PMCAFF | 产品经理如何设计敏捷开发流程?
作者 | 耗子吳
最小可行化產品
硅谷創業家 Eric Rise 在其著作 《精益創業》 一書中提出了 “精益創業”(Lean Startup)的理念,其核心思想是,開發產品時先做出一個簡單的原型——最小化可行產品,然后通過測試并收集用戶的反饋,快速迭代,不斷修正產品,最終適應市場的需求。
假如時光倒流,來到了2007年,你要從零打造一個類似如今新浪微博的產品,有一系列需求擺在面前:
用戶注冊、登錄
發布 140 字的文字微博
發布帶圖片的微博
發布帶視頻的微博
發布投票
現在面臨兩個選擇:
1. 花費6個月的時間,將以上的需求全部完成后上線,給用戶一個強大功能的社交網站體驗。
2. 花費2個月時間,完成用戶注冊登錄和發布文字的功能,讓用戶最快體驗到這個功能相對較弱的全新社交產品,在接下來的時間里,根據用戶反饋,完善已有功能,同時開發上傳圖片的功能,一旦開發測試完成,就立即上線。以小步快跑的節奏不斷完成需求表格中的其他需求。
精益創業的思想就是采用第二種方案進行漸進式開發,這樣的開發模式有諸多好處:
最小可行化產品能在最短的時間內完成開發,以最快的速度驗證用戶需求
時間早意味著具有先發優勢,方便更早地積累用戶,這一點在社交產品上尤為明顯,后發的同類產品往往需要背負“模仿”的帽子
能第一時間聽到用戶的聲音,最大程度避免了產品方向上的錯誤
敏捷開發模式(Scrum)實際上是精益創業思想的實踐指南。
敏捷開發模式
敏捷開發采用循序漸進的方法進行軟件開發,把一個大項目分為多個相互聯系,但也可獨立運行的小項目,分別去完成,在此過程中軟件一直處于可使用狀態,具體流程如下:
1. 梳理產品需求(Product Backlog)
在開發之前,一定會有一個需求列表,定義了產品在接下來需要具備的特性和功能,一般由產品經理來定義,在敏捷流程中,稱這個人為 Product Owner(PO)。定義 Product Backlog時,需要遵循INVEST原則,即:
Independent 獨立的,盡量和其他需求沒有依賴
Negotiable 可討價還價的
Valuable 有價值的
Estimable 可預估的
Small 足夠小,拆分到一個迭代內能完成
Testable 可被測試的
定義需求的同時,Product Owner 還需要定義需求的優先級,定義優先級可以借助一個公式:功能帶來的的價值除以實現難度, 這個值越大則代表優先級越高。
2. 制定迭代計劃
一般規定兩周( 10 個工作日)為一個迭代,在迭代開始之前,需要召開迭代計劃會制定這一個迭代的計劃,把Product Backlog 按照優先級排序,由 PO 為大家講解具體每一個需求,團隊成員根據需求的復雜程度評估每個任務的工作量,當前n個任務的工作量之和約等于團隊總工時時,那么這個迭代就把 Product Backlog 中前n個任務作為這次迭代的任務,在敏捷中稱之為Sprint Backlog。
團隊總工時的計算方法:如果團隊有5個工程師,一個迭代的工時為5*10=50人日,考慮到工作效率和其他的意外情況,再乘以80%,那么最終實際用于開發的工時為40人日,有些團隊會以小時作為單位,同理,只需將單位換成小時。
團隊需要把Sprint Backlog和預估的時間寫在便簽紙上,把它們貼在白板上,白板劃分成三大塊:未開始、進行中、已完成,當然,所有Sprint Backlog的狀態開始都應放在未開始那一列。
3. 迭代執行
在迭代進行期間,由大家認領白板上的 Backlog,每天早上要開一個每日站會,時間在10分鐘以內,由大家依次報告:
我昨天做了什么
今天計劃要做什么
遇到了哪些問題
每日站會強迫每個人向同伴報告進度,迫使大家把問題擺在明面上,盡可能讓信息公開透明。報告進度的同時移動對應的卡片到合適的位置,修改 Backlog 剩余所需要的工作量,Scrum Master 需要統計剩余所有的工時,更新到燃盡圖中。當燃盡圖的走到 0 ,就意味著完成了這個迭代中所有的任務。
燃盡圖
4. 迭代總結
迭代的最后一天,還有兩個環節要做:成果展示和團隊的內部總結。
成果展示環節要求團隊成員在這個迭代中自己完成的任務展示給所有人看,除了團隊內部所有成員以外,還可以邀請領導等關心項目進展的人。內部總結則只在團隊內部進行,總結這個迭代中做的好的地方以及不好的地方,接下來如何改進等。
以上是實施敏捷開發模式的大致流程,當然,在實際執行過程中會遇到或多或少的問題,一般需要幾個迭代的熟悉和磨合。
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總結
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