刘强东：京东必定会击败阿里巴巴
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5 月 22 日，京東在美國納斯達克上市。其目前市值是 285 億美元，位列中國第二大互聯(lián)網(wǎng)上市公司。
劉強東成為了中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)夢想新的代表。相比與其他商業(yè)領(lǐng)袖相比，劉強東更能給擁有創(chuàng)業(yè)夢想的普通人帶來幻想，認為他可以被模仿，部分原因是 他看起來更真實，更容易接近。他出身平凡，卻能夠拋開過去，把自己塑造成為人；他行事魯莽、敢想敢做，卻擁有獨道的戰(zhàn)略眼光；他既沒有馬云、柳傳志圣人般 的塑造力，也沒有李彥宏超凡的魅力，相反，在多數(shù)情況下，他看起來總是身不由己，但一個有缺陷的人往往更容易被人喜愛。
在 IPO 上市前后，劉強東接受了《財經(jīng)》記者宋瑋的專訪，他回答了一些很私人的問題，他說自己最尊重的競爭對手是貝索斯，他想成為一個別人眼中的好人，他說 1.5 億美金從來不說他的夢想。他的夢想很大！
當然，在最后，他重新定義了京東——上市后的京東到底是一家什么公司？整個公司未來的戰(zhàn)略是什么？京東會往哪個方向走？
14 個問題了解劉強東
1、 夢想是你很愛提起的詞，IPO 是你夢想的一部分嗎？
老劉：并沒有很愛提起。
2、什么時候你會想拍著自己的肩膀說：老劉，你真棒！
老劉：當聽到客戶夸獎我們的體驗好的時候，當聽到配送員在老家縣城買房、父母和孩子生活在城里的時候。
3、你總是給人一種強勢、霸道、一切盡在掌控的印象，你在生活中也是這樣嗎？
老劉：不是。
4、別人對你最大的誤解是什么？
老劉：如上，就是說給人一種強勢、霸道、一切盡在掌控的印象。其實我不是這樣的。
5、您覺得你的經(jīng)歷中對其他創(chuàng)業(yè)者最有幫助的幾個詞是什么？
老劉：努力、堅持。
6、你已經(jīng)有 3 萬個員工了，你覺得他們之中會誕生下一個劉強東嗎？
老劉：更正一下，是 5 萬了。他們中有無數(shù)劉強東！
7、你會和員工成為朋友嗎？
老劉：他們都是我的兄弟姐妹！
8、上市后會給自己什么獎勵？
老劉：做頓大餐！
9、你覺得金錢對你有多重要？
老劉：對生活自由很重要，其他都不重要。
10、你希望十年之后，別人怎么來評價你？
老劉：是個好人！
11、如果可以重新選擇投資人的話，你覺得最重要的幾條標準是什么？
老劉：懂得你業(yè)務(wù)的投資人；長線投資人。
12、你覺得自己是一個有趣的人嗎？
老劉：是。
13、你最尊重的競爭對手是誰？
老劉：貝索斯。
14、你希望你的孩子生活在一個怎樣的社會里？
老劉：平等、友愛。
劉強東口述京東業(yè)務(wù)的現(xiàn)實與夢想：
我的夢想一直很大
今天網(wǎng)上曝光的那份所謂我 8 年前寫的融資商業(yè)計劃書，在里面提到劉強東當年只有一個 1.5 億美元小夢想——只想做一家小型公司。
但這個不是我寫的，是 8 年前今日資本的投資經(jīng)理常斌給京東投資時，給投資委員會寫的報告。今天他才發(fā)給我，他說，9 年前我們投資你的時候就是這么想的。
徐欣投資我們時，當時告訴她的 LP 說，這個項目至少可以給我們賺十倍。我糾正她說：賺十倍，這不是我的夢想。她立馬眼睛放光，問我為什么？我說，我的十倍和你的十倍不一樣，有什么不一樣， 我五年后告訴你。五年之后，她有天突然想明白，打電話跟我說，原來你說的十倍不是當日對京東投資額的十倍回報，而是整個今日資本基金池的十倍——2005 年，今日資本基金池是 2.4 億美元。
所以，1.5 億美金從來就不是我的夢想。我的夢想一直很大。
重新定義京東
我們現(xiàn)在的定位是技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)公司——通過技術(shù)手段，為品牌廠商做供應(yīng)鏈服務(wù)。供應(yīng)鏈很長，從原材料一直到消費者服務(wù)。廠商和品牌商負 責(zé)前半段，比如從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造到定價，但是從工廠大門到消費者大門，京東來做。完整的供應(yīng)鏈一定是需要兩類公司合作的，沒有人可以從頭做到尾。
人們總愛把京東和亞馬遜相比。那是因為外國人對中國不了解，外國投資人特別希望“你是誰”，找到一個美國公司來對比。但是京東這么多年，從來沒有拷貝亞馬遜模式。
