“电商刷单补税”的消息刷屏了,讲讲我的理解吧
文/怪盜團團長裴培
來源:互聯網怪盜團(ID:TMTphantom)
從昨天下午開始,“稅務部門要求電商賣家為刷單行為補稅”的消息在朋友圈和各大媒體刷屏了。比較勤奮的券商分析師已經趕緊點評了(結論當然是“沒啥影響”)。今天消息繼續發酵,甚至有人拿出了“稅務部門發函要求電商網店補稅”的截圖,也不知是真是假。
對于刷單問題,本怪盜團團長有那么一點發言權。雖然不是做電商的,平時對電商行業的理解也比較膚淺,不過確實研究過一點刷單的機制,也就“刷單補稅”征詢過一批電商行業朋友的意見。下面簡略說說我的看法吧。
1. “刷單補稅”的直接影響確實有限。
2. 刷單行為的重災區是淘寶客(淘寶站外導入流量)。
3. 直播電商可以理解為一種廣義刷單行為,但是仍然有價值、會發展。
先說第一條。如果商家真要為刷單行為補稅,肯定會產生額外成本??墒沁@個額外成本有多大呢?與刷單本身的執行成本比起來,九牛一毛……
沒錯,刷單是一種特別昂貴的營銷方式。我們不能天真地認為,在淘寶或拼多多點擊購買但不付款、或者付款了申請退款、或者用一個小號反復付款,就能刷出效果——這樣做的效果,要么是平臺根本不予理睬(從而無法獲得曝光度),要么是被平臺封掉。
因此,早在兩三年前,刷單就成為了一門很精細的技術活?,F在大部分刷單行為由賺外快的業余個人完成,每單成本少則二三十元,多則四五十元。對于客單價稍低的商品來說,商品成本比刷單成本還低是司空見慣的現象。附帶說一句,電商刷單很可能是中文互聯網最大的灰產(還談不上黑產)之一。
就算要補稅吧,補多少?刷單行為本身是虧錢的,肯定不產生企業所得稅。那就補增值稅吧,今年小微企業或國家扶持的高新企業本來就享受著極低的增值稅率;就算你按照最高的稅率交吧,商品價值的 13-17%,仍然比刷單成本低很多。本來就很昂貴的刷單行為變得更昂貴了一點點,所以呢?
所以大家該刷單的還是會刷單唄。對了,有人說拼多多的刷單成本比較低,我表示贊同——問題在于你為什么要在拼多多刷單呢?下面展開講這個話題。
再說第二條。所有電商平臺都存在一定的刷單現象,但是刷單最常見、最有利可圖的重災區是淘寶客,也就是從淘寶站外導流到淘寶成交的機制。淘寶/天貓官方是嚴厲打擊淘寶客刷單的,因為它會嚴重干擾平臺流量分配的公平性;但是架不住利益誘惑很大,總是有人鋌而走險。
根據淘系的流量原則,來自站外的流量會被官方配給免費的站內流量,形成流量杠桿。這很好理解:商家從站外引進了買家,為平臺添磚加瓦,平臺當然要有所回報。所以,通過淘寶客渠道從站外刷單,包括但不限于微信淘口令、抖音、快手和各類垂直 App,才是性價比最高的。當然,淘系官方封殺假量也是毫不留情的,所以在長期,刷單成本呈現不斷上升的趨勢。
有人說在拼多多刷單成本較低——就算是吧,可你為什么要這樣做呢?拼多多以單品 SKU 運營為主,店鋪運營不重要,此其一。拼多多也有類似淘寶客的機制,但是流量貢獻不大,對站外流量賦予的杠桿也不太高,此其二。說白了,要是你營銷預算花不完,還不如在拼多多直接降價,爭取搞個超級爆款單品,估計比刷單有效。
某些心思活絡的投資者認為,電商平臺會鼓勵刷單行為,因為可以推高 GMV 形成虛假繁榮云云。此乃扯淡,此乃不懂行。任何正規的大型電商平臺,對刷單行為的基本態度都是否定的——你刷單的本質是擼平臺的流量羊毛,是吃小虧賺大便宜,哪個平臺樂意被你占便宜?說白了,如果平臺真想虛增 GMV,有一萬種合法的方法,大可不必依賴刷單。
最后說第三條。直播電商,尤其是在淘寶之外的第三方平臺開播、跳轉到淘寶/天貓成交的直播電商,本來就是刷單行為的重災區,原因在上面解釋過了。而且,直播電商不一定要“刷單”,也可以用別的、合法的方式撬動淘寶的流量杠桿,這是很多商家直播賣貨虧的一塌糊涂卻還要直播的奧秘。
簡單地解釋一下:假設原先刷一單淘寶客需要 50 元成本,我不如請頭部網紅,直播間降價 50 元,這樣真實成交肯定很高,淘系官方也認可。當然,網紅本人是要收 CPS 傭金的,賬要算得更細一點。無論是灰色的刷單,還是合法的直播降價,最終目的都是要撬動淘系的流量。如果別人都在這么做而你沒做,那你就是那個損失流量的商家。
淘寶直播,作為淘系內部的直播平臺,當然是很重要的,也是迄今 GMV 規模最大的直播電商平臺——可能為淘系貢獻了 10% 左右的 GMV。不過,淘寶直播屬于淘系內部流量,在這里刷量無法獲得與站外導流類似的流量配比。所以在理論上,商家不會有特別大的動力在淘寶直播刷單,淘寶直播的 GMV 真實性應該是比較高的。
總而言之,“電商刷單補稅”這個政策就算存在,影響力確實也是有限的。如果我們對刷單這個超級灰產的前因后果稍加了解,就能破除目前市場上很多想當然的刻板印象。
而且我們還能理解,直播電商為什么這么火——它對傳統的淘寶客刷單構成了替代關系,產生了真實的、平臺承認的 GMV。很多人擔心直播電商的刷單行為會不會很嚴重、會不會受到補稅政策的巨大影響,應該說過慮了。假設補稅真的影響到刷單,直播電商反而會受益才是。
大致如此。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的“电商刷单补税”的消息刷屏了,讲讲我的理解吧的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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