥，應具備哪些條件，該標準也作了規定。

美女外賣員

外賣商家應制定配送超時補償標準

深圳《餐飲外賣配送服務管理規范》(征求意見稿)要求，外賣商家或平臺確認訂單時，要合理控制配送距離，承諾消費者在約定時間內送達。同時，設立訂單準時指標、配送時長指標以及配送超時補償標準，并對消費者公示、嚴格執行。

當出現以下情況時，外賣商家(或外賣平臺)應將錢款及時退給消費者，并及時通知消費者：

逾期未能確認消費者訂單，取消該訂單和相應的后續服務；

核對外賣訂單

餐飲外賣提供者因缺少食材、訂單過多等原因，無法按時制作完餐飲外賣，與消費者協調后取消訂單；

因備餐錯誤和配送原因，出現餐品與訂單不一致、傾灑、送錯或漏送，導致消費者退餐。

要想成為深圳外賣小哥，應符合哪些條件？

深圳的人口基數大、外賣族眾多，外賣小哥的收入也很誘人。不過，并不是每個人都能當上外賣配送員，上述標準明確規定，要想成為深圳外賣小哥，至少要符合以下條件：

一要取得健康證；

風雨無阻的外賣小哥

二要經過崗前培訓和在崗培訓，并通過理論與實操考核(含線上與線下)，掌握食品安全、服務規范、交通安全、職業道德、文明用語等相關知識；三要每天上崗前進行自身檢查，如有影響食品安全的疾病，則不可以送外賣食品。

同時，外賣配送員到達消費者門口時，應輕聲敲門；若無人響應，應電話或短信聯系消費者。待消費者開門后，配送員應禮貌遞餐，并當面核對。配送員未經允許，不應進入消費者家中，也不得有索取小費或其他不文明的行為。

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總結

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