eNSP V100R003C00SPC100版本說明書

目 錄
前 言 ii
1 版本配套說明 5
1.1 產品版本信息 5
1.2 相關產品版本配套說明 5
1.3 CE\NE\CX和USG6000V使用說明 6
1.4 相關軟件依賴 8
1.5 與操作系統配套說明 8
2 版本使用注意事項 10
3 V100R003C00SPC100 11
3.1 更新說明 11
3.2 已解決的問題 11
3.3 遺留問題 11
4 版本配套文檔 12
4.1 V100R003C00SPC100版本配套文檔 12
4.2 獲取文檔的方法 12
4.2.1 Support網站 12
4.2.2 設備的命令幫助文檔 12
5 常見的問題以及解決方法 13

1 版本配套說明

1.1 產品版本信息

1.2 相關產品版本配套說明

1.3 CE\NE\CX和USG6000V使用說明
開啟硬件虛擬化支持

啟動計算機時按Del鍵或F10等其他鍵(各品牌計算機的按鍵不同)進入BIOS界面。

將光標移到“Virtualization”處，單擊“Enter”鍵。

在“Virtualization”界面中，將“Intel ? Virtualization Technology”設置為“Enabled”。

保存并退出BIOS系統。

啟動說明
1.在官網上下載最新版CE.zip、NE40E.zip、NE5000E.zip、NE9000.zip和CX.zip

2.分別解壓zip文件生成CE.img、NE40E.img、NE5000E.img、NE9000.img和CX.img文件。
3.以啟動CE12800為例，打開eNSP客戶端，在工作區添加一臺CE12800設備，開啟時出現導入彈窗，添加解壓生成的CE.img包路徑，導入即可。如下圖：

完成以上步驟后，再啟動一次設備就可以了。
4.NE40E、NE5000E、NE9000和CX的啟動與CE12800相同。

1.4 相關軟件依賴
eNSP的正常使用依賴于WinPcap、Wireshark和VirtualBox三款軟件，支持的版本如下：

重要：
安裝eNSP需要先安裝好這三款軟件，否則將會影響部分功能的使用。

1.5 與操作系統配套說明

2 版本使用注意事項

?本軟件只能運行在Windows操作系統上。 ?請先行安裝WinPcap、Wireshark和VirtualBox三款軟件。
?本軟件對運行環境的配置有要求，只有達到最低配置標準才能正常運行。
?軟件中的AR、AC、AP、AD（中心AP）、SAP（RRU）、CE、NE、CX、USG6000V設備需要安裝VirtualBox方可使用。
?軟件的組播視頻演示功能使用需要安裝VLC播放器軟件。
?軟件中的AC、AP設備均為新版本的設備包（V200R007C10），與之前設備包（V200R003C00）的配置命令變化較大，原有WLAN拓撲不再適用，請在直接導入WLAN拓撲圖時格外注意。
?安裝新版本之前，請先卸載原有軟件，將安裝目錄下的eNSP文件夾完全刪除，同時將User->AppData(隱藏文件夾)->Local->eNSP文件夾完全刪除。

3 V100R003C00SPC100

3.1 更新說明
本版本V100R003C00SPC100在V100R003C00的基礎上新增和修改如下特性:

4 版本配套文檔

4.1 V100R003C00SPC100版本配套文檔

4.2 獲取文檔的方法
4.2.1 Support網站

您可以通過http://support.huawei.com/enterprise 瀏覽和獲取相關的文檔。

在網站上獲取文檔，需要申請相應的用戶權限。如果您是初次登錄網站，需要先注冊。 您可以按照如下步驟從網站來查看或者下載文檔：
1、打開http://support.huawei.com/enterprise
2、單擊“登錄”，輸入帳號、密碼及系統給出的校驗碼并登錄。
3、登錄成功后，在“產品支持”頁面的搜索框中，輸入“eNSP”。
4、單擊搜索框下方自動出現的產品路徑。
如果沒有出現產品路徑，則單擊“搜產品”，在“相關產品”中選擇“eNSP”進入對應頁面下載資料。

