盒马走出盒马
文 | 易牟
來(lái)源 | 螳螂財(cái)經(jīng)（ID:TanglangFin）
12月19日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO張勇、螞蟻金服集團(tuán)董事長(zhǎng)井賢棟分別發(fā)出全員信，宣布新一輪面向未來(lái)的升級(jí)，集中發(fā)力推進(jìn)全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算三大戰(zhàn)略。
實(shí)際上，早在9月23日，在全球投資者大會(huì)上，阿里巴巴就已經(jīng)提出要進(jìn)一步推進(jìn)全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算三大戰(zhàn)略，同時(shí)全面推進(jìn)“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”的建設(shè)。
其中，最引人注目的是阿里巴巴集團(tuán)B2B事業(yè)群總裁戴珊的職責(zé)范圍，她在負(fù)責(zé)原業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將代表集團(tuán)分管盒馬事業(yè)群，全面負(fù)責(zé)打通盒馬、村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)。
換句話說(shuō)，就是代表集團(tuán)整合那些原本各自為戰(zhàn)的業(yè)務(wù)，打通線下零售的鏈條，給盒馬賦能，提高盒馬的戰(zhàn)斗力。
這是否意味著，屬于盒馬的時(shí)代即將到來(lái)了？
一、拉動(dòng)內(nèi)需，盒馬挑起新消費(fèi)重任
首先，我們來(lái)說(shuō)一下盒馬的外部環(huán)境。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展有三駕馬車——出口、投資、消費(fèi)。2018年以來(lái)，出口和投資這兩架馬車遇到了一些新情況，剩下的一個(gè)就是內(nèi)需。
在中國(guó)，內(nèi)需在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的占比不高，與國(guó)外大經(jīng)濟(jì)體有明顯差距，在拉動(dòng)內(nèi)需這一塊上，有充分的潛力可以挖掘。
拉動(dòng)內(nèi)需，成了未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)，所以在2019年來(lái)，國(guó)家層面推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)、景區(qū)旅游，A股中外資連續(xù)進(jìn)場(chǎng)抄底，大消費(fèi)類板塊持續(xù)上漲，多只股票外資占比觸及28%的限額。
盒馬，就是阿里巴巴在線下消費(fèi)類布局中的重要一環(huán)，從這一點(diǎn)來(lái)看，阿里體系內(nèi)部對(duì)盒馬的期望絕對(duì)不低。
其次，我們看看盒馬所走的路線。
起初人們對(duì)盒馬的印象起于盒馬鮮生，而對(duì)盒馬鮮生最鮮明的印象則來(lái)自于大海鮮。
而在擴(kuò)張的過(guò)程中，盒馬也從盒馬鮮生4000平到10000平的生鮮大超市，發(fā)展出了盒馬菜市（郊區(qū)）、盒馬mini（鎮(zhèn)上）、盒馬小站（城市邊角）、盒馬F2（fast&freshmade）、Pick`n go（早餐便利店）五種業(yè)態(tài)，應(yīng)對(duì)消費(fèi)者一日三餐、上班時(shí)間、在路上三大場(chǎng)景的需求。
緊接著，為了解決消費(fèi)者在周六周日，在家的場(chǎng)景下的綜合需求、餐飲需求、外賣的需求、親子需求、社區(qū)服務(wù)的需求、日常消費(fèi)的服飾類需求等等，所以又誕生了第四個(gè)需求——盒馬里誕生了。
以開(kāi)在深圳的“盒馬里”為例，在每周二的會(huì)員日，能看到許多的家庭從周圍幾公里的地方趕到盒馬，他們對(duì)盒馬的認(rèn)可一半來(lái)自阿里的品牌，一半來(lái)自大海鮮。
在口碑和流量的帶領(lǐng)下，盒馬一直在社區(qū)場(chǎng)景中進(jìn)行延伸，以“吃玩聚逛”為主打，提供一家子消費(fèi)的場(chǎng)景。比如，孩子可以托管到樓上的蟲(chóng)蟲(chóng)繪本館，老人家可以在一樓街市的休息區(qū)域歇腳，媽媽可以去盒馬管家下單家政服務(wù)，全是針對(duì)社區(qū)的。哪怕業(yè)務(wù)沒(méi)有那么高頻，只要是家庭的剛需就都會(huì)提供，比如鞋包洗護(hù)、手機(jī)維修、精品旅游、家政保潔，連鑰匙都能給你配。
那么，盒馬這幾年的速度如何？
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自從2016年上海第一家盒馬鮮生店開(kāi)業(yè)以來(lái)，盒馬鮮生在全國(guó)開(kāi)店數(shù)量，已經(jīng)達(dá)到了200個(gè)，僅僅2019年就開(kāi)了100家，是此前2016-2018幾年的總和，平均3天就有一家門店開(kāi)業(yè)，就在今天，又有3家店在上海同期開(kāi)業(yè)。
