工作整理
10000號NGCC平臺項目:
1)背景:copc、全業務(移動業務)、融合性(接入方式多樣性,短信、web)
2)新平臺重點關注:應用層和平臺層的集成性(從目前NGCC應用的情況看,軟件廠商集成平臺上是故障集中點),
? 應用上操作習慣的持續(界面功能的組織,換藥不換湯);
3)項目開始:縷清架構、制定標準;
? 實施過程:質量控制、時間控制、成本控制;
? 項目上線:割接方案;
項目管理
1)對客戶的任何需求再困難,都應去想其他或可替換方案來解決,或向客戶反映需求實質,從而消除
? 客戶需求;
2)就目前avaya平臺出現外呼問題要吸取經驗,避免在今后這樣項目中出現問題,控制好細節;
總結
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