硅谷抗疫日报:谷歌为本地家庭筹款500万美元;亚马逊网购食品须排队领号
騰訊科技訊,根據權威網站 Worldometers 的數據,4 月 13 日(周一),美國新增新冠肺炎死者 1505 人(截至北京時間 4 月 14 日早上八點),累計已有 2.36 萬人死亡。美國新冠病毒感染總人數已經增加到了 58.6 萬人。從統計圖表看,美國的新增死亡人數和新增感染人數都已經出現了連續幾日的下降。美國科技行業繼續用各種措施協助美國政府和醫療系統抗擊疫情,以下是硅谷 4 月 13 日抗疫日報詳情:
【谷歌:為硅谷家庭籌集 500 萬美元皮扎伊捐款 100 萬美元】
4 月 13 日,谷歌宣布將為加州灣區的 5000 個家庭籌集資金,目前新冠疫情已經導致硅谷“后院”經濟崩潰,一些家庭陷入了困境。谷歌慈善機構 Google.org 和首席執行官桑德爾·皮查伊分別向慈善組織 GiveDirectly 捐贈了 100 萬美元,該組織向參加聯邦營養援助計劃的家庭提供現金,據悉,這次雙方合作的目標是籌集 500 萬美元,使每個家庭都能收到 1000 美元。根據網站信息,GiveDirectly 將把錢發給受到新冠疫情沖擊最大的灣區家庭,截至周一,該機構已籌集到 245 萬美元。谷歌公司表示,它正在呼吁灣區的谷歌員工和其他人進行捐贈。
加州灣區有 800 萬居民,此次接受救助只是一小部分居民,然而,這確實代表了給當地居民另外一種更直接的救助方式,他們中的許多人都在等待美國聯邦政府發放的 1200 美元援助支票。上個月,谷歌公司表示將向山景城當地的一些機構或者商戶捐贈 100 萬美元,緩解谷歌取消兩次重要大會帶來的沖擊。谷歌這次捐款的另外一個大背景是該公司在灣區快速擴張,包括計劃在圣何塞建設第二大園區,容納 25000 名員工。如今,加州民眾抱怨科技公司的擴張和繁榮導致了硅谷房價暴漲,迫使他們搬家到其他地區。面對民眾不滿,公司增加了對加州灣區的投資,包括 10 億美元的住房項目投資承諾。
【亞馬遜:網購食品必須排隊“領號”訂單已經爆倉】
亞馬遜公司 4 月 13 日對媒體證實,本周晚些時候開始,他們將會讓第三方賣家把一些非生活必需品運送到亞馬遜倉庫,逐步使用亞馬遜的訂單交付渠道。今年 3 月,亞馬遜告訴賣家,它將“暫時優先考慮”家庭必需品、醫療用品和其他基本產品類別,以應對新冠疫情爆發帶來的需求激增。目前第三方商家仍然可以銷售非必需品,但是他們不能使用亞馬遜的訂單交付服務。
另外在 4 月 13 日,亞馬遜還宣布了另外一個重要消息,將會再一次招聘 7.5 萬名員工,充實到倉庫和快遞員隊伍中。之前,亞馬遜已經招聘了十萬名員工,滿足各地激增的居家民眾網購需求。亞馬遜周一宣布,新冠疫情期間增加員工工資的總投入將從原先的 3.5 億美元增加到 5 億美元。
該公司在一篇網站文章中提到:“我們知道很多人都受到了經濟影響,因為酒店、餐飲和度假等地方的工作都被取消或休假,這是此次危機的一個方面。我們歡迎任何遇到困難的失業者加入亞馬遜,直到事情恢復正常,他們的前雇主也準備好傳達這些信息。”
另據報道,亞馬遜仍然陷入食品網購“爆單”狀態,該公司表示,將開始把新食品電商貨顧客列入等候名單,并縮短一些全食超市的營業時間,以便在冠新冠毒爆發期間優先處理現有顧客在線購買食品的訂單。最近,許多想從亞馬遜購買食品的購物者發現,由于缺少可用的送貨時間段,他們無法下訂單。亞馬遜表示,從周一開始,它將不得不把所有新的網上雜貨店顧客列入等候名單,同時每周努力增加快遞容量。最近幾周,全食超市增加了 150 多個線下提貨地點,而之前只有 80 個。
