騰訊科技訊，最近一段時間，輿論和監(jiān)管機構(gòu)對于蘋果公司壟斷行為的不滿甚至是憤怒達到了頂峰，除了多家公司提出抱怨之外，歐盟委員會正式立案，對于蘋果支付和蘋果軟件商店發(fā)起了反壟斷調(diào)查。據(jù)外媒最新消息，蘋果“禍不單行”，美國司法部也已經(jīng)對蘋果軟件商店的相關(guān)問題展開了調(diào)查。

　　據(jù)國外媒體報道，眾所周知的是，美國政府四大機構(gòu)正在對四大科技公司（蘋果、谷歌、亞馬遜、Facebook）展開反壟斷調(diào)查。其中美國司法部對于蘋果的壟斷問題已經(jīng)調(diào)查了一年時間，據(jù)消息人士透露，目前，美國司法部律師正在調(diào)查蘋果軟件商店中強制要求許多應用軟件開發(fā)商使用該公司支付系統(tǒng)的規(guī)則。

　　這些不愿透露姓名的人士說，美國司法部律師在上周會見了一些 iOS 第三方軟件開發(fā)商，并就蘋果公司要求應用軟件使用其軟件商店支付系統(tǒng)進行購買消費的規(guī)定提出了問題。需要指出的是，當?shù)谌綉密浖褂锰O果官方支付技術(shù)時，蘋果將會提取三成的銷售收入作為傭金，行業(yè)俗稱為“蘋果稅”。

　　知情人士說，司法部自 2019 年年中以來一直在采訪使用蘋果軟件商店的第三方軟件開發(fā)者。目前，司法部的調(diào)查仍在繼續(xù)，還沒有最終決定是否向法院提起反壟斷訴訟。

　　據(jù)報道，司法部反壟斷部門的大部分資源都集中在對 Alphabet 旗下谷歌公司的調(diào)查上，該調(diào)查涉及到搜索巨頭在數(shù)字廣告市場的主導影響力。一些消息人士稱，該調(diào)查正處于更深入的階段，最早可能在今年夏天提起反壟斷訴訟。

　　一位知情人士稱，美國對蘋果軟件商店政策的調(diào)查是認真嚴肅的。

　　美國一家財經(jīng)媒體指出，對于蘋果軟件商店的調(diào)查顯示，由司法部長威廉·巴爾監(jiān)督的對美國科技巨頭們的調(diào)查在開始一年后仍然在繼續(xù)擴大范圍。

　　據(jù)一位知情人士透露，司法部定于周五與美國各州總檢察長會面，討論起訴谷歌違反反壟斷法的計劃。

　　軟件商店調(diào)查

　　知情人士說，在蘋果公司的調(diào)查中，司法部律師還向開發(fā)者詢問了蘋果軟件商店的審核過程，在審核過程中，蘋果公司根據(jù)一系列指導原則評估、批準或拒絕一個軟件上架。

　　知情人士說，在上述的調(diào)查和溝通中，有時第三方軟件開發(fā)商會聯(lián)系司法部，有時司法部會主動進行初步接觸。在過去的 10 個月里，至少有一家主要開發(fā)商與該部門舉行了會議，最近幾周，司法部和開發(fā)商的對話變得更加頻繁。一位知情人士說，在最近與至少一家主要開發(fā)商的會談中，司法部參加調(diào)查的律師的數(shù)量也有所增加。

　　在與司法部的早期對話中，至少有一名開發(fā)商被問及蘋果降低 30% 的傭金比例是否會解決其該公司壟斷的擔憂，但該人士表示，問題不在于傭金，而在于蘋果不允許第三方軟件使用替代的支付系統(tǒng)。

　　司法部律師會見了開發(fā)、銷售軟件的知名和小型開發(fā)商。“關(guān)于蘋果和軟件商店，我們已經(jīng)和司法部談過兩次了，”第三方軟件開發(fā)商 Basecamp 的創(chuàng)始人大衛(wèi)·海涅米爾·漢森在一次采訪中說，該公司開發(fā)了“Hey”電子郵件應用。

　　“我們分享了我們的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)述了其他人的經(jīng)驗，并讓司法部律師與不想公開他們經(jīng)歷的開發(fā)者聯(lián)系。我很高興司法部正在調(diào)查此事，因為我們既需要立法行動，也需要執(zhí)法。”

　　其中兩人說，美國政府也在問關(guān)于谷歌軟件商店的問題。尚不清楚對谷歌商店的審查是否是司法部正在進行的針對谷歌的反壟斷調(diào)查的一部分，或者這些問題是否被用來為蘋果軟件商店的調(diào)查提供信息。

　　谷歌和司法部的代表拒絕置評。蘋果公司在談到蘋果稅時表示，軟件商店中 84% 的應用軟件是免費的，開發(fā)商不向蘋果公司支付任何費用，除此之外，該公司拒絕進一步置評。

　　壓力加大

　　最近幾周，蘋果受到越來越多有關(guān)其實施壟斷行為的攻擊。本月早些時候，歐盟執(zhí)行機構(gòu)歐盟委員會對蘋果公司展開了反壟斷調(diào)查。歐盟監(jiān)管機構(gòu)尤其擔心該公司強迫許多開發(fā)者使用其軟件商店支付服務進行會員購買。

