軟考中高項學(xué)員：2016年3月16日作業(yè)
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1、請根據(jù)授課內(nèi)容，梳理出今晚講的重點。

• 項目整體管理

1、項目整體管理的過程包括如下內(nèi)容：1、項目啟動，制定項目章程。2、制定初步的項目范圍說明書。3、制定項目管理計劃。4、指導(dǎo)和管理項目的執(zhí)行。5、監(jiān)督和控制項目。6、整體變更控制。7、項目收尾。
2、項目章程應(yīng)當(dāng)由項目組織以外的項目發(fā)起人發(fā)布，或者由投資人發(fā)布。項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進行項目活動提供了授權(quán)。
3、項目章程應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1、基于項目干系人的需求和期望提出的要求。2、項目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求。3、項目的目的或項目立項的理由。4、委派的項目經(jīng)理及項目經(jīng)理的權(quán)限級別。5、概要的里程碑進度計劃。6、項目干系人的影響。7、職能組織及其參與。8、組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。9、組織的、環(huán)境的和外部的約束。10、認(rèn)證項目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報率。11、概要預(yù)算。（記住7條以上）
4、項目工作說明書需要說明如下事項：1業(yè)務(wù)要求、2產(chǎn)品范圍描述、3戰(zhàn)略計劃。
5、環(huán)境的和組織的因素：1、實施單位的企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)。2、國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、現(xiàn)有的設(shè)施和固定資產(chǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施。4、實施單位現(xiàn)有的人力資源、人員的專業(yè)和技能，人力資源管理政策如招聘和解聘的指導(dǎo)方針、員工績效評估和培訓(xùn)記錄等。5、當(dāng)時的市場狀況。6、項目干系人對風(fēng)險的承受力。7、行業(yè)數(shù)據(jù)庫。8、項目管理信息系統(tǒng)（可能是工具，也可能是軟件，總之能幫助人們管理項目）。
6、組織過程資產(chǎn)可以分成以下兩類：組織中指導(dǎo)工作的過程和程序，組織的全部知識。
7、項目啟動的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。
8、制定初步范圍說明書的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。
9、制定項目管理計劃的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。
10、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)。
11、監(jiān)督和控制項目工作的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、掙值管理、專家判斷。
12、整體變更控制的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。
13、項目收尾管理的方法、技術(shù)和工具：項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。
14、除上述的進度計劃和項目預(yù)算之外，項目管理計劃可以是概要的或詳細的，并且還可以包含一個或多個分計劃。這些計劃包括但不限于：范圍管理計劃、質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃、人力資源管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃。
15、制定項目管理計劃的輸出（記）：項目管理計劃、配置管理計劃、變更控制系統(tǒng)。
16、變更控制的流程：1提出/受理變更申請。2變更的整體影響分析。3接收或拒絕變更。4執(zhí)行變更。5變更結(jié)果追蹤與審核。

二、項目范圍管理
1、項目范圍管理的五個過程：編制項目范圍管理計劃、范圍定義、創(chuàng)建WBS、范圍確認(rèn)、范圍控制。
2、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項目所涉及的工作，所有這些工作構(gòu)成項目的整個工作范圍。WBS為項目進度管理、成本管理和范圍變更提供了基礎(chǔ)。
3、編制范圍管理計劃、范圍定義、和創(chuàng)建WBS屬于計劃過程組。而范圍確認(rèn)、范圍定義屬于控制過程組。
4、項目范圍是否完成以項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS、以及WBS字典作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。而產(chǎn)品范圍是否完成是以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。（記）
5、范圍基準(zhǔn)由項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS、WBS字典組成。
6、編制范圍管理計劃的工具和技術(shù)：專家判斷、模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)。
7、范圍定義的工具和技術(shù)：產(chǎn)品分析、識別出多個可選的方案、專家判斷。
8、詳細的范圍說明書包含以下7條：項目的目標(biāo)、產(chǎn)品范圍描述、項目的可交付物、項目邊界、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、項目的約束條件、項目假定。（記）
9、WBS是最底層的工作單元，被稱為工作包，它是定義工作范圍、定義項目組織、設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期和安排進度的基礎(chǔ)。
10、WBS表示形式：分組的樹形結(jié)構(gòu)、列表形式。
11、創(chuàng)建WBS的工具和技術(shù):分解、工作分解結(jié)構(gòu)模板、WBS中工作包的格式、滾動波式計劃。
12、分解工作包的步驟：1、識別和分析項目可交付物和與其相關(guān)的工作。2、構(gòu)造和組織WBS。3、把高層的WBS工作分解為低層次的、詳細的工作單元。4、為WBS的工作單元分配代碼。5、確認(rèn)工作分解的程度是必要和充分的。（記）
13、分解WBS結(jié)構(gòu)的方法至少有如下三種：1使用項目生命周期的階段作為分解的第一層，而把項目可交付物安排在第二層。2、把項目重要的可交付物作為分解的第一層。3、把子項目安排在第一層，再分解子項目的WBS。
14、制定WBS的輸出：WBS和WBS字典、范圍基準(zhǔn)。（被批準(zhǔn)的詳細的項目范圍說明書、WBS、WBS字典）組成了項目的范圍基準(zhǔn)。
15、范圍控制涉及以下內(nèi)容：1影響導(dǎo)致范圍變更的因素，2確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理，3范圍變更發(fā)生時管理實際的變更。（記）
16、范圍控制的工具和技術(shù)：偏差技術(shù)、重新制訂計劃、變更控制系統(tǒng)和變更控制委員會（CCB）、配置管理系統(tǒng)。
2、寫出論文架構(gòu)（不用寫全文）：論項目的計劃與監(jiān)控
說明：對于中項學(xué)員只需完成第一題即可。

第一部分

項目背景。

第二部分

1、項目管理計劃

根據(jù)項目章程和初步范圍說明書，編項目管理計劃和變更控制系統(tǒng)。

項目管理計劃需要包括進度計劃和成本計劃外，有可能還需要添加以下分計劃：范圍管理計劃、質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃、人力資源管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃。

變更控制系統(tǒng)中需要明確出現(xiàn)變更應(yīng)該走怎樣的流程和步驟。

2、監(jiān)督與控制工作

根據(jù)項目管理計劃來監(jiān)督日常工作是否按照進度計劃、成本計劃或者其它計劃來實施的，并在每個項目的里程碑形成當(dāng)前的項目報告。

對于在項目中出現(xiàn)的異常，需要根據(jù)變更控制系統(tǒng)明確的步驟提出變更申請。

第三部分

總結(jié)和經(jīng)驗教訓(xùn)

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轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/halicse/1766923

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的2016年3月16日作业的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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