該公司表示,亞馬遜還計劃縮短一些全食超市對公眾開放的時間。亞馬遜通過自己的倉庫和全食超市提供食品生鮮商品配送服務。它通常在幾個小時內快速送貨,顧客可以選擇送貨窗口。上個月,亞馬遜暫停了出售不易腐爛食品的一個細分電商服務。亞馬遜表示,在疫情爆發期間,其網上食品訂購量增加了 60% 以上。一些消費者在社交媒體上抱怨稱,亞馬遜針對包郵會員開放快速送貨的時間窗口太少。該公司表示,正在招聘更多員工以擴大服務能力,并計劃推出一項新功能,幫助客戶獲得一個虛擬的“排隊位置”,以先到先得的方式分配送貨窗口。它還提供更高的工資,以鼓勵其倉庫員工在目前優先為食品生鮮消費者送貨。目前,亞馬遜在美國經營著 487 家全食超市店鋪。這些商店已經限制了一次允許進入的顧客數量,亞馬遜表示,它每天都會對員工進行體溫檢查,并發送口罩和手套來保護員工。
【奈飛:“疫情概念”受追捧股價大漲】
4 月 13 日,美國投資人蜂擁追逐“疫情居家概念股”,導致網絡視頻巨頭奈飛股價飆升7%,達到每股 400.51 美元的 52 周高點,收盤時為每股 396.72 美元。奈飛今年迄今已上漲逾 22%,而作為對比,標普五百指數今年迄今已下跌 14.26%,較峰值水平下跌 25%。
近期美國投資者一直在蜂擁購買“疫情概念股”,投資銀行“威廉布萊爾”在三月下旬表示,奈飛的會員可能會增加,因為人們被困在家里花更多時間看視頻服務。然而,另外一家投資銀行尼德漢姆公司認為新冠疫情可能對奈飛不利,因為它被視為需要削減開支的奢侈品。據報道,近期各大網絡視頻服務呈現火爆場面,迪士尼視頻等新進入公司的會員出現了翻倍的大幅增長,視頻平臺紛紛推出公益性質的免費服務或免費內容,進一步刺激了用戶的增長和點播時間。
【Dish:美國第四大運營商宣布裁員】
Dish 是美國兩大衛星電視服務商之一,作為美國第三大電信公司T-Mobile 收購 Sprint 的一個條件,Dish 和美國政府簽約,將會建設 5G 網絡,成為美國新的第四大運營商。不過 4 月 13 日,Dish 公司宣布該公司已經開始裁員,并正在重新評估其業務,以更好地應對新冠疫情大流行帶來的負面影響,但沒有透露裁員人數。在媒體報道這一消息后,該公司股價下跌。“這場流行病迫使我們更仔細地審視我們業務的各個方面,我們的工作量,我們關注和投資的領域,以及我們團隊成員的表現,”Dish 首席執行官埃里克·卡爾森在一份內部備忘錄中告訴員工,“我想讓你直接聽我宣布的消息,我們已經做出了一系列艱難的決定來重新評估部分業務,尤其是家庭服務,”他補充道。截至去年 12 月 31 日,該公司共有 16000 名員工。
隨著消費者轉向奈飛、亞馬遜為代表的網絡視頻服務,Dish 的衛星電視用戶迅速流失,該公司決定戰略轉型,發展成為移動通信運營商。Dish 的最新舉動表明,隨著公司在 5G 競爭中爭奪份額,他們將面臨挑戰。據報道,T-Mobile 和 Sprint 將會向 Dish 出售一部分資產,并且扶持該公司的發展。根據協議,Dish 公司將會在 2023 年之前建成全國性 5G 通信網絡,否則將會面臨幾十億美元的罰款。不過外媒最近報道稱,新冠疫情已經導致該公司籌集建設網絡所需的第一批 100 億美元資金遭遇了困難,未來在電信市場是否能夠站穩腳跟,還是個未知數。
【Vox:網絡傳媒準備讓一百員工無薪休假】
4 月 13 日,據知情人士透露,擁有 SBNation、“紐約媒體”、The Verge 和其他品牌的網絡媒體公司 Vox Media 正準備在本周晚些時候宣布讓 100 名員工無薪休假。Vox 的高管們正在與美國東部作家協會協商細節,該協會代表了 Vox 大約 350 名員工。知情人士說,無薪休假計劃將在本周末發布公告。知情人士說,Vox 正在討論員工三個月的休假,并把重點放在新聞報道受到影響的媒體資產上,如餐飲網站 Eater 和 SBNation。知情人士稱,針對公司最高收入人群的三個月臨時員工減薪也正在討論中。一位知情人士說,Vox 仍然計劃為休假員工提供醫療保險。因為高管們預計未來的廣告收入將大幅下降,但是 Vox 希望避免實施裁員計劃,
