系统架构师学习笔记-信息系统基础知识
生活随笔
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系统架构师学习笔记-信息系统基础知识
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目錄
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信息與信息系統(tǒng)
信息化基礎(chǔ)
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信息與信息系統(tǒng)
信息的概念:信息是客觀事物狀態(tài)和運動特征的一種普遍形式,客觀世界中大量地存在、產(chǎn)生和傳遞著以這些方式表示出來的各種各樣的信息。
信息系統(tǒng):一種以處理信息為目的的專門的系統(tǒng)類型。
信息系統(tǒng)的生命周期:規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施、維護;
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信息化基礎(chǔ)
客戶關(guān)系管理(CRM):客戶服務(wù)與支持、?客戶群維系、?商機管理;
供應(yīng)鏈管理包括六大應(yīng)用功能:?需求管理(預(yù)測和協(xié)作工具)、供應(yīng)鏈計劃(多工廠計劃)、?生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、配送計劃、?運輸計劃;
產(chǎn)品的生命周期包括五個階段:培育期、成長期、成熟期、衰退期、?結(jié)束期;
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總結(jié)
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