摘要：本解析為科科過(guò)講師：強(qiáng)哥整理，并增加視頻講解。

試題—:

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4

【說(shuō)明】

2020?年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)法院庭審流程信息化，項(xiàng)目要求引入智能語(yǔ)音技術(shù)，將庭審現(xiàn)場(chǎng)人員的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實(shí)時(shí)編輯，提高庭審記錄的效率。

公司沒(méi)有智慧法院的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，由于項(xiàng)目時(shí)間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算，獨(dú)自制定了項(xiàng)目管理計(jì)劃，考慮到公司從未有過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別方面的相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，小王特意從某高校請(qǐng)來(lái)人工智能實(shí)驗(yàn)室的李教授，為項(xiàng)目組人員培訓(xùn)智能語(yǔ)音相關(guān)理論知識(shí)和常用算法，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)有了初步的了解，但還不具備自我研發(fā)能力，因此項(xiàng)目組決定將該功能外包。

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲方希望能在軟件中增加一簡(jiǎn)單功能，小王認(rèn)為增加功能并不復(fù)雜，直接讓軟件開發(fā)人員進(jìn)行了修改，由于項(xiàng)目本身時(shí)間周期較短，又受疫情影響，時(shí)間更加緊迫，為了不耽誤進(jìn)度，小王要求項(xiàng)目組采取997工作模式，項(xiàng)目中后期，有核心人員提出離職。項(xiàng)目收尾時(shí)，小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設(shè)計(jì)文檔不一致。

【問(wèn)題一】（10分）

結(jié)合案例，從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的角度，指出該項(xiàng)目存在的問(wèn)題。

【參考答案】

1、公司無(wú)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2、項(xiàng)目經(jīng)理小王無(wú)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

3、計(jì)劃文檔缺乏評(píng)審

4、小王獨(dú)自制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

5、沒(méi)有進(jìn)行規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理或不重視

6、沒(méi)有邀請(qǐng)專家，幫助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

7、沒(méi)有進(jìn)行外包采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

8、沒(méi)有制定變更管理流程

9、沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

10、沒(méi)有進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

11、設(shè)計(jì)文檔可能不規(guī)范

【問(wèn)題 2】（6分）

對(duì)于語(yǔ)言識(shí)別模塊，假設(shè)項(xiàng)目組根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得到如下表信息（單位：萬(wàn)元）

序號(hào)	方式	成功率	花費(fèi)成本	成功獲益	失敗賠償
1	自研	60%	80	100	50
2	外包	90%	45	100	60

請(qǐng)應(yīng)用決策樹分析技術(shù)，分別計(jì)算自研和外包的期望貨幣價(jià)值，并判斷項(xiàng)目組選擇外包方式是否正確。

【參考答案】:

?

自研???????????????????

EMV=60%*(100-80)-40%*(50+80)=—40

外包? ?

??

EMV=90%*(100-45)-10%*(60+45)= 39

因?yàn)?#xff0c;自研EMV < 外包EMV，所以選擇外包方式正確

【問(wèn)題3】（5分）

請(qǐng)描述項(xiàng)目整體管理包括哪幾個(gè)過(guò)程?分別屬于哪個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組?

【參考答案】

制定項(xiàng)目章程：啟動(dòng)過(guò)程組

制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：規(guī)劃過(guò)程組

指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：執(zhí)行過(guò)程組

監(jiān)控項(xiàng)目工作與實(shí)施整體變更控制：監(jiān)控過(guò)程組

結(jié)束項(xiàng)目或階段：收尾過(guò)程組

【問(wèn)題 4】（4分）

請(qǐng)將下面（1)~(2）處的答案填寫對(duì)應(yīng)欄

風(fēng)險(xiǎn)按(）性可以分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，為了預(yù)防原材料價(jià)格波動(dòng)，提前儲(chǔ)備了一批原材料，結(jié)果原材料價(jià)格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。

【參考答案】可預(yù)測(cè)性、已知風(fēng)險(xiǎn)。

【要點(diǎn)：1、已知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生概率很高；2、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，有可能發(fā)生；3、不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生概率難以預(yù)測(cè)】

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的2021年5月信息系统项目管理师案例分析真题+视频讲解（1）的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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