這意味著，盒馬的擴(kuò)張速度，已經(jīng)進(jìn)入了起飛階段。
二、盒馬在阿里戰(zhàn)略中的地位如何？
從這一次架構(gòu)的調(diào)整來(lái)看，盒馬的總裁侯毅是阿里巴巴集團(tuán)副總裁，數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部總裁，盒馬仍然是一個(gè)事業(yè)群。
并且，在此次架構(gòu)調(diào)整中，阿里巴巴的B2B事業(yè)群總裁戴珊，代表阿里巴巴集團(tuán)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)打通盒馬、村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)。
這是在給盒馬做升級(jí)，盒馬在整個(gè)阿里的體系中的份量將更加重要。
在阿里的體系中，盒馬承擔(dān)的是線下零售和布局未來(lái)消費(fèi)，這就意味著集團(tuán)內(nèi)各業(yè)務(wù)之間，聯(lián)系一定會(huì)越來(lái)越緊密，你中有我，我中有你，各事業(yè)群之間協(xié)同作戰(zhàn)，整個(gè)集團(tuán)都是要“一顆心”，在這個(gè)過(guò)程中，盒馬要向業(yè)務(wù)融合最多的事業(yè)群靠攏。
這種升級(jí)調(diào)整，也意味著盒馬在阿里內(nèi)部有了新的使命，這種使命大致可以分為三點(diǎn)。
第一，過(guò)去盒馬的發(fā)展相對(duì)比較獨(dú)立，從盒馬鮮生開(kāi)始，它是阿里巴巴對(duì)線下超市重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。
但是，過(guò)去一年的發(fā)展中我們可以看到，盒馬的產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭，一直到消費(fèi)者的手中，這些環(huán)節(jié)已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)和消化，這與農(nóng)村淘寶、智慧農(nóng)業(yè)等，都有天然的默契。
2017年，農(nóng)村淘寶升級(jí)，在線上變成了手機(jī)淘寶里的“家鄉(xiāng)版”，但是在線下的話，如果把這種模式引入到盒馬，一方面可以拓寬盒馬的供應(yīng)鏈渠道和產(chǎn)品質(zhì)量，一方面又能更好的助力農(nóng)村淘寶擴(kuò)容。
同時(shí)，在智慧農(nóng)業(yè)中，它還肩負(fù)著撬動(dòng)阿里千縣萬(wàn)村下沉市場(chǎng)重任，阿里1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，都將和盒馬戰(zhàn)略協(xié)同。
農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的發(fā)展是擴(kuò)大內(nèi)需的重要支撐，這一領(lǐng)域的數(shù)字化能開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給的新增長(zhǎng)空間，有效助力興農(nóng)脫貧。
第二，在過(guò)去的十年里，阿里系的投資版圖很大，業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)同也在融合中，盒馬作為一個(gè)沖鋒排頭兵，在過(guò)去的四年里，已經(jīng)探索出了一套可行、高質(zhì)量的供應(yīng)鏈能力，這些豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以給其他子業(yè)務(wù)線賦能和助力，使得盒馬在阿里大農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略中發(fā)揮更大作用。
第三，盒馬的消費(fèi)場(chǎng)景，注定它能夠溝通上下游產(chǎn)業(yè)，最重要的就是上游的大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
比如，將盒馬與農(nóng)業(yè)融合，提供一個(gè)完全可行的方案，保證食品安全和食品新鮮度，最大限度地減少蔬菜在物流過(guò)程中的損耗，用最佳的供應(yīng)鏈模式，保證食品口感新鮮度，這是今天消費(fèi)者需要的，也是未來(lái)消費(fèi)者追求的方向。
在中國(guó)，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)是一個(gè)粗獷式的管理，但是盒馬通過(guò)與大農(nóng)業(yè)生態(tài)的對(duì)接，可以把農(nóng)業(yè)按照工業(yè)來(lái)做，這才是真正意義上的有機(jī)結(jié)合。
新零售和新農(nóng)業(yè)完美結(jié)合，將有巨大的價(jià)值空間，是盒馬與其他品牌構(gòu)建寬寬護(hù)城河的所在，形成一片屬于自己的藍(lán)海，也是阿里未來(lái)一個(gè)新的可能。
