零風險承諾和負風險承諾在基層診所的營銷推廣環節中有著很重要的作用！因為這項本領對于中小型企業營銷來說是一個威力很大，甚至他不但是一項營銷的技術，更像是一種理念或者思路；

雖說這對于診所來說有點江湖游醫的感覺，好像看起來并不是那么的科學，但是你不能否認這是非常符合人性的！營銷實際上也就是研究人性！實際上只要你能夠說到做到，確實可以做到零風險承諾，你就不需要管他是不是科學或者江湖游醫，只要他有實實在在的效果就足夠了，因為營銷就是用結果說話的！

有了零風險和負風險的保障，你就可以向你的潛在患者大膽的承諾，自信的宣布：你可以為結果承擔所有的責任！如果我不能做到，或者你對我開始不信任，那么，你完全可以要回你已經交付的款項，我們也會立即退還，不需要其他的理由！

那么，這樣會有一下兩個好處：

第一：因為有這個零風險和負風險的承諾，成交率一定會有一個很大的提升，就算有個別的患者因為種種原因退款，也沒有關系，因為整體來看你可能提升了200%的成家率，但是退費的患者可能不到2%，這樣孰輕孰重就不言而喻了。況且，就算患者退費了，可能內心還是非常認可你的；，因為從來沒有人看病還有零風險的承諾，這是其他診所和大型醫院想都不敢想的事情！他們會認為你你這個人值得信賴，他們還會為你傳播口碑！

第二：因為有零風險的承諾，你會不會倒逼你鉆研你的技術和理論？我想這是肯定的！你也知道退費的影響是很不好的，你一定會比你的競爭對手更加專注你的技術，時間一長，你會遠遠超過你的同行，把競爭對手遠遠的拋在腦后！這實際上會帶個你戰略性的優勢，甚至可以說是一個意外收獲！

其實：具體到如何實施零風險承諾，要具體情況具體分析，也并不是你一定要承擔所有的風險，有時候你只需要比你的競爭對手多承擔一部分責任和風險即可，后者在履行零風險承諾之前，你要可以要求你的患者要按你的要求去做，比如：你要每天用熱毛巾熱敷至少三次，堅持至少7天，如果你沒有做到，那么，我也不能履行零風險承諾了，意思就是給對方也要有一個要求！

如果對方不能履行你的要求，那么，他也不算是你的客戶了！這實際上也是一種平衡，世間萬物接講究平衡，只有平衡了才會更加舒服和持久，你和患者的關系也會變得更加和諧和融洽！

所以：零風險承諾是一種格局和高度，我們每一位基層醫生應該具備這樣的格局！關于基層診所營銷的更多超級有效的策略請點擊查看：門診營銷網。

總結

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