西方科技公司在中国有高品牌知名度但低使用率
生活随笔
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西方科技公司在中国有高品牌知名度但低使用率
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市場研究公司 Statista 的調查發現,西方科技巨頭在中國具有極高的品牌知名度,但在另一方面它們產品的使用率卻相當低,與知名度并不匹配。
以蘋果為例,它的知名度在調查者中達到了 91%,僅次于本地巨頭阿里巴巴、百度和騰訊。但被調查者中蘋果產品的使用率卻只有 48%,相比之下阿里巴巴、百度和騰訊的使用率分別有 74%、82% 和 82%。其它西方科技巨頭的情況類似, Google 知名度 87% 使用率 45%,微軟是 86% 和 62%,亞馬遜是 82% 和 32%、Facebook 是 66% 和 17%。
微軟是中國用戶眼中最正面的西方科技公司,好評率達到了 84%,次于阿里巴巴的 89%,高市場滲透率可解釋這一結果,Microsoft Office 是使用率最高的辦公軟件。蘋果的高定價策略、Google 已經離開多年、亞馬遜中國則因競爭失利關閉了部分業務,也能解釋為什么它們各自的使用率并不高。
總結
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