據一位知情人士透露,Vox 在 2019 年實現了盈利,因為首席執行官吉姆·班克夫(Jim Bankoff)建立了一些不太依賴網絡廣告的業務,如會議活動和音頻內容。不過,在上周發給員工的一封電子郵件中,班克夫表示,該公司 2020 年現金流為正的目標已經難以實現,“我要聲明的是,廣告市場正經歷著前所未有的低迷,雖然目前我無法給出我們自身下滑的確切數字,但我知道——就像幾乎所有其他公司和出版商一樣——我們已經在 3 月份看到了重大影響,我們的業務將在本季度、下一季度以及可能在 2020 年剩余時間里繼續受到嚴重影響。必須強調的是,我們預計我們的廣告業務最終會反彈,但由于時機無法預測,我們需要格外謹慎地進行規劃。”
【eBay:非常時期罕見更換 CEO】
在新冠疫情時期,電子商務業務火爆,一般而言并不是調整管理層的好時機,但是令人意外的是,4 月 13 日,美國電商巨頭 eBay 宣布任命沃爾瑪高管杰米·安諾尼(Jamie Iannone)為首席執行官,將控制權移交給一名來自外部的高管。這家電子商務公司正在應對激進投資人“右舷基金”要求其重組管理層、讓股東利益最大化的壓力。之前,右舷基金獲得了 eBay 百分之一的股權,獲得四個董事席位,該基金要求更換首席執行官。
這家電子商務公司的首席財務官斯科特·申克爾自前任首席執行官德文·韋尼格辭職以來,一直擔任臨時首席執行官。韋尼格的辭職理由是與 eBay 董事會存在分歧。據悉,安諾尼最近擔任沃爾瑪電子商務首席運營官的艾亞農,曾于 2001 年至 2009 年在 eBay 擔任高管職務,他的首席執行官任期將于 4 月 27 日開始。據悉,上述右舷基金表示,eBay 應該分拆其價值 100 億美元的分類廣告業務,提升核心的電商平臺。去年,也是在基金投資機構的壓力下,eBay 以 40.5 億美元的價格出售了旗下的票務部門。eBay 董事會成員杰西科恩周一表示:“今天宣布杰米擔任 eBay 新首席執行官對公司來說是一個巨大的利好。”
【Roku:一季度視頻播放時長增長一半】
疫情對于視頻行業帶來巨大利好,Roku 是美國名列前茅的視頻硬件(機頂盒、智能電視、視頻棒等)和內容服務商。4 月 13 日,Roku 股價盤后上漲逾9%,當天該公司表示,由于消費者居家隔離觀看大量視頻,預計一季度營收將略高于此前預期,并預計活躍用戶和視頻觀看時間將強勁增長。不過,鑒于新冠疫情帶來的不確定性,Roku 也撤回了全年的經營業績展望。
該公司估計第一季度的凈收入總額在 3.07 億至 3.17 億美元之間,該公司先前的預期中位數是 3.05 億美元。該公司表示,預計截至 2020 年 3 月 31 日,已經獲得 3980 萬個活躍用戶,自 12 月 31 日以來凈增 300 萬個。該公司還預計第一季度的視頻播放時長將達到 132 億小時,同比增長 49%。Roku 此前報告稱,用戶在 2019 年第四季度花費了 117 億小時觀看視頻。該公司指出,在第一季度初,它完成了推出“你還在看嗎”的功能,該功能在用戶不活躍時退出視頻播放,預計這將導致增長放緩。但是,這一功能的負面影響被居家隔離看視頻所抵消。該公司的首席執行官安東尼·伍德說,消費者現在比以往任何時候都更傾向于這個平臺,“我們一直在與廣告商密切合作,幫助他們更新計劃,以反映新的收視模式,并調整受社交距離影響的整體營銷組合。雖然我們預計一些廣告主會在短期內暫停或減少廣告投入,但我們相信,Roku 提供的有針對性、可衡量的電視廣告和獨特的贊助能力對當今的品牌非常有益。”
【Quibi:短視頻版奈飛第一周獲得 170 萬次下載】
