两个点击事件共用一个方法_杭州淘宝直播代运营:一个简单的方法,提升直播间封面图点击率!...
杭州淘寶直播代運營:一個簡單的方法,提升直播間封面圖點擊率!
最近,淘寶直播后臺改版,數據比之前更簡潔、更直觀,其中有一個數據特別突出,就是封面圖點擊率,稍微有點運營基礎的同學應該都知道,點擊率對于流量的影響是非常大的,特別是一個比較早期的直播間,點擊率的影響就更大了,今天我們來聊聊直播間點擊率的那些事。
在講點擊率之前,我們先要知道直播公域展現在哪里,做直通車的同學都知道,如果要優化點擊率,就要先優化展現,你要知道展現怎么去壓縮。
淘寶直播在運營上還沒有這么發達,但至少要知道位置在哪,直播公域的展現分別是手淘焦點、主搜、活動會場、首參、直播TAB、淘寶直播頻道焦點圖、彈窗、主播講解、中插、淘live、頻道TAB、關注有禮。
當然,有一部分是達人專屬資源位,甚至是KA達人資源位,這跟我們商家關系不大,跟中小直播商家有關的展現渠道有主搜、首猜、直播TAB、主播講解、頻道分類頁。
除了核心給大主播的資源位之外,其他資源位,因為都是跟N個直播間一起排列的,所以你的點擊率就取決于你的標題和直播間封面圖,你能優化的也是標題和圖片。
在做封面圖的時候,官方會提示什么樣的封面圖會比較容易拿到好的點擊率,比如封面圖不摻雜文字(除平臺要求的角標之外),不使用拼接圖,不使用表情包等元素;淘寶直播的標題不能出現“測試”等字樣,并且標題封面圖與直播標簽必須相符。
如果是內衣等貼身衣物,不能出現任何人物,這可能會產生侵權元素;如果直播間沒有明星參與直播的,不可以用明星作為封面圖;有明星參與直播的,可以使用名星封面圖,但是必須向淘寶報備,淘寶會要求你提供授權的文件信息。
我們前面說到影響點擊率的維度其實有很多,但從目前看,我們能操作的只有封面圖和標題,但是其他維度也要一起考慮進去。
當你公域展現很少的時候,再去刷自己頻道TAB,就會導致點擊率很高,說白了都是自己人,因為現在直播間的過濾系統還沒有那么強大。
還有就是粉絲點擊率會比新客點擊率高一倍,所以你的回訪路徑也比較關鍵,比如老粉絲的回訪路徑可能是通過關注進來的,或者是精選刷到之后進來的,或者是微淘點進來的,都會影響到點擊率。
我大概說一下點擊率的參考范圍,平均點擊率大概是5%-15%,低于5%一定很差,高于15%表現比較好。
我們有位內訓學員最近半年都在做淘寶直播,而且每場直播的場觀能做到2-3萬,有活動的時候甚至能做到4-5萬,他是怎么優化和運營直播的呢?
在運營層面上,就是不停地換封面圖,以一周1-2次的頻率去更新,他在相同的類目下去刷別人的直播間,只要發現直播間場觀比較高的,就直接模仿別人的封面圖,包括色調、構圖、明暗度、濾鏡、模特造型等,我覺得這個案例大部分做直播的同學都可以效仿。
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總結
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