原阿里中供梁法锋:O2O产品的地推管理 | SHARE 2015产品经理O2O论坛实录
分享嘉賓:梁法鋒,前阿里巴巴B2B中供天津區(qū)域負責人,叫練聯(lián)合創(chuàng)始人。自己創(chuàng)業(yè)做過傳統(tǒng)國際貿易項目,2013年底以聯(lián)合創(chuàng)始人身份加入友友租車,負責友友租車B端(車主端)的全部工作,組建了北上廣深、成都、海南、廈門的團隊。2015年初加入叫練團隊,聯(lián)合創(chuàng)始人,負責教練端全部事宜。叫練,專注于運動健康的O2O項目,A輪。目前專注于北京市場,計劃于八月開通上海、廣州、深圳。
07年之前在部隊待了五年,07年進入阿里巴巴,12年出來,當時我在阿里有一個夢想叫“五年成”,“五年成”代表成人,待到五年以后覺得自己差不多了就出來創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)之后來到北京,參與的第一個項目叫友友租車,我是友友租車的第六個員工,PP比較早,他們的產品比我們領先很多。2013年底到友友租車,從第一輛車開始到B輪階段離開,這就是我的整個經歷。
為什么要建立地推團隊?
什么叫地推?剛開始地推是來源于游戲推廣,游戲公司出來的地面推廣,簡稱地推。其實就是用互聯(lián)網思維做一些傳統(tǒng)銷售該干的事情,我對它的理解就是這樣。在傳統(tǒng)銷售的程序跟現(xiàn)在是不一樣的,銷售是做單品一次性,但是現(xiàn)在的地推方式可能需要帶來很好的用戶體驗,而且不止是一次性的。我一直堅信一個道理:初創(chuàng)型的企業(yè)最大的種子用戶來源一定是線下。當初我們搜集了很多問題,每一周我要做三次用戶沙龍,我會強拉著產品運營和產品經理去,不去都不行。因為真正接觸到線下,接地氣去了解用戶的時候,他們是很震撼的,他們不知道會有這種聲音,我硬拉著他們去,他們才知道原來有這樣的問題。如果是稱職的地推,應該會不斷提出反饋給產品經理,這也是我這幾年在做的,而且是很有用的。我自己的一些總結:低成本獲取第一批種子用戶,前期產品經理的伙伴,提升用戶體驗。
地推團隊應該招募什么樣的人?
地推一定得有帶頭大哥,并且一定要土一點兒,就像我一樣,能夠接地氣;對自己部門絕對獨裁。一個公司尤其是初創(chuàng)型企業(yè),過多人參與到管理之中勢必會帶來效率的低下。做地推比較好的,讓我佩服的幾個企業(yè),第一個是e代駕,真的做到了極致。這么多年一直堅信一句話:口碑、極致、快。e代駕幾乎一晚上把所有你能看到的酒店桌面、煙缸都覆蓋掉,整個深圳全是e代駕的東西,每一個人應該都見過e代駕的東西,這是我見過的做的最好的一個。一個好的地推團隊我覺得有三個方面,一個就是找到好的帶頭大哥,二是執(zhí)行層,三是電銷。我經常說一句話,如果你站不好隊列,你肯定打不了仗。
如何進行高效地推活動?
