1、檢查硬件連接

當鼠標不可移動時，首先需要檢查鼠標與電腦的硬件連接是否正常。檢查USB線是否插好，若是無線鼠標則需要檢查鼠標與電腦的藍牙連接是否正常。

同時，需要確保鼠標本身沒有受到損壞或者電量耗盡的問題。可以嘗試更換電池或充電，若問題依舊則需要考慮其他方面的解決辦法。

2、驅動程序問題

如果鼠標硬件連接正常，但是依舊無法移動光標，則需要考慮電腦上鼠標驅動程序的問題。可以嘗試重新安裝或更新鼠標驅動程序來解決問題。

同時，若是有些鼠標需要安裝特定的軟件才能使用特定的功能，也需要確保該軟件已正確安裝并正常運行。

3、檢查系統設置

如果鼠標硬件連接正常，驅動程序也沒有問題，但是依然無法移動光標，則需要檢查系統的鼠標設置。

可以進入“控制面板”中的“鼠標設置”選項，檢查鼠標速度、滾輪速度以及其他選項是否被更改。嘗試將這些選項恢復至默認設置，或者調整至自己喜歡的設置。

4、考慮其他可能性

如果以上方法都不能解決問題，則需要考慮其他可能性，例如病毒感染、系統故障等。此時可以嘗試清空病毒、修復系統，或者尋求專業的IT技術支持。

總之，當鼠標不可移動時，需要先進行逐步排查，找到問題所在并嘗試解決。