美团外卖“无接触配送”措施预计本周覆盖全国
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美团外卖“无接触配送”措施预计本周覆盖全国
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新京報訊(記者 歐陽曉娟)將商品放置到指定位置,如公司前臺、家門口,通過減少面對面接觸,保障用戶和騎手在收餐環節的安全。新京報記者1月28日從美團獲悉,美團此前在武漢試點的“無接觸配送”服務,目前新增落地城市超過100個,預計本周覆蓋全國。
“無接觸配送”是指用戶在下單時,可通過“訂單備注”、電話、APP內消息系統等方式,與騎手協商商品放置的指定位置,如公司前臺、家門口等;送達后,騎手將通過電話、APP等渠道通知用戶自行取餐。
美團外賣相關負責人表示,“我們緊急抽調了產品技術人員,趕在大年三十完成了‘無接觸配送’方案的研發及上線。希望通過此舉,改變此前‘手傳手’的送餐模式,避免面對面接觸,降低風險?!?/p>
在為抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情一線的醫護人員提供生活保障方面,美團也發揮了本地生活服務業電商平臺的優勢。1月27日,美團外賣聯合真功夫、香他她煲仔飯共給武漢市漢陽區人民醫院、武漢市中醫院漢陽分院、空軍軍區醫院醫療隊(駐武昌醫院)等抗疫一線醫護人員,免費配送餐品超過1500份。
總結
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