微盟:SAAS业务数据遭一员工“人为破坏”
2 月 25 日早間消息,微盟集團今日發布公告稱,SAAS 業務數據遭到一名員工“人為破壞”,已向上海警方報案,該員工已被刑事拘留。公告表示,截至 2 月 25 日早上 7 點,微盟集團的 SaaS 生產環境和數據修復在有序推進。預計老用戶的數據修復將可在 2020 年 2 月 28 日晚上 24:00 前完成,在此之前將提供臨時過渡方案。
微盟在公告中稱,2020 年 2 月 23 日 19:00 左右,本公司收到系統監控警報,獲悉 SaaS 業務服務出現故障,隨后本公司立即召集相關技術人員進行排查,并與騰訊云技術團隊一起研究制定修復方案。2020 年 2 月 24 日,本公司經調查后獲悉本公司 SaaS 業務生產環境和數據乃遭到本集團研發中心運維部一位核心運維員工人為破壞,導致本公司當前暫時無法向客戶提供 SaaS 產品(“SaaS 生產環境和數據破壞”)。本公司已于 2020 年 2 月 24 日向中國上海市寶山區公安局(“寶山區公安局”)報案,目前該員工已經被寶山區公安局進行刑事拘留。
公告稱,就微盟集團所知,該員工乃因個人精神和生活原因做出了上述不當行為。本公司正在積極進行 SaaS 生產環境和數據的修復工作。截至 2020 年 2 月 25 日早上 7 點,本公司的 SaaS 生產環境和數據修復都在有序推進。本公司目前預計 2020 年 2 月 25 日晚上 24:00 前公司的 SaaS 業務生產環境將修復完成,所有新用戶將可繼續使用本公司的 SaaS 業務。
公告稱,預計老用戶的數據修復將可在 2020 年 2 月 28 日晚上 24:00 前完成,在此之前將提供臨時過渡方案。微盟集團正在擬定相關賠付方案來補償因本次 SaaS 生產環境和數據破壞事故而遭受損失的商家。于截至 2018 年 12 月 31 日止財政年度,本公司 SaaS 業務收入為人民幣 3.471 億元,占該財政年度本集團收入總額人民幣 8.65 億元的約 40.1%,SaaS 業務的毛利潤為人民幣 2.949 億元,佔該財政年度本集團毛利潤總額人民幣 5.176 億元的約 57.0%。于截至 2019 年 6 月 30 日止六個月,本公司 SaaS 業務收入為人民幣 2.191 億元,占當期本集團收入總額人民幣 6.567 億元的約 33.4%,SaaS 業務的毛利潤為人民幣 1.77 億元,占當期本集團毛利潤總額人民幣 3.654 億元的約 48.5%。
基于在本公告日期所得資料,SaaS 生產環境和數據破壞對本集團 SaaS 業務的影響以及對本集團整體財務狀況的影響將視乎 SaaS 生產環境和數據修復的程度和速度而定。本公司董事會(“董事會”)目前預計 SaaS 生產環境和數據破壞將會對本集團 SaaS 業務營運帶來一定的負面影響,但不預計會影響本集團其他板塊的業務。微盟集團將監察 SaaS 業務生產環境和數據的修復情況以及本集團 SaaS 業務的恢復情況,以進一步評估本次 SaaS 生產環境和數據破壞對本集團 SaaS 業務可能產生的長遠影響。
簡而言之,SaaS 生產環境和數據破壞對微盟集團 SaaS 業務營運帶來一定的負面影響,但具體影響仍無法估量,需根據數據修復的程度和速度而厘定。
值得注意的是,從收入及利潤結構來看,突發事件可能對微盟集團利潤影響最大,收入次之。
就收入結構而言,SaaS 業務是微盟集團第二大主營業務。截至 2018 年 12 月 31 日止財政年度,SaaS 業務收入為人民幣 3.471 億元,約占收入總額 40.1%。截至 2019 年 6 月 30 日,SaaS 業務收入為人民幣 2.191 億元,約占收入總額 33.4%。
就利潤結構而言,SaaS 業務是微盟集團主要的利潤來源。截至 2018 年 12 月 31 日止財政年度,SaaS 業務的毛利潤為人民幣 2.949 億元,約占毛利潤總額 57.0%。截至 2019 年 6 月 30 日,SaaS 業務的毛利潤為人民幣 1.77 億元,約占毛利潤總額 48.5%。
財務數據的影響是可以估量及修復,但是商戶信譽度及忠誠度產生的影響是無法估量,且難以修補。因此,SaaS 業務未來拓展是否就此受到影響,我們只能拭目以待吧。
從二級市場情緒反映來看,員工惡意破壞,給微盟集團帶來的代價也是慘痛的。截至 2020 年 2 月 25 日 10 點整,微盟集團報 5.620 港元,跌幅為 5.23%。截至 2 月 24 日至 2 月 25 日 10 點整,微盟集團市值約蒸發了 12.53 億港元。
總結
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