在亞馬遜今日花 70 美金才能做到兩天的到貨服務(wù)，而京東五年前就做到免費的“當日達”。京東在業(yè)務(wù)上做了很多創(chuàng)新，今日你看“當日達”很正常，但是五年前當我提的時候，內(nèi)部人都認為不可能能做到。包括亞馬遜中國、當當也說，即使京東做到了，也活不過三個月。而媒體主流聲音都是覺得我們要完蛋了。但現(xiàn)在你看，我們的成本降下來了、服務(wù)又很好。
所以我想說，中國市場和美國完全不一樣，照搬一定會失敗，你再照搬也不能像亞馬遜中國一樣更像亞馬遜。
所以，我們要根據(jù)中國市場特色，以用戶體驗為中心，強化核心競爭力。最后我真的想，京東就是京東，這個世界上沒有第二個京東。就像世界上永遠不存在第二個亞馬遜。
人的性格是改變不了的
你問我京東對我個人和公司的影響。對于個人來說，不好的是成名會讓我喪失掉很多快樂，我以前自己去看電影啊，夏天穿大褲衩，去簋街吃小龍蝦，很隨意。但現(xiàn)在坐飛機旁邊的人都會過來說——我能和你聊幾句嗎？
上市后，我會拿更多資金去投資技術(shù)、人才，包括基礎(chǔ)設(shè)施，物流和倉儲。有人會問，上市前，你敢一年拿十幾億去建倉儲物流，不計成本，不關(guān)心盈虧，上市后還敢嗎？我告訴你，這些問題我今日仍然不會去考慮，也不會關(guān)心，性格是改變不了的。
你能賺多少錢，依賴于你為這個行業(yè)做了多少事情
京東現(xiàn)在有自營業(yè)務(wù)，有 POP（開放平臺）業(yè)務(wù)，也有 C2C 和金融業(yè)務(wù)。但是，我一直在強調(diào)，電商的 POP 平臺（開放平臺）業(yè)務(wù)雖然目前來看利潤很高，但是從長遠來看，自營業(yè)務(wù)的盈利能力遠遠大于開放平臺。
從完整的供應(yīng)鏈角度而言，POP 平臺其實只做了整個供應(yīng)鏈的 20%，很小一段，物流、供應(yīng)商管理、產(chǎn)品管理都做不了，只可以帶來用戶和流量。而我們做了供應(yīng)鏈的幾乎一半，品牌廠商則做了另一半。所以，你能賺多少錢，依賴于你為這個行業(yè)做了多少事情。
所謂自營，就是零售屬性。你看全球零售行業(yè)，國美、蘇寧三四年前他們的凈利率是五個點六個點，非常高。我們也是一個零售商，但我們的運營成本更低，比競爭對手低到 50% 以上。所以有一天我真正賺錢，我賺的錢一定比所有零售企業(yè)都多，凈利潤可以達到五個點七個點。
你現(xiàn)在看 POP 毛利高，凈利率只有1%-2%，所以你即使做到 1 萬億交易額，你的凈利潤只是 100 億-200 億。但是如果我自營做到 1 萬億，我可以賺到 500 億-700 億。
超過阿里是必然的
底氣來自用戶體驗。如果我們未來十年，保證像過去一樣，用戶體驗好于阿里，超過它一定是必然的。
阿里現(xiàn)在雖然流量很大，但很多流量都是買來的，它去年花了 100 多個億買流量，而我們只花了 9 個多億。舉例子說，上島咖啡通過加盟模式，5 年有 4000 家加盟商，它不需要運營管理、租店面和招人，就可以收加盟費，前 5 年賺了很多錢。但是最后對品質(zhì)不控制，品牌做砸了。再來看星巴克，堅持自營，自己培養(yǎng)店長、租門店、培養(yǎng)服務(wù)人員。增速慢，但是培養(yǎng)出了核心競爭力，
所以，你在早期看，加盟發(fā)展快，自營增速慢、甚至虧損，但是你看全世界，沒有加盟模式可以活過 30 年、50 年。這就是我們和阿里的區(qū)別。
你記住，現(xiàn)在來判斷一家公司成功或者失敗都還是太早了。
我每年都在放權(quán)
一家高速增長的公司，沒有控制權(quán)該多可怕。就像沒有司機的汽車，沒有機長的飛機。
業(yè)界一直在說我在收權(quán)和放權(quán)之間糾結(jié)。但事實是——我控制的是決策權(quán)，我從來不是運營權(quán)的追求者。在股東層面，我堅持股東不能對戰(zhàn)略、運營有太 多干擾，保證公司可以做自己想做的事情。在運營上，倉儲、物流、電商、金融業(yè)務(wù)，我每年都在放權(quán)，我現(xiàn)在越來越偏重于找到合適的人，給予他最大的授權(quán)。
我們今年宣布對公司進行分拆，獨立除了京東商城、京東國際、京東金融和拍拍網(wǎng)，其實就是我放權(quán)思想的延續(xù)。未來我希望有四個獨立發(fā)展、又彼此合作的子公司。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的刘强东：京东必定会击败阿里巴巴的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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