　　上周，微軟公司總裁布拉德·史密斯(Brad Smith)表示，美國和歐洲的反壟斷監(jiān)管機構(gòu)是時候討論蘋果軟件商店剝削第三方開發(fā)者的問題。他認為，蘋果軟件商店對于第三方設(shè)置的障礙，已經(jīng)遠遠超過了當年 Windows 操作系統(tǒng)和微軟對于第三方開發(fā)者的限制。

　　最近，美國羅德島州民主黨眾議員大衛(wèi)·西西林(David Cicilline)在接受彭博電視采訪時表示，蘋果 30% 的銷售分成是“公路搶劫”。據(jù)悉，西西林正在領(lǐng)導美國國會眾議院對蘋果和其他科技巨頭的調(diào)查

　　蘋果和谷歌掌握著全世界最大的兩個手機操作系統(tǒng)（iOS 和安卓），兩家公司同時運營著最大的兩個軟件商店，這些大型數(shù)字賣場展示了數(shù)百萬款游戲、辦公工具和其他可下載到移動設(shè)備上的軟件。根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)市場研究公司 Sensor Tower 的數(shù)據(jù)，2019 年，這兩家公司在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了超過 830 億美元的移動應用收入。

　　這種市場主導力量意味著，大多數(shù)開發(fā)者必須與蘋果和谷歌合作，才能接觸到數(shù)十億智能手機用戶。這兩大公司抽取三成收入作為傭金，創(chuàng)造了一個高利潤業(yè)務，但也有越來越多的批評者認為這是剝削性的雙寡頭壟斷。

　　與蘋果不同，谷歌的安卓手機除了允許用戶訪問谷歌商店外，還允許用戶訪問多個軟件商店（幾乎所有的安卓手機廠商都運營著自己的軟件商店），這可能有助于該公司免受針對其軟件商店行為的反壟斷執(zhí)法行動的影響。蘋果公司表示，出于安全原因，它不允許多個軟件商店運營。

　　對一些開發(fā)者來說，問題在于蘋果公司強迫其用戶在軟件商店支付會員費和升級費的方式。許多應用不允許在軟件商店之外處理購買，這確保了蘋果獲得 15% 到 30% 的傭金。

　　蘋果在視頻、音樂、圖書閱讀和其他一些服務方面做出了例外，允許用戶無需購買應用軟件會員即可登錄。然而，作為規(guī)則的一部分，這些軟件不能在應用軟件中宣傳用戶可以在線（即蘋果軟件商店之外的渠道）購買會員。

　　例如，視頻網(wǎng)站奈飛告訴用戶他們不能在應用軟件中購買會員，但沒有明確告訴用戶如何在線支付購買會員，以避免違反蘋果的規(guī)定。“我們知道這很麻煩，”該公司表示。蘋果表示，開發(fā)者可以在軟件商店之外推廣其他產(chǎn)品和價格信息，但是他們不能夠在蘋果軟件商店內(nèi)部進行宣傳和引導。

　　增加費用

　　更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務選擇使用蘋果的支付系統(tǒng)，因為它對客戶來說更簡單。但這可能會使產(chǎn)品更加昂貴。例如，Soundcloud Go+ 流媒體音樂服務通過官方網(wǎng)站的會員銷售價格為 9.99 美元，但通過蘋果軟件商店購買時售價則為 12.99 美元。顯然，蘋果軟件商店增加了消費者的經(jīng)濟負擔。

　　目前，蘋果的業(yè)務增長越來越困難（三大核心硬件產(chǎn)品的銷售已經(jīng)連續(xù)多年下滑）。如果第三方軟件可以在軟件商店之外出售會員，開發(fā)者可能會停止使用蘋果的支付系統(tǒng)，導致公司損失收入。據(jù)估計，蘋果軟件商店交易的傭金是蘋果服務業(yè)務收入的最大貢獻者之一，蘋果公司正在努力拓展這項業(yè)務。

　　包括全球最大在線音樂服務商 Spotify 和日本在線零售商樂天公司在內(nèi)的其他開發(fā)商抱怨稱，蘋果軟件商店既是商店運營商，也是競爭對手。例如，當 Spotify 在 iPhone 上提供會員銷售時，它必須給蘋果 30% 的傭金。Spotify 辯稱，其最大的競爭對手蘋果音樂不需要支付這筆傭金。

　　蘋果指責 Spotify 想要“免費軟件的所有好處，但本身卻不免費”，并指責 Spotify 試圖“獲得軟件商店生態(tài)系統(tǒng)的所有好處——包括他們從軟件商店客戶那里獲得的可觀收入——而不對該市場做出任何貢獻。”

　　最近幾天，蘋果放松了一些限制，安撫開發(fā)商對壟斷問題的不滿。該公司向 Spotify 等第三方音樂服務開放了其 HomePod 智能音箱，并將允許用戶在下一版本的 iOS 操作系統(tǒng)中將第三方電子郵件和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器設(shè)置為默認啟動軟件。

　　上周，蘋果軟件商店拒絕了 Basecamp 公司對于 Hey 電子郵件應用軟件的升級版，原因是新版本沒有使用用戶購買消費所需的蘋果支付系統(tǒng)。但蘋果在開發(fā)商增加了一個免費選項后改變了決定。

　　該公司還做出了一些妥協(xié)，比如違反軟件商店政策的第三方軟件推出故障修復版本時，將不再拒絕上架。另外，蘋果也表示，如果第三方開發(fā)者認為蘋果在軟件審核方面有什么“霸王條款”，則可以對蘋果提出挑戰(zhàn)。（騰訊科技審校/承曦）

總結(jié)

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