SAP,IBM,AC实施之比较
要說SAP的實施能力,要分三方面來看,一方面是商務,一方面是項目管理,一方面是技術能力。
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1,商務方面,SAP咨詢部一直不強,特別是和國企打交道的時候,對于火候的把握比埃森哲和IBM差很多,這是因為SAP的文化決定的。所以經常會看到SAP的項目做到后面虧損,客戶拖欠付款等等情況,SAP咨詢部的銷售確實不強,比賣產品的銷售差很多。當然還有一個因素是因為SAP咨詢部是行業里面價格最高的.,比IBM、埃森哲都貴,同樣一個項目,如果報價相同,埃森哲可以出40個人,SAP只能出20個人。而且SAP一般不外包,除非真的人不夠了。
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2,項目管理方面,SAP咨詢部在行業算中游,和IBM在一個水平上,都比埃森哲差。埃森哲的項目管理非常強,無論是搞人還是搞文檔,都做得很好,文檔寫的特別細。不過埃森哲由于是會計師事務所分離出來的,所以企業文化上看不起搞技術的人,顧問對于產品的鉆研也不夠(所以進入埃森哲的門檻也低),實施的項目都盡量避免新產品、新技術,相對保守(CG也有這種趨勢)。埃森哲更多強調顧問團隊協作,強調管理能力和把握客戶的能力。(如當年埃森哲逼中海油付項目首期預付款的例子,是火候把握的經典案例)
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3,技術能力方面,?論技術能力肯定是SAP最強,因為SAP咨詢部常年做高難度和有挑戰的項目,技術儲備、解決方案能力都是最強的,而且還有SAP Labs和AGS作為后盾,沒有什么問題是不能解決的。項目上做的有些定制開發,如果有行業通用性,會直接合并到SAP的標準產品中去,并得到SAP產品支持部的后續技術支持。
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用星際爭霸中的種族來類比IBM、AC和SAP最恰當不過,IBM的是人族,各方面都平衡,埃森哲是蟲族,團結力量大,SAP是神族,個個都能獨擋一面。
總結
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