产品经理应该掌握的信息架构知识
關于寫信息架構的文章其實有很多,筆者剛入門產品經理那會看了不少關于信息架構的文章,但是看完之后確實一知半解,不知信息架構具體要設計什么?所以我也打算自己來寫寫,寫一篇菜鳥們能夠理解的信息架構文章,同時也是對自己學習到的經驗的一次總結。
以下是百度來的信息架構的概念,有點晦澀難懂:信息架構(information architecture)是指對某一特定內容里的信息進行統籌、規劃、設計、安排等一系列有機處理的想法。我給出信息架構概念的是這樣的:將復雜的信息內容通過有效組織和梳理簡單易懂傳達給用戶
信息架構做什么?
為了將復雜的信息傳遞給目標客戶,產品經理需要做以下內容:
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1、標簽設計:標簽就是索引關鍵詞,用戶通過標簽可以知道下一步操作是什么或我需求的信息在哪里,標簽有以下幾種類型:
產品經理設計產品一定要符合用戶的心理模型,也就是用戶看到產品時看到的實際產品要符合用戶的心理預期,標簽設計也是如此,我們設計標簽時也要按照用戶心里模型,這樣可以降低用戶使用產品時的認知負荷和記憶負荷,基于這兩點:認知負荷(理解文本、組織結構與結構行為)、記憶負荷(回憶產品行為、命令向量、密碼、對象、控件位置與名字,以及對象之間的其他聯系)我們設計時候要注意以下幾項:?
a、標簽簡潔易懂,便于用戶理解認知
b、標簽與具體內容或功能是相關連的,要讓用戶看到標簽時聯想到的內容或功能是心里預期的
c、保持標簽的一致性以降低用戶的記憶負荷,切勿同一功能使用不同標簽使用戶迷惑?
2、導航設計
對于互聯網產品來說,導航設計無疑是非常重要的,不同平臺移動端(安卓和蘋果)、PC端(C/S結構、B/S結構)導航的設計不盡相同,總的來說可以將導航分為以下三種:層級導航(比如主導航或者局部導航)、功能導航(包括登陸注冊等)、還有關聯導航(包括各種推薦等)
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對于導航的設計好壞評判無疑是最簡單的:用戶是否能順利找到自己需要的信息內容或服務,但是這無疑也是最難的。設計導航時要注意以下2項,必要時也可以使用啟發性評估來評估導航設計是否合理:
a:信息內容分類:分類是否正確、標簽設計是否符合正確表達內容、分類項是否過多或過少
b:用戶通常是通過什么路徑和標簽找到所需內容
3、結構框架
通過一個互聯網產品的框架圖我們可以了解到產品的全部功能,通過框架圖我們也可以去優化我們的產品圖,結構框架有兩個維度去區分:寬度和深度,淺而窄的框架是最適合用戶的,但是有時產品業務多的情況下并不可能設計出淺而窄的框架,這時候就是考驗產品經理的平衡拿捏能力了,產品經理需要從深度和寬度兩個維度考慮,綜合用戶體驗和業務需求去需找最優解。
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關于信息架構設計內容實在很多,這里只是概述,過后我再一一展開,最后說一下我認為的產品經理設計:產品經理設計就是在有限的資源內去權衡各種利弊設計產品,結合用戶期待價值和公司愿意提供價值為用戶提供有用用的爽的產品,簡單就是兩個字:拿捏
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的产品经理应该掌握的信息架构知识的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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