首先要做到極致,地推活動其實非常傷人,第一是傷團隊,第二是傷自己,第三更傷公司,你要么不玩,玩就玩到極致。地推活動無非就是掃、貼、送,其他都不重要。舉個例子,去年北京車展,我們做了一個活動,一分錢沒有花,當時在友友準備去一個車展做地推,公司一共20多個人全部出動,但進不去館內門口保安也不讓擺。我們就直接去車展的停車場,那個車場能夠停八千輛車,在車場門口我們20個人全部在那掃碼送水,就那一天在零成本的情況下,沒有一點費用,基本上把八千輛車的車主全部覆蓋了,當時一天關注微信公眾號的四千。當時鋪天蓋地全是我們的傳單,當時車展他走過來去取車到下了車之后這個路程我們就在中間等著他呢。城管來了我跟他走去聊一聊,不被城管逮幾次是不可能的。還一個點是全國各地的人都來北京看車展,那次之后友友后期經常收到外地打電話加盟,其實我們線上沒有做過任何東西,這就是地面推廣的好處。
第二點是一定要做review。任何一個部門,任何一個公司都是那句話:這個世界上沒有一頓燒烤搞不定的事情,如果有,那就是兩頓。review最精髓的東西其實就是溝通,陪訪多少客戶,啟動多少客戶,新簽多少單。商圈、人員、這是主管的review,一個主管能做的事情完全可以做一個初創(chuàng)型小公司的CEO,從管理上來說是足夠的。出結果的時候我們會盯每一個數(shù)據(jù),每一項數(shù)據(jù),為什么續(xù)簽率不高,拿出所有的客戶分析,一個一個的對。我們要通過數(shù)字看本質,要看到背后隱藏的是什么東西,是工作的習慣沒有堅持好還是最近有懈怠。一個月一次,當然這個很難。
關于叫練
叫練,呼叫的叫,練習的練,叫練的意思就是“叫你起來鍛煉”的意思。叫練這個團隊我組建起來的,這是一個特別有意思的項目。現(xiàn)在做健身的APP所有跟運動相關的教練的數(shù)量沒有一家可以超過的,就是教練注冊的數(shù)量和活躍度。在這個平臺上你可以找到N多個你喜歡的教練,我們?yōu)榱藝竦乃刭|做出我們應該做的事情。因為我們想再過幾十年,大家的時間可能在醫(yī)院過了,所以我們前期要做一個利國利民的事情。
我去采訪過一個做青少年教育的,一個小孩剛從體大畢業(yè),他跟我講了一個故事,我特別震撼。他說我當時帶了四個中國小孩,一個日本小孩,一個小班,父母都離開以后。要測試一下看看小孩的體能,一個日本小孩在下面,上來一個中國孩子打不過,上來四個才勉強打過。當時說完以后我心里也挺難過,但是我們能做什么呢?于是后來就做了一個叫練。有一個德國的小學員,他爸爸下班以后,那個小孩要踢足球,爸爸當門將,那個爸爸倒在地上的一刻對我的震撼是最大的,而且是西裝革履,都沒有脫衣服就直接在泥水里撲。
我說這個事情是覺得我們自己的身體健康是最重要的,不能老喝酒,要多鍛煉身體。我周六固定一天做運動,我們自己內部人有內部的福利,每周做一次鍛煉。我的偶像鄭鈞喜歡練瑜珈,如果大家想去學瑜珈,可以去嘗試一下,練完了以后帶來真的是身心愉快,高溫瑜珈特別減肥,一次高溫40分鐘瑜珈下來能減四斤肉。今天的分享就到這里,歡迎到叫練平臺預約鍛煉讓大家身體更好,謝謝大家。
點擊閱讀原文可下載大會PPT
投稿請發(fā)送至郵箱:tougao@pmcaff.com
商務合作請聯(lián)系:xiaoxi@pmcaff.com
PMcaff合作媒體:Chinaz
更多推薦
回復“61”——馬化騰內部分享:三個問題說透如何做產品
回復“62”——鳥哥筆記VS知乎劉錘:一個運營牛人的進化論
回復“63”——前蘋果副總裁:20-40-60法則
回復“64”——鵝廠頂級產品課程:產品細節(jié)中的情感化設計
回復“65”——如何用互聯(lián)網思維賣辣條
回復“66”——馬化騰親身分享:騰訊兵法教你做一款高口碑的產品
回復“67”——去哪兒產品總監(jiān):先解構,再設計,把握產品經理的核心競爭力
回復“68”——一份優(yōu)秀的競品分析報告的撰寫方法
回復“69”——阿里收購驚人內幕,支付寶出大招顛覆式創(chuàng)新-人人都是ATM
回復“70”——你的微信朋友圈讓你焦慮了嗎?
總結
以上是生活随笔為你收集整理的原阿里中供梁法锋:O2O产品的地推管理 | SHARE 2015产品经理O2O论坛实录的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 澎湃新闻产品总监首度分享,如何快速在新闻
- 下一篇: PMcaff微课堂 | 洋葱淘elya妞