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1、有兩種，一是，已購買到的商品那里申請售后，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。

2、開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請天貓客服介入。

3、二，你所買商品的網頁，在你打開網頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。

總結

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