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三、逍遙子“放手”，走過(guò)試驗(yàn)田價(jià)值的盒馬進(jìn)入“沙場(chǎng)”鍛煉，屬于盒馬自己的時(shí)代到來(lái)了？
2016年，阿里提出向新零售進(jìn)軍，所以與新華聯(lián)控股、云鋒投資、紅樹(shù)林創(chuàng)業(yè)、民生資本、余杭產(chǎn)業(yè)基金等企業(yè)共同設(shè)立杭州瀚云新領(lǐng)股權(quán)合伙企業(yè)，全面布局投資新零售。
隨后，阿里圍繞著這一戰(zhàn)略，有了天貓生鮮超市、喵鮮生、易果生鮮、淘鄉(xiāng)甜、蘇鮮生、盒馬鮮生、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、飛牛網(wǎng)、甫田網(wǎng)、飛牛急速達(dá)、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮等。
一連串的布局中，盒馬因?yàn)樯钊氩季窒M(fèi)場(chǎng)景，迅速成了一站式的明星品牌，在阿里新零售的戰(zhàn)略里，位置愈發(fā)凸顯。
很明顯的是，通過(guò)不斷的賦能商家，有一種天貓、淘寶的即視感，也因此走上了阿里巴巴一直以來(lái)最擅長(zhǎng)的路徑——打造好平臺(tái)，尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，吸引增量用戶，從而反哺平臺(tái)，再吸引更多產(chǎn)品形態(tài)來(lái)補(bǔ)全業(yè)態(tài)，形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。
這種豐富的消費(fèi)場(chǎng)景和生態(tài)閉環(huán)，將為阿里提供了線下消費(fèi)入口，成為其攻伐線下的航母。
不僅如此，因?yàn)楹旭R是線下門店起家的，所以更具有“親民”性，家庭化的場(chǎng)景流量，除了最有購(gòu)買力的媽媽，還有就是目前電商滲透率最低的老年人，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)講，無(wú)疑是一片大藍(lán)海，獲得了這部分優(yōu)質(zhì)流量，是一種另類的“下沉”，這對(duì)阿里生態(tài)的意義可想而知。
將線下流量轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上流量，也就是將用戶拉回到阿里的主戰(zhàn)場(chǎng)，成為流轉(zhuǎn)于阿里全生態(tài)的新流量。
到了這一步，盒馬已經(jīng)不僅僅是阿里新零售戰(zhàn)略的一部分了，而是阿里的線上線下生態(tài)，從新零售進(jìn)化到新消費(fèi)的一個(gè)探索。就比如前面講到的“盒馬里”，它就是一種社區(qū)延伸，把一家人的吃喝玩樂(lè)，生活消費(fèi)等等，完全給你安排得明明白白，這種貼近社區(qū)的新消費(fèi)形式，是阿里新消費(fèi)的重要一步。
結(jié)語(yǔ)
中國(guó)不缺商場(chǎng)，缺的是有針對(duì)、精細(xì)化的新消費(fèi)場(chǎng)景。
一方面，盒馬肩負(fù)著阿里新消費(fèi)中最基礎(chǔ)最高頻的鮮生消費(fèi)品業(yè)務(wù)重?fù)?dān)；另一方面，盒馬又承擔(dān)著阿里對(duì)下一個(gè)十年，對(duì)中國(guó)新零售和新消費(fèi)的探索，未嘗不會(huì)成為一個(gè)線下的“天貓”。
近四年的孕育，盒馬已經(jīng)到了一個(gè)試驗(yàn)總結(jié)的階段，戴珊負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)多元，一旦把它們賦能給了盒馬，那么未來(lái)隱藏的新力量將是巨大的。
從目前來(lái)看，盒馬過(guò)去幾年探索出來(lái)的模式，以及取得的擴(kuò)張成果，已經(jīng)得到了阿里內(nèi)部的認(rèn)可。
這表明，盒馬已經(jīng)度過(guò)了孩童階段，形成了自己獨(dú)有的模式，建立了一套自己的基因，家長(zhǎng)也開(kāi)始把手里的更多產(chǎn)業(yè)，交給盒馬打理，給它提供更多的支持和助力。
我們可否猜想一下，盒馬的時(shí)代終于要來(lái)了？
*此內(nèi)容為【螳螂財(cái)經(jīng)】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
螳螂財(cái)經(jīng)（微信ID:TanglangFin）：
?泛財(cái)經(jīng)新媒體，《財(cái)富生活》等多家雜志特約撰稿人。
?微信十萬(wàn)+曝文《京東走向“四分五裂”》《“維密秀”被誰(shuí)殺死了？》創(chuàng)作者；
?重點(diǎn)關(guān)注：新金融、新消費(fèi)（含新零售）、區(qū)塊鏈、上市公司等財(cái)經(jīng)金融領(lǐng)域。
總結(jié)
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