三、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作(Direct and Manage Project Work)

1、內(nèi)容(了解)

• 開展活動實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)—有限的成本、工期要求下,完成滿足要求的質(zhì)量
• 實(shí)施已列入計(jì)劃的方法和標(biāo)準(zhǔn)
• 付出努力與資金,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)—成本管理
• 配備、培訓(xùn)并管理分派到本項(xiàng)目上的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（人力及其他資源）
• 取得、管理并使用資源,包括材料、工具、設(shè)備與設(shè)施（人力及其他資源）
• 根據(jù)具體情況取得報價、標(biāo)書、要約或建議書（采購管理）
• 在潛在的賣方中間進(jìn)行比較,選定賣方（采購管理）
• （采購管理）
• 建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的項(xiàng)目溝通渠道—溝通管理
• 管理風(fēng)險并實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對活動—風(fēng)險管理
• 收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)并報告費(fèi)用、進(jìn)度、技術(shù)與質(zhì)量績效,以及有助于預(yù)測的狀態(tài)信息—成本、進(jìn)度及質(zhì)量的績效管理
• 將批準(zhǔn)的變更納入項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃和環(huán)境—變更管理
• 創(chuàng)造、控制、核實(shí)并確認(rèn)項(xiàng)目可交付成果—驗(yàn)收管理
• 收集與記載吸取的教訓(xùn),并實(shí)施批準(zhǔn)的過程改進(jìn)活動—經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

2、IPO圖

3、輸入(依據(jù))

①項(xiàng)目管理計(jì)劃(上一階段的成果作為下一階段的輸入)

★②批準(zhǔn)的變更請求

• (1)預(yù)防措施—為確保項(xiàng)目工作的未來績效符合項(xiàng)目管理計(jì)劃而進(jìn)行的有目的的活動
• (2)糾正措施—為使項(xiàng)目工作績效重新與項(xiàng)目管理計(jì)劃一致而進(jìn)行的有目的的活動
• (3)缺陷補(bǔ)救—為了修正不一致的產(chǎn)品或產(chǎn)品組件而進(jìn)行的有目的的活動
• (4)更新—對正式受控的項(xiàng)目文件或計(jì)劃等進(jìn)行的變更,以反映修改或增加的意見或內(nèi)容

4、輸出(成果)

①可交付成果—有形的產(chǎn)品、成果或服務(wù)，也可包括項(xiàng)目管理計(jì)劃

★②工作績效數(shù)據(jù)—執(zhí)行項(xiàng)目工作中的觀察結(jié)果和測量值

③變更請求

• ?預(yù)防措施
• ?糾正措施
• ?缺陷補(bǔ)救
• ?更新

★注意（記憶方法）

①輸入—工作績效數(shù)據(jù)或工作績效報告(指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作除外)

②輸出—工作績效信息

四、監(jiān)控項(xiàng)目工作(Monitor and Control Project Work)

1、概念：監(jiān)視和控制：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束項(xiàng)目各個過程，采取糾正或預(yù)防措施控制項(xiàng)目的實(shí)施效果。

2、IPO圖

3、輸入(依據(jù))

①項(xiàng)目管理計(jì)劃—包括進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)等

★②工作績效信息—經(jīng)過整合分析的工作績效數(shù)據(jù)

③進(jìn)度預(yù)測

④成本預(yù)測

⑤確認(rèn)的變更—批準(zhǔn)的變更：確認(rèn)執(zhí)行效果能夠正確落實(shí)

4、輸出(成果)

①變更請求

• ?預(yù)防措施
• ?糾正措施
• ?缺陷補(bǔ)救
• ?更新

★②工作績效報告—工作績效信息所形成的實(shí)物或電子項(xiàng)目文件

★注意（記憶方法）

①輸入—工作績效數(shù)據(jù)或工作績效報告(監(jiān)控項(xiàng)目工作除外)

②輸出—工作績效信息(監(jiān)控項(xiàng)目工作除外)

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五、實(shí)施整體變更控制(Perform Integrated Change Control)

1、整體變更控制概述：

①為什么變更控制必不可少？

由于項(xiàng)目很少會準(zhǔn)確地按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行,因而變更控制必不可少,整體變更控制過程貫穿于項(xiàng)目的始終。

②配置管理(P213)

作用/意義

• (1)解決多個用戶對同一文件進(jìn)行修改所引起的版本不一致問題
• (2)解決多個用戶對同一文件同時進(jìn)行修改所引起的資源沖突問題
• (3)解決保留哪個版本,銷毀哪個版本的問題

變更管理與配置管理為相互關(guān)聯(lián)的兩套機(jī)制,變更過程中涉及的文檔屬于配置項(xiàng),應(yīng)放在配置庫里進(jìn)行管理。

配置管理活動(整體變更控制過程)

• 配置識別
• 配置狀態(tài)記錄
• 配置核實(shí)與審計(jì)

2、IPO圖

3、輸入(依據(jù))

①項(xiàng)目管理計(jì)劃—等待更新

★②工作績效報告

③變更請求—等待批準(zhǔn)

4、輸出(成果)

①批準(zhǔn)的變更請求—項(xiàng)目經(jīng)理或CCB負(fù)責(zé)處理請求

②變更日志—被否決的變更請求也應(yīng)該記錄在變更日志中

匯總圖片：

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師：第4章：項(xiàng)目整體管理與變更管理(2)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师：第4章：项目整体管理与变更管理(2)的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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