4.2.2 設備的命令幫助文檔
eNSP幫助文檔的FAQ中已提供設備的命令幫助文檔的下載鏈接地址。

5 常見的問題以及解決方法

【重要說明】
1、eNSP的Cloud設備綁定網卡的具體方法參見eNSP的幫助文檔(啟動eNSP后，按F1鍵)。但請務必不要綁定公共網絡使用的網卡，否則可能會由于操作不當而引起（如華為桌面云）動態地址池內網絡故障，華為內部用戶會涉及安全違規。
2、 安裝VirtualBox時，請務必不要安裝在帶中文的路徑下，否則可能導致仿真設備無法啟動。
3、在BIOS中開啟虛擬化技術(華為公司內部用戶的桌面云不支持該技術，無法使用CE/NE/CX/USG6000V)。

a.啟動計算機時按Del鍵或F10等其他鍵(各品牌計算機的按鍵不同)進入BIOS界面。
b.將光標移到“Virtualization”處，單擊“Enter”鍵。
c. 在“Virtualization”界面中，將“Intel ?Virtualization Technology”設置為“Enabled”。
d. 保存并退出BIOS系統。

4、通用Router和防火墻USG5500兩款仿真設備只做保留，不再維護。

【云設備沒有顯示本地網卡信息】
問題原因：winpcap沒有安裝好，導致無法讀取網卡信息。
解決方法：重新安裝winpcap。
【交換機啟動長時間提示###，eNSP_switch.exe已停止工作】
問題原因：本機計數器無法使用，導致交換機程序無法啟動。

解決方法：
（1）選擇“開始-所有程序-附件”。
（2）右鍵單擊“命令提示符”，選擇“以管理員身份運行”。
（3）在彈出的命令行窗口中，輸入相應的命令，重啟計數器。
對于Win7/ Win8/Win10系統，輸入“lodctr /R”。
對于Windows xp系統，輸入“lodctr /R:PerfStringBackup.ini”。

【VirtualBox安裝提示找不到路徑】

問題原因：用戶登陸Windows（Win7、Vista、XP等）的用戶名為中文名，或指定安裝路徑下存在中文字符。
解決方法：換一個英文用戶名登陸系統（沒有的話可以新建一個用戶），或者安裝在不包含中文字符的路徑下。

【安裝VirtualBox5.0版本仍無法啟動AR】
問題原因：VirtualBox5.0版本的功能不穩定。
解決方法：需要到“控制面板\網絡和 Internet\網絡連接”中找到名為“VirtualBox Host-Only Network”的網卡，右鍵選擇“屬性”，將“VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver”勾選上，單擊“確定”。

【設備啟動后接口處于down狀態】
問題原因：
（1）一些安全軟件阻止了模擬器設備之間的通信，模擬器設備間心跳報文無法通過，導致接口down狀態。
（2）eNSP沒有正常關閉，使用TerminateRunning，存在進程殘留文件。
解決方法：
（1）檢查電腦中是否有安裝入QQ管家、百度殺毒、360管家、卡巴斯基等電腦安全軟件，如有安裝請卸載。
（2）找到“C:\Users\你的用戶名\AppData\Local\eNSP”將目錄下的所有文件夾刪掉。

【啟動AR提示錯誤代碼41】

問題原因：注冊設備失敗。
解決方法：
1.先將“C:\Users\Administrator”目錄下名為.VirtualBox的文件夾刪除，單擊“菜單-工具-注冊設備”，將AR_Base重新注冊。
2.如果注冊的過程中提示無法注冊，請按照下面步驟進行：
（1）打開VirtualBox查看是否有 AR_Clone_***之類和AR_Base的鏈接，如有則刪除。
（2）單擊VirtualBox “管理 - 虛擬介質管理”，將AR_Base.vdi刪掉，如提示無法刪除，先刪除AR_Base.vdi下面的子鏈接，然后再刪除AR_Base.vdi。（防火墻為vfw_usg，方法與AR類似）

（3）打開eNSP，不添加任何模擬設備，單擊“菜單-工具-注冊設備”，進行注冊。

【windows 10 兼容性設置】
1、打開vbox安裝目錄，將C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe 和C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VBoxManage.exe設置為win7兼容性模式，并且勾選以管理員身份運行此程序，如下圖：

2、打開ensp安裝目錄，將eNSP_Client.exe和vboxsever文件夾中的eNSP_VBoxServer.exe設置為win7兼容性模式，并且勾選以管理員身份運行此程序。

如果還有其他問題，請參考eNSP幫助文檔的FAQ。
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總結

以上是生活随笔為你收集整理的华为eNSP安装使用教程 故障解决的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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