微信最有可能將九宮格的里服務也放到浮窗里，比如支付和城市服務，以及未來 IOT 設備的一鍵調取。

　　文：高小倩，頭圖來源 ：ICphoto

　　“每天都有 5 億人說我們做得不好，每天還有 1 億人想教我怎么樣做產品。”

　　在 2019 年微信公開課 Pro 現場，微信事業群總裁張小龍開場時說道，其實對用戶的吐槽已經習以為常。反過來想，吐槽也代表了用戶的真實反饋和需求，而微信也在不斷將可接受的部分融入到產品中。

　　7 月 16 日晚，微信發布 iOS 7.0.5 版本，對浮窗功能進行升級，新增支持瀏覽公眾號文章、小程序、收藏筆記、文件預覽、外部鏈接時設置浮窗，最多可同時設置 5 個浮窗。添加 5 個浮窗后，可形成一個會隨時變化顏色的五色花。而且在微信內播放音樂時，也會自動浮懸音樂浮窗。

　　此外，這次還有很多更新，包括可為視頻動態設置背景音樂、在朋友的視頻動態中發表私密留言、公眾號樣式變化、發朋友圈選擇群等。到底有多少彩蛋，可能“用戶用的時候就會發現”。

　　在眾多更新中，浮窗功能被多位人士認為是這次升級的重點。有人說這是“里程碑式的變動”，還有人認為這讓微信更像一個操作系統。雖然微信操作系統在慢慢成形，但是它真正想做的可能不止這些。

　　向多任務操作系統進化的重要一步

　　微信更新新版本后，一位證券公司的互聯網分析師毛師師一股腦在朋友圈發布三條動態。

　　“微信向多任務操作系統進化的重要一步，”他在朋友圈寫到。之所以說多任務管理功能重要，這是因為他認為“沒有多任務根本不是操作系統”。

　　微信最初只是一個聊天工具，隨著公眾號、朋友圈、游戲中心、微信支付、紅包、小程序、九宮格、卡券等的出現，它已經成為了一個可以滿足人多種需求的基礎生態。

　　至于微信成為操作系統，可能是小程序出現后外界經常提及的。小程序發布前夕，張小龍曾說，“可以運行程序的程序，它通常意味著是一個操作系統。”但對于操作系統，張小龍坦言不敢奢望。小程序到底是不是操作系統，這讓前微信創始團隊成員陸樹燊也糾結過。而在他的描述里，將微信形容為操作系統，似乎也不為過。

　　“微信原先是個工具，但當它讓第三方可以在自己的平臺上生產工具，那它就是個系統。在此之前，商家、開發者只能別扭地、用聊天的方式提供應用、服務，其實效率并不高。”陸樹燊在創投理想國線下分享會上說道，“本質上來說不是微信不讓你走，微信作為工具的身份是希望你用完就走，只是當微信變成'操作系統'后，太強大了，當用戶一次次的用完即走，走了又來，用戶就離不開微信了。”

　　“用完即走，走了再來”，這已經成為大部分微信用戶的真實寫照。在微信里回消息、看文章、點外賣、打車、打游戲、交話費，微信正在幫助用戶辦理各種事情。但是當所有任務堆積到一起，用戶難免顧此失彼，甚至被遺忘。如何將這些任務沉淀下來并管理起來，是一個越來越迫切的需求。

　　在微信 iOS 6.6.7 版本中，首次出現了浮窗功能，解決用戶讀文章的完讀率問題。用戶瀏覽網頁內容的時候，隨時可將其縮小為浮窗，然后回到主界面查看、回復消息。而這次升級后的浮窗，還解決了調動使用高頻的小程序、收藏筆記等問題。也正是這種浮窗，讓它類似于蘋果和部分安卓機的“懸浮導航”功能；多任務管理功能，也很像大部分手機支持的多任務欄，使得用戶可以在不同任務之間快速切換。

　　“微信在一步一步朝 OS 走，現在慢慢成形而已，”毛師師說道。“小程序的確很接近 OS 了。小程序后續還會有更多的內容，現在還沒對外公開。”騰訊員工汪賢告訴 36 氪。

　　對于浮窗功能，用戶可能并不陌生。蘋果機很早就出現了浮窗，這讓用戶省去了頻繁按 home 鍵的麻煩。此外，錘子手機曾推出了時間膠囊功能，也是一種多任務管理的想法。模仿錘子手機，OPPO 也曾嘗試了靈感速記。不過他們更像消息和動態。

　　PC 互聯網時代，有 Windows 系統；移動互聯網時代，有 iOS 和 Android 系統；小程序、物聯網時代，又會出現什么樣的操作系統？除了微信，其他互聯網公司會不會也誕生操作系統？

