中国企业即时通讯
由于競爭激烈,近幾年的迅速發展,即時通訊的功能日益豐富,逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通訊不再是一個單純的聊天工具,它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。是一種終端連往即時通訊網絡的服務。即時通訊不同于e-mail在于它的交談是即時的。大部分的即時通訊系列服務提供了狀態信息的特性──顯示聯絡人名單,聯絡人是否在在線與能否與聯絡人交談。
通訊是信息的傳輸與交換。隨著人類的進步,通訊的方式也在飛速的發展,從古代的飛鴿傳書,烽火報警到如今的電話通訊和互聯網通訊在不斷的改變著我們的生活,新的企業即時通訊方式也在應運而生。
企業通訊也在改進,為提高企業的綜合執行力,加強各部門之間的協同辦公,是否會有一種新的企業通訊工具滿足企業協同辦公呢?現在企業缺乏協同溝通,不僅增大了企業成本,也降低了企業人員的工作效率。員工上班時間聊天,延誤工作,沒有領會工作指示,不能夠按時完成工作,這些現象現在在企業已經相當普遍,全都是溝通不到位,缺乏執行力的表現。
即時聊天工具(例如MSN、QQ等)的利用基本上就是“為私”了,在“如果使用即時通訊工具工作,你一般會如何對待?”的問項中,完全是談工作問題的比例更低,只有5.6%;大部分是工作關系、小部分是朋友的占38.8%;和客戶、同事談與工作無關的話題占28.1%;大部分時間是和私人朋友交流的占27.5%。不過,不少企業領導認為:如果員工按時完成任務,上網只要不本末倒置,公私顛倒,而是公私兼顧也許會相得益彰。
這些問題如何解決?北京世紀奧通提出的企業即時通訊,將為這些問題找到答案。
所謂的即時通訊就是將目前各種通訊方式:電話、傳真、短信、即時消息、VoIP等無縫的集成在一個平臺之上,使用者無需關心對方使用的是哪一種通訊方式,都可以進行無障礙的溝通,而客戶也可以無障礙的隨時呼叫到目標聯系人,而不必關心目標人的手機是否丟了、辦公電話是否換了、是否出差了或者其他情況。企業即時通訊將會提高企業的協同辦公效率。
北京世紀奧通獨立開發的TATA易溝通就是這樣一款將通訊技術與計算機軟件技術進行了完美融合的即時通訊軟件,它集成了包括文本會話、語音交流、手機短信、文件傳輸等豐富的溝通方式,將不同網絡中的數據相互轉化,實現呼叫轉移、分機漫游等多種深度應用,同時產品還可與企業現有業務進行整合,真正做到統一通訊、統一登錄、統一提醒,全面盤活企業的協同辦公體系,滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。最大程度的優化了企業的溝通體系,節約了溝通成本,無論何時、何地,使用任何設備,都能處理重要消息,開創了中國即時通訊的新時代。
2009年,世紀奧通將繼續努力,為企業客戶提供功能最齊全、價格最低廉、使用最簡單、服務最完善的即時通訊產品,幫助企業奠定信息發展的基石。打響了中國企業即時通訊的第一槍。
總結
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