16个新职业公布,有的出现在疫情服务中,蕴藏了哪些新机会
近日,人社部、市場監管總局、國家統計局聯合發布了人工智能訓練師、呼吸治療師等16個新職業。這是自2015年版《中華人民共和國職業分類大典》頒布以來發布的第二批新職業。隨著新興技術的應用和人們需求的提升,新產業、新業態、新模式不斷涌現。這次發布的新職業有什么特點?又蘊藏了哪些新機會?
新職業出現在疫情服務中
據了解,這批公布的新職業主要集中在新興產業和現代服務業兩個領域。16個新職業包括智能制造工程技術人員、工業互聯網工程技術人員、虛擬現實工程技術人員、連鎖經營管理師、供應鏈管理師、網約配送員、人工智能訓練師、電氣電子產品環保檢測員、全媒體運營師、健康照護師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復輔助技術咨詢師、無人機裝調檢修工、鐵路綜合維修工和裝配式建筑施工員等。
記者梳理發現,這批新職業涉及的行業覆蓋了人工智能、新媒體、大健康、工業互聯網、裝配式建筑、供應鏈管理、無人機等產業。生產制造和建筑領域的技術革新,催生了智能制造工程技術人員、裝配式建筑技術等一批新職業。新冠肺炎疫情期間,快速建成的武漢火神山醫院、雷神山醫院就是裝配式建筑的代表。2016年以來,中央和地方政府多次發文鼓勵發展裝配式建筑,相應的人才需求也在增加。
現代服務業的快速發展孕育出新職業。這批新職業中,“網約配送員”的大眾認知度最高。他們依托于專職外賣、生鮮、藥品等各類電商平臺服務,是傳統服務業的“數字化”新工種。疫情發生后,全國范圍內線下門店大多關門,不少服務行業從業者開始以“短期打工”的形式成為網約配送員,他們成了居民生活不可或缺的部分,特別是在武漢等重點地區,網約配送員運送食物,也傳遞了希望。
這批新職業中,還有一些誕生于健康照護服務領域。在這次新冠肺炎疫情救治防控中,呼吸治療師發揮了重要作用,通過外在的設施設備幫助患者度過困難期。隨著人口老齡化進程的加快,健康檢測、康復照護等需求更加專業化、精細化,且覆蓋面廣,健康照護師在家庭、社區、醫院等場所為照護對象提供更加優質的服務。
呼吸治療師:提升危重患者救治成功率
疫情發生以來,從全國各地馳援湖北的數萬名醫護人員中,就有100多名“呼吸治療師”的身影。此次被認定為新職業的“呼吸治療師”,不是傳統的醫生或護士,治療的主要理念也不是用藥。他們究竟是怎樣工作的?發揮了什么作用?
“呼吸治療師”主要是根據病理和生理特點,為呼吸功能不全的患者提供各類呼吸支持治療和氣道管理等臨床操作技術,這些技術也是治療新冠肺炎的重要生命支持手段。目前,大量呼吸治療師深入一線參與到救治防控工作中,高效地協助醫生給患者特別是危重患者提供個性化的呼吸治療,制定合適、優質的治療方案,提升危重患者的救治成功率。
呼吸機在對新冠肺炎患者的搶救中發揮重要的作用。對于呼吸機,呼吸治療師不僅要會安裝,更要會使用。呼吸機顯示屏上有跳動的波形和數值,呼吸治療師們要根據這些信息調節呼吸機的運行參數,使其與患者的肺形成良性互動。
可見,呼吸治療師要根據患者的情況操作呼吸機。然而,呼吸機不是開得越猛越好,也不是用得越久越好。呼吸治療師每天會評估患者呼吸肌的肌力有沒有恢復,從而判斷患者是否能脫離呼吸機,靠自己的肺部機能來呼吸。
呼吸治療師的技能不單是運用呼吸機,還要針對新冠肺炎患者肺部炎癥導致的痰液堵塞等情況,采取細致的排痰手法。比如,患者要排痰,如果讓護士做,大多手法是往患者背上拍兩下,或者讓患者自己用力咳出。而呼吸治療師會判斷,患者是肺泡內還是氣管內或是大氣道內的痰出不來,有些地方光靠拍沒有用,他們會用十幾種專業的辦法來幫助患者排痰。
疫情之外,呼吸治療師對于日常的慢病治療、呼吸康復等都可以發揮獨特作用。
AI訓練師,讓智能更懂人類
“抗疫”期間,人工智能訓練師這一新職業也發揮了重要作用,通過他們的調試,AI機器人在電商服務、票務出行、健康問診、生活購物等服務體驗端展現了高效的服務能力。目前,云端技術和人工智能已經廣泛應用在防疫復工之中,其中更有千萬人用上了AI技術,大幅提升了效率。
人工智能訓練師在業內被形象地稱為“機器人飼養員”,他們所做的就是讓智能更懂人類,更好地為人類服務。人工智能訓練師的工作是,使用智能訓練軟件,在人工智能產品實際使用過程中進行數據庫管理、算法參數設置、人機交互設計、性能測試跟蹤及其他輔助作業。
據悉,中國已有多個城市落地使用智能模式替代人工進行疫情防控摸排。在重慶市沙坪壩區,智能外呼機器人通過“無接觸式”通話調研,向居民了解是否居住本區、是否有發熱等不適癥狀、是否從外返回復工等問題,并將答案錄入系統。機器人每分鐘可撥打3500個電話,效率遠超人力。16.8萬份數據如果交由人工分析,需要14天左右,機器人只用了約4小時。
公開報道顯示,國內第一批人工智能訓練師在阿里巴巴的客服團隊誕生。目前,相關從業者超過20萬人。疫情期間,針對大量民眾對在線問診和藥師的需求緊急攀升,阿里巴巴的人工智能訓練師在22小時內就完成了數據分析并解決方案落實,應用智能服務工作臺,當天就幫助在線健康問診提升服務效率。
專家認為,新職業的公布,有助于規范和引導人工智能訓練師的崗位應用,促進人工智能領域的就業。預估到2022年,國內外人工智能訓練相關從業人員有望達到500萬人。人工智能領域不斷涌現新職業,在專家看來,未來的從業者不僅要知道如何與人相處、與團隊協作,還要學會如何與機器打交道,掌握人機協同的工作法則。
年輕人要大膽擁抱新職業
16個新職業有的貼近生活,有的未來感十足,都折射了經濟轉型和社會發展帶來的一系列新需求。大數據、人工智能和互聯網等新興產業孕育了新崗位,人口結構變化與快速老齡化對社會提出了服務新需求,這些都是大眾對美好生活的向往以及消費升級催生的個性化、精細化服務。
新職業的出現,帶來了新機遇,意味著巨大的發展空間,年輕人能抓住嗎?BOSS直聘研究院統計顯示,在人工智能、大數據、云計算、5G、電競、網絡直播等熱門領域,2019年,25個新興職業崗位積極求職人群的平均年齡為24.9歲,人才存量同比增長105%。新職業人才整體呈現出年輕化、高增長態勢。
在專家看來,超級專業化導致的行業細分與平臺經濟等綜合因素,決定了社會職業的變化和發展,使得新職業有著不同于過去的職業要求。未來,大規模定制化服務需求將越來越聚焦于任務顆粒化,迎合個性化需求的行業將會有更多發展機會,也會衍生出更多新職業。人生不設限,年輕人要跟上時代步伐,大膽擁抱新職業,找到自己的努力方向,實現人生價值。
總結
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