服务器上架
周一客戶通知我們周三去機房進行網絡聯調,讓我們安排人員,我跟監理說了下,讓他聯系廠家的人協助上架。然后跟現場的另外一個項目經理說了下,讓他安排一個人和我一起過去。
周三上午7點多到公司后,一會同事也到了,我們收拾了下服務器,使用小推車把三臺服務器推到樓下。8點40的時候打車去綜合樓。使用滴滴打車叫了位師傅,等到師傅到了,看到我們有幾臺服務器,滴滴師傅一臉的不情愿,不愿意讓我們把服務器和推車放到后備箱中,給出租車師傅說了幾句好話后,把推車放到了后備箱中。
9點10分到了機房之后,打電話給機房負責人,她表示沒有接到領導的通知,需要我們給他們領導說下。我給客戶打電話說明了下情況。客戶表示他去聯系機房領導,讓我們等一下。這時,監理工程師和硬件廠商的人也到了。詢問了下硬件廠商的人,我們的東西是否帶齊了。硬件廠商的人說,軌道未帶。我打電話給另外一個項目的項目經理,讓他找人給我們送過來。(其實沒必要送過來)
等到9點40,我看客戶沒有回應,就進樓問了下前臺,機房是否在這個樓,是否只有這個入口,我們是否可以在大廳沙發上坐著等待一下。前臺小姐說可以。
在大廳沙發上等到10點半,我看還沒有回應,就又跟機房負責人打電話,機房負責人說可以進來了,去機房門口等她。(注意:做事情一定要主動,客戶不會主動聯系你的,其實9點多的時候,客戶說去聯系機房領導,其實等十幾分鐘,我再打電話給機房負責人,應該就能進機房了)。到了機房門口,我又打電話給機房負責人說,我們到機房門口了,機房負責人說,他們領導正趕過來,讓我們等一會。等了半個小時后,機房負責人及其領導到了,但機房的機架上沒有位置了,讓我們把服務器放到機架后面的地上(所以根本沒有必要把軌道也拿過來,根本沒用上。)
連接專網時,又發生問題了,一是未帶網線,機房的人也不提供網線,需要我們自備。二是分配哪個IP地址,他們讓我們聯系專網的人確認,連接哪個交換機也讓我們跟專網的人確認,我們沒有專網的人的聯系方式。另外又提到他們是電口的,我們是光口的,需要我們準備光轉電的模塊和十米長的網線。而且,需要我們填寫防火墻出站入站規則,給了我們一張申請表,申請表需要客戶最高級別的領導簽字。
機房負責人反饋他不清楚需要他配合做什么,做好給機房領導發一個一個函,說明下情況,并且需要她配合做什么也寫一下。
需要跟機房領導確認的兩件事:
1、前置機服務器需要分配一個專網的IP地址,是機房部門給我們分配一個未用的IP即可,還是需要我們這邊向專網的人申請一個IP地址。
2、前置機服務器連到哪臺交換機上,是機房的人確認?還是我們向專網維護部門確認呢?
3、出站入站規則需要提交防火墻端口開放申請表,提交給機房
需要給客戶找招呼,
1、找一根10米的網線,并找一個光轉電的模塊?;蛘?0米的光纖,電轉光模塊也行。(后來又打電話確認,他們有電口的交換機,不需要光模塊了)
2、有沒有長的KVM線。
我回來后,跟客戶說明了下情況,并且說機房的人讓給機房領導去個函??蛻舯硎?#xff1a;“知道了,我去處理?!边^了一會客戶跟我說,他電話給機房領導溝通了下,說不需要公函了,IP地址機房給我們分配一個,但需要我們跟專網的人確認下,連到哪一臺交換機上。
他們也沒專網的人的聯系方式,我給機房的人打電話,對方表示他們也沒。我通過公函上的電話,詢問是否有專網的聯系方式,對方給了我一個電話,我電話聯系后,專網的人表示,地址段是機房自己維護的,他們沒有任何要求,連接任何一臺交換機都行。我詢問是否可以把他電話給,我們這邊存有疑問的人找他確認,他說可以。
我給客戶反饋了下結果,客戶認可了結論,并告知,防火墻申請表需要大領導簽字,但是大領導都不在,出差去了,下周一才回來,下周一再說。
期間同事提了個問題,服務器和服務器,服務器和交換機的網線不同,需要準備不同的網線,我詢問了下監理,監理說,以前確實不同,但是這幾年服務器升級做了適配,不存在這個問題了。我又詢問了硬件集成的人,他表示不存在這個問題了,又追問了下,服務器是什么時候購買的,我說是今年8月份購買的,他點頭說,“不存在這個問題了?!敝链私裉焖闶歉嬉欢温淞恕?/p>
總結
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