　　卓晟互聯于 2018 年推出了 JOSH（JOSH Open Smart Hardware），開始探索物聯網時代的操作系統。最終格局是兩家平分秋色，還是多家共同發展，還不確定。

　　至于第二個問題，曉程序速報主編阿朗認為，這不太可能，而且很難。因為微信集眾多工具于一身，這些需求足夠高頻、剛需。微信如今做的，是將這些服務串聯起來，形成聯動。

　　不過不可忽視的一點是，張小龍曾說小程序可以打破信息孤島。但是浮窗依舊只是長在微信里的浮窗，離開微信這個浮窗也就不存在了。

　　不只是操作系統，還有更大可能

　　微信浮窗增加至 5 個，好處也有很多。對于公眾號來說，可以提高文章的完讀率；對于小程序來說，可以提高活躍度和留存率，增加用戶粘性；對于收藏筆記來說，也可以提高調動率，而不是埋沒到收藏模塊里。

　　總體來說，浮窗的多任務管理可以讓微信用戶任意切換重要的原生功能，提高這些服務的活躍度和使用時長。同時，通過這樣的推動整合，也可以讓用戶擁有更加完整的體驗。就如在手機上，通過 App Store 下載所需的 App，用戶在任務欄里簡單設置即可為自己的高頻需要設置快捷路徑。

　　由此也可以大膽猜測，目前的浮窗只是多任務并行管理的雛形，未來可能還會新增更多的功能。“微信最有可能將九宮格的里服務也放到浮窗里，比如支付和城市服務，以及未來 IOT 設備的一鍵調取。”時薪小程序創始人楊光告訴 36 氪。

　　物聯網時代，軟硬件一體化已經成為趨勢，同時為了將話語權掌握在自己手里，華為、三星等手機廠商都在謀劃自己的操作系統。作為國民社交、即時通訊、基礎生態的微信，也不排除會有這方面的考量，其中的一大變量就是小程序。

　　在最近的一次公開課，張小龍表示，“在線下，小程序是一種掃碼的方式來觸達；在線上，是可以通過社交傳播和搜索觸達。”

　　今年，微信在有意加強搜索直達能力、評價體系等來加強小程序的觸達。而在于用戶的粘性方面，這次的浮窗就是一個很好的嘗試。毛師師認為，“7.0.5 是里程碑級別的版本，對小程序的留存和喚醒有很大的作用。”楊光也認為，有利于高頻或工具型小程序的發展，可以把最常用的放進浮窗。隨著小程序生態的日益完善，浮窗所能觸達到的內容也非常有想象力。

　　在線下，強提醒是一個嘗試。而 7 月 16 日微信發布的“一物一碼”，也是意義非凡的變動。

　　商家可以在每一個商品上印小程序二維碼，用戶通過掃二維碼跳轉二維碼、參加活動、收紅包等。這意味著，小程序給每一個商品開了一個入口，而且商家不再需要渠道即可與消費者直接建立聯系。目前，東鵬特飲、王老吉、蒙牛純甄等都接入了一物一碼能力。

　　在汪賢看來，“一物一碼”直接把終端用戶和品牌商拉通。把人與物的關系在網絡世界重新映射，成為另一個緯度的物聯網。微信的 slogan 是“微信是一個生活方式”，它其實是對物理世界的一一映射，幫助人在其中快速找到所需要的服務和內容。“所以，微信理應不會缺席物聯網。”汪賢判斷。不管如何物聯，最終是為了連接到人。

　　張小龍曾說，PC 的入口在搜索，移動互聯網的入口在二維碼。這次一物一碼的應用，也真正讓我們看到這種入口能力，而小程序在其中起到了連接線上線下的作用。未來所有線下的服務和產品，如果上面貼了專屬碼，某種意義上都可以掃碼觸達到。

　　這樣來看，微信不只是一個操作系統，它有連接人與人、人與物的更大的野心。“微信的價值觀很大，”汪賢說。在物聯網時代，或許不能用一個操作系統來簡單形容微信，但可以肯定的是，它的核心依然是提高效率的工具。

　　小程序是各種信息的載體、表達方式，可以實現所見即所得，它的重要性打破了微信產品成型再發布的慣例，也成為張小龍花最長時間、最大耐心在做的事情。即便到今天，擁有 2 億日活的小程序，還沒有完全成功，還在不斷完善。

　　如果微信是這樣的發展思路，大抵可以理解為何張小龍說，并不擔心其他家的小程序會構成威脅。

　　(毛師師、汪賢均為化名）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的微信，正向操作系统迈进的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。