PMcaff大講堂

產(chǎn)品思維從PRD開始

迎著一場痛快的大雨，小二班的在數(shù)百名產(chǎn)品經(jīng)理的期待中開課了，100位來自各大互聯(lián)網(wǎng)公司的同學(xué)全部準(zhǔn)時到達(dá)上課地點，無一人請假遲到。

志愿者們更是早早的到達(dá)現(xiàn)場，幫助大家有秩序的簽到。本次活動為了讓同學(xué)們更快的認(rèn)識和互動，特意準(zhǔn)備了熱身小活動——自來熟小游戲。幾位老師滿滿一下午的精彩課程，小伙伴們大呼過癮。本期大講堂追蹤報道，小咖給大家?guī)砩蜿柪蠋煹姆窒怼?/p>

如果小伙伴需要沈陽老師的PPT，請回復(fù)公眾號“PRD”索取哈！

主講導(dǎo)師：施沈陽

產(chǎn)品經(jīng)理基本功——PRD兵法

施沈陽，前qunar.com產(chǎn)品總監(jiān)，創(chuàng)過業(yè)，玩過產(chǎn)品和運營、曾經(jīng)ugc業(yè)務(wù)、客棧業(yè)務(wù)，在加入qunar前曾經(jīng)做為創(chuàng)始人，帶領(lǐng)團隊在化妝品比價社區(qū)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)兩年，積攢了真實、深刻的產(chǎn)品經(jīng)驗。

精彩課程

一、什么是PRD

Product Requirement Document，即產(chǎn)品需求文檔。它是產(chǎn)品項目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個文檔，其作用就是“對MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”，這個文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。

一個PRD的基本作用是：

·對產(chǎn)品需求的完整描述

·開發(fā)和測試的唯一依據(jù)

·產(chǎn)品經(jīng)理考核依據(jù)

·后續(xù)歷史追溯和備案

一份理想的prd的特點

多——完整

各功能點無遺漏，無缺失。

快——高效

從方案確定到文檔完成耗時短。

好——準(zhǔn)確

無歧義，結(jié)構(gòu)合理，便于開發(fā)及測試人員閱讀和理解。

省——低溝通成本

討論、評審、后期修改通報，流程合理，溝通順暢。

二、如何寫一份PRD文檔呢

第一步，確認(rèn)是否立項

首先要評估需求是否值得去做。

領(lǐng)導(dǎo)同意立項不一定真的就值得立項，經(jīng)驗和直覺也不一定是對的。評估需求的方法還是要建立指標(biāo)模型，如果需求不緊扣模型，估計就是哪里有問題。產(chǎn)品經(jīng)理一定要善于發(fā)現(xiàn)問題。問題——目標(biāo)——論證——資源（性價比）---研發(fā)周期---測量方法。

其次將目標(biāo)量化

撰寫PRD文檔前，一定要想明白產(chǎn)品再動手寫，不然很容易會寫跑偏。不能量化的目標(biāo)不值得做，沒有推導(dǎo)過程訂立的目標(biāo)小心無法完成，不能評估工作量的需求沒法進(jìn)行性價比評估

這部分之所以重要原因如下

如果模型評估，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)太低，性價比太低，你就不用寫文檔了，如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)可以特別高，恭喜你資源向你奔來

如果一開始沒有想明白就開始動手寫文檔，50%概率你會寫偏

第二步、搭建框架

將產(chǎn)品所有功能進(jìn)行合理分解和排序，確定PRD各節(jié)標(biāo)題。

基本規(guī)則：

按頁面元素分解

上—>下、左—>右

按用戶操作步驟分解

提交—>展示—>展示后編輯

按在系統(tǒng)中所處位置分解

前臺頁面—>用戶管理后臺—>官方管理后臺

按功能主次分解

主要功能—>次要/附屬功能（特殊權(quán)限、廣告位、 其它相關(guān)說明等）

第三步、梳理主線

按照已確定的PRD章節(jié)順序，用關(guān)鍵示例圖+簡要文字描述的方式對主要功能點進(jìn)行說明。

此步驟只關(guān)注功能主線，不用有過于詳細(xì)的描述，也不用涉及各種特殊狀態(tài)和細(xì)節(jié)的處理。使產(chǎn)品所包含的主要功能在PRD中有完整體現(xiàn)。在主要功能點的整理過程中，對PRD的結(jié)構(gòu)及時進(jìn)行合理調(diào)整，時刻回顧下主線跟目標(biāo)關(guān)系。此步驟完成之后，可與開發(fā)人員進(jìn)行初步溝通

第四步、填充細(xì)節(jié)

對產(chǎn)品功能及其它相關(guān)需求進(jìn)行完整說明

包括所有操作流程、判斷邏輯、權(quán)限區(qū)別、頁面效果、特殊狀態(tài)處理、錯誤提示、已有功能說明等

此步驟完成之后可發(fā)起內(nèi)部需求評審

細(xì)節(jié)說明通常會占到PRD篇幅的70%以上。一份細(xì)節(jié)清晰完整

的PRD是項目順利進(jìn)行的有力保障，也是PM對產(chǎn)品理解和

掌控程度的重要體現(xiàn)。

三、幾個要點

1、任何頁面都要說明“從哪來，到哪去

2、不要只考慮普通用戶

3、形成條件反射的錯誤提示

4、輸入框里陷阱多

5、事情的發(fā)展總可能脫離理想狀態(tài)

對于滿足一定條件才有效的功能，需要說明流程中遭遇各種極限情況時的處理策略

6.不要輕易寫“與線上保持一致”

7、無結(jié)果頁/邊界限制/統(tǒng)一出錯頁/

8.特殊上線要求需說明

9、圖文一致，符合實際

如果評審后有修改……

文檔中記錄修改歷史和時間

與相關(guān)開發(fā)和測試人員明確修改細(xì)節(jié)

郵件通知項目組成員

在PRD中對修改點進(jìn)行特殊標(biāo)注，必要時進(jìn)行宣講

精彩花絮

現(xiàn)場皂片

小二班第一節(jié)課的精彩瞬間

(☆_☆)

小伙伴們相互認(rèn)識，自我介紹中，通過行業(yè)群認(rèn)識新同學(xué)

阿德老師的精彩課程，更有德式秘籍首次大公開~

小林老師萌萌的，現(xiàn)場更是送出了很多小禮物。

昨天沈陽老師的也獲得了大批粉絲，直到下課后工作人員都準(zhǔn)備離開了，沈陽老師還被層層圍住。

現(xiàn)場的互動和提問，小伙伴們積極跟老師討論問題。

當(dāng)然這次活動感謝脈脈和worktile同學(xué)準(zhǔn)備的禮物

↑

脈脈禮品

→

worktile獎品

感謝本次活動的志愿者們

東星、楊俊君、董崇超、張會芬 、羅德濤 、曾慶博、武洋 、安靜 、楊楠 、劉超 、閆石 、趙雪松 、邵雙

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總結(jié)

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