软考-信息系统项目管理师-项目管理成熟度模型
一、OPM3
?? ?OPM3可用于評(píng)估組織內(nèi)項(xiàng)目組合管理成熟度,用于識(shí)別組織目前的最佳實(shí)踐能力和結(jié)果。
二、CMMI
1、CMMI過(guò)程域分類
?? ?CMMI過(guò)程域可以分為4類,包括項(xiàng)目管理、過(guò)程管理、工程和攴持等4個(gè)類別。
(1)CMMI-DEV中的七個(gè)項(xiàng)目管理類過(guò)程域如下。
? ? ·?集成項(xiàng)目管理
? ? ·?項(xiàng)目監(jiān)督與控制
? ? ·?項(xiàng)目計(jì)劃
? ? ·?量化項(xiàng)目管理
? ? ·?風(fēng)險(xiǎn)管理
? ? ·?供方協(xié)議管理
(2)CMMI-DEV中的五個(gè)過(guò)程管理類過(guò)程域如下。
? ? ·?組織級(jí)過(guò)程定義。
? ? ·?組織級(jí)過(guò)程關(guān)注。
? ? ·?組織級(jí)績(jī)效管理。
? ? ·?組織級(jí)過(guò)程性能。
? ? ·?組織級(jí)培訓(xùn)。
(3)CMMI-DEV中的五個(gè)工程類過(guò)程域如下。
? ? ·?產(chǎn)品集成。
? ? ·?需求開(kāi)發(fā)。
? ? ·?技術(shù)解決方案。
? ? ·?確認(rèn)。
? ? ·?驗(yàn)證。
(4)CMMI-DEV中的五個(gè)支持類過(guò)程域如下
? ? ·?原因分析與解決。
? ? ·?配置管理。
? ? ·?決策分析與解決。
? ? ·?度量與分析。
? ? ·?過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證。
2、CMM表示法與級(jí)別
(1)CMM支持兩種使用級(jí)別的改進(jìn)路徑
?? ?①一條路徑使組織能夠逐步改進(jìn)其選定的單個(gè)過(guò)程域(或一組過(guò)程域)所對(duì)應(yīng)的過(guò)程。
?? ?②一條路徑使組織能夠以增量方式應(yīng)對(duì)層次相繼的過(guò)程娀集合來(lái)改進(jìn)相關(guān)的過(guò)程集。
(2)這些等級(jí)或級(jí)別對(duì)應(yīng)至兩種過(guò)程改進(jìn)方法,稱作“表示法”。這兩種表示法被稱為“連續(xù)式”與“階段式”。使用連續(xù)式表示法使你能夠達(dá)成“能力等級(jí)″。使用階段式表示法使你能夠達(dá)成“成熟度級(jí)別“。
(3)能力等級(jí)適用于組織在單個(gè)過(guò)程域的過(guò)程改進(jìn)情況;成熟度級(jí)別適用于組織內(nèi)橫跨多個(gè)過(guò)程域的討程改進(jìn)情況。
三、能力等級(jí)與成熟度級(jí)別的對(duì)比
1、能力等級(jí)
(1)能力等級(jí)0級(jí):不完整級(jí)
?? ?不完整的過(guò)程是沒(méi)有得到執(zhí)行或者部分得到執(zhí)行的過(guò)程。過(guò)程域的一個(gè)或多個(gè)特定目標(biāo)沒(méi)有得到滿足,并且該等級(jí)下通用目標(biāo)也不具備,這是因?yàn)闆](méi)有理由對(duì)一個(gè)部分執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行制度化。
(2)能力等級(jí)1級(jí):已執(zhí)行級(jí)
?? ?已執(zhí)行的過(guò)程是完成所需工作而產(chǎn)生工作產(chǎn)品的過(guò)程;過(guò)程域的特定目標(biāo)得到滿足。
(3)能力等級(jí)2級(jí):已管理級(jí)
? ? 已管理的過(guò)程是一種已執(zhí)行的過(guò)程,這種過(guò)程按照方針得到計(jì)劃和執(zhí)行;雇用有技能的人,具備充分的資源以產(chǎn)生受控的輸出;使相關(guān)干系人參與其中;得到監(jiān)督、控制與評(píng)審;并且對(duì)其過(guò)程描述的遵守程度得到評(píng)價(jià)。
(4)能力等級(jí)3級(jí):已定義級(jí)
? ? 已定義的過(guò)程是一種已管理的過(guò)程,這種過(guò)程按照組織的裁剪指南,從組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集中裁剪得到;它具有受維護(hù)的過(guò)程描述并且將過(guò)程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)。
?
2、成熟度等級(jí)
(1)成熟度級(jí)別1級(jí):初始級(jí)
?? ?在這一成熟級(jí)別的組織,其軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程是臨時(shí)的、有時(shí)甚至是混亂的。沒(méi)有幾個(gè)過(guò)程是被定義的,常常靠個(gè)人的能力來(lái)取得成功。
(2)成熟度級(jí)別2級(jí):已管理級(jí)
?? ?項(xiàng)目確保其過(guò)程按照方針得到計(jì)劃與執(zhí)行;項(xiàng)目雇用有技能的人,具備充分的資源以產(chǎn)生受控的輸出;使相關(guān)干系人參與其中;得到監(jiān)督、控制與評(píng)審;并且對(duì)其過(guò)程描述的遵守程度得到評(píng)價(jià)。
(3)成熟度級(jí)別3級(jí):已定義級(jí)
?? ?過(guò)程得到清晰的說(shuō)明與理解,并以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工具與方法的刑式進(jìn)行描述。
(4)成熟度級(jí)別4級(jí):已量化管理級(jí)
?? ?在這一級(jí),組織和項(xiàng)目為質(zhì)量和過(guò)程績(jī)效建立了量化目標(biāo),并以此作為管理過(guò)程的依據(jù)。軟件過(guò)程和產(chǎn)品都被置于定量的掌控之中。
(5)成熟度級(jí)別5級(jí):優(yōu)化級(jí)
?? ?組織基于對(duì)其業(yè)務(wù)目標(biāo)與績(jī)效需要的量化理解,不斷改進(jìn)其過(guò)程。組織使用量化的方法來(lái)理解過(guò)程中固有的偏差與過(guò)程結(jié)果的原因。
總結(jié)
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