近期,美國短視頻平臺“奎比”(Quibi)借著新冠疫情上線服務,奎比公司首席執行官梅格·惠特曼周一告訴媒體稱,視頻服務上線第一周,就有大約 170 萬人下載了軟件。奎比于 4 月 6 日在美國和加拿大推出,免費試用 90 天,提供 10 分鐘以內的電影、真人秀和新聞節目。這項服務被稱為“短視頻版本的奈飛”,是好萊塢的一場賭博,準備在擁擠的視頻市場中開辟出另一個類別。惠特曼說,最初的下載量超出了公司的預期。奎比的視頻服務主要面向上班時間或者排隊等待時間,盡管美國人舉家隔離,似乎并不具備奎比的觀看場景,但是該公司高管們還是決定繼續上線這一服務。
惠特曼說:“事實證明,人們在家里會有縫隙時間,我們實際上并不認為新冠疫情會傷害我們。” 她還說,80% 點播一個節目的人看完了第一集。奎比擁有眾多一線明星,包括勒布朗·詹姆斯、利亞姆·海姆斯沃斯、說唱歌手吉斯和瑞茜·威瑟斯彭。它由好萊塢自身大腕杰弗瑞·卡森伯格創立,由好萊塢電影公司和其他投資者出資 18 億美元支持。免費試用后,有廣告會員為 5 美元,無廣告會員每月費用為 8 美元。美國運營商T-Mobile 部分用戶可以免費獲得一年的服務。一些用戶抱怨說,他們不能在電視機上上觀看奎比視頻,惠特曼說,該公司工程團隊正在開發一項功能,讓用戶可以將視頻從智能手機傳輸到電視上。
【PayPal:在巨額經濟援助計劃中“搶到活”】
美國政府推出了龐大的民眾和企業經濟援助計劃,而互聯網金融公司正在爭取分得一杯羹。據報道,經過數周的游說,PayPal 和 Intuit 宣布,他們已經被美國政府小企業管理局批準參加工資保障計劃。PayPal 首席執行官丹·舒爾曼在新聞發布會上說:“這是一場為現在和未來保住工作的競賽。我們渴望調動我們的資本和專業知識,盡我們的一份力量,幫助小企業度過這個充滿挑戰的時期。”
除了作為直接貸款人,Intuit 還表示將處理工資單信息,小企業需要向貸款人提供這些信息才能獲得貸款批準。作為 2 萬億美元新冠疫情經濟援助計劃的一部分,美國政府要求銀行幫助其向小企業發放至少 3500 億美元的貸款。幾周來,代表 Square、PayPal、Intuit、Stripe 和其他非銀行金融公司的行業組織今年 3 月向國會發函,要求將他們的成員納入任何緊急基金。信中寫道:“傳統金融機構不能很好地為小企業服務,現有的聯邦小企業貸款項目也不會很快提供資金。任何聯邦小企業貸款計劃都必須利用市場上的新科技,以確保刺激措施能夠惠及最需要的企業。”據悉,包括 Square 和亞馬遜等互聯網公司已經成為小企業獲取資金的熱門選擇。PayPal 表示,它已經提供了 90 萬筆貸款和現金預付款,并為超過 30.5 萬家小型企業提供了超過 150 億美元的貸款融資。
【PC 市場:疫情導致需求激增但一季度仍然下滑】
新冠疫情沖擊了各行各業,但是對于個人電腦市場,卻因為居家工作和上網課帶來了一次需求刺激,外媒報道稱顯示器甚至出現了賣斷貨的情況。那么一季度已經結束,全球個人電腦市場表現如何呢?根據權威機構 IDC 的一季度全球個人電腦市場報告,新冠疫情的提振沒有能夠改變電腦市場多年下滑的趨勢,IDC 報告顯示,一季度全世界個人電腦出貨量同比下降 9.8%,達到 5320 萬臺。這是繼 2019 年全年增長之后的又一次下降,該公司將下降歸因于新冠疫情爆發,其中電腦制造工廠集中的中國地區也受到了疫情的影響。
有趣的是,IDC 表示,盡管 1 月份的產能與往年持平,但 2 月和 3 月的工廠關閉導致電腦供應全面減少,但是市場需求卻出現了增加,因為“員工需要升級他們的電腦,以便在家辦公,消費者尋求游戲電腦來娛樂自己。”蘋果一季度出貨量下降了 20.7%,從一年前的 390 萬臺下降到今年的 309 萬臺。IDC 這是“近年來上最大的下降”,主要原因是蘋果依賴于中國代工廠來生產筆記本電腦。IDC 數據顯示,蘋果一季度市場份額僅為 5.8%,還不到排名第一的聯想集團的四分之一。
【Zoom:視頻會議付費用戶可以選擇數據中心】
4 月 13 日,Zoom 公司從 4 月 18 日開始,將讓付費用戶選擇視頻通話經由哪些數據中心。之前的一份報告發現,Zoom 一些在中國之外地區的視頻會議用戶,發現視頻數據通過了中國地區的路由器,讓用戶感到詫異。Zoom 表示,付費客戶將能夠“選擇加入或退出特定的數據中心區域”,但是用戶你不能改變 Zoom 的默認區域。Zoom 目前將其數據中心分為以下幾個區域:澳大利亞、加拿大、中國、歐洲、印度、日本/中國香港、拉丁美洲和美國。
據 Zoom 稱,該公司免費層的用戶不能更改其默認數據中心區域,但中國以外的任何用戶都不會通過中國的服務器傳送數據。對于使用中國地區的服務器,Zoom 首席執行官袁征表示,在新冠疫情大流行期間,為了滿足對 Zoom 的巨大需求,公司急于增加服務器容量,因此未能完全實施通常的地理隔離最佳實踐,一些視頻會議有可能被允許連接到中國地區的服務器,袁征表示目前已經解決了問題。袁征在 4 月 1 日的一篇博文中宣布,Zoom 將實施為期 90 天的功能凍結,專注于解決隱私和安全問題。他還說,由于新冠疫情,Zoom 的日用戶從 12 月的 1000 萬增加到 3 月的 2 億多。
【科技裁員:非總部分支機構成為“重災區”】
新冠疫情導致的裁員迅速沖擊了初創企業,傷害了酒店和旅游初創企業,以及招聘和共享滑板車公司。新數據顯示,新冠疫情的裁員對新創公司的“衛星辦公室”(遠離總部的分支機構)造成更加嚴重的影響。從本質上來說,衛星辦公室是初創公司總部的次要部分。當一家公司獲得新一輪融資或想拓展新市場時,開設較小的辦公室是一項戰略舉措。根據專業統計數據,雖然硅谷新創公司發生了裁員,但是被裁減的員工卻位于衛星辦公室。
比如,舊金山的 Easypost 解雇了 75 名員工,幾乎都在鹽湖城和路易斯維爾。總部位于英國互聯網金融公司在拉斯維加斯解雇了 165 名客戶支持員工。總部位于波士頓的 Toast 公司解雇了 1300 名員工,占其全體員工的 50%。根據裁員數據,12% 的裁員發生在奧馬哈,另外 10% 發生在芝加哥。
總部位于舊金山、估值 12.5 億美元的 KeepTruckin 解雇了約 350 名員工,其中 33% 的員工位于納什維爾或芝加哥。
【學者:接觸跟蹤 APP 不能侵犯個人隱私】
包括蘋果、谷歌在內,許多科技公司正在幫助各國政府開發用智能手機記錄人員接觸歷史的病毒跟蹤 APP,這有助于在發生感染時迅速通報有過接觸史的其他人員。不過學者指出,必須采取措施防止這種跟蹤軟件長期侵犯用戶隱私。塔夫茨大學網絡安全政策助理教授約瑟夫·沃爾夫(Josephine Wolff)周一在接受媒體采訪時表示,這些公司必須將隱私放在首位,確保“關于你的聯系人是誰、你與誰關系密切的信息不能被其他任何人獲取,也不能被分享這些信息的公司自己或任何外人接觸”。
之前,韓國利用信用卡交易、智能手機位置數據、監控攝像頭和手機通話記錄,創建了一個追蹤病毒傳播的系統。沃爾夫說:“當你看到通過韓國系統發出的一些警報時,你會發現人們的性別、年齡、居住的社區、工作的地方——很多信息你不一定需要分享才能提醒別人。”這位補充說,過多的個人信息采集可能會讓人感到警惕,收集個人信息的目的需要明確,這樣人們才能看到接觸跟蹤軟件利大于弊。這位學者說,目前共享數據是出于一個重要公共健康危機的原因。但是人們仍然擔心這種技術可能會被用于其他領域,比如警方執法。(騰訊科技編譯/承曦)
總結
以上是生活随笔為你收集整理的硅谷抗疫日报:谷歌为本地家庭筹款500万美元;亚马逊网购食品须排队领号的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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