如果不是出差需要報銷，你會開發票嗎？

　　今天的我，就算出差也不會拿上一堆紙質發票了。畢竟麥當勞可以掃碼開票，打車可以平臺統一開票，酒店什么的就更不需要發票了。一切只需要等我回到辦公室，把郵箱里的發票打印出來就好了。

　　除了財務，今天已經很少有人還會關心發票的話題了。但今天的發票卻成為了當今互聯網用戶表達態度的一種「武器」。

　　肖戰粉絲開發票，討厭肖戰的黑子同樣開發票

　　作為一個生鮮食品公司，盒馬鮮生為了給自家產品保鮮想盡了辦法。但保鮮太成功也不好，因為像鮮蝦這樣的活物，有很多廚師是害怕它蹦蹦跳跳的。為了更好地獲取顧客意見，盒馬鮮生發了一條微博征求意見：

吃蝦時，你希望下鍋的是活蝦還是死蝦？

　　▲ 這條微博獲得了遠超尋常的關注

　　這是一個很正常的運營手段，在微博發發動態、征集反饋，讓顧客有一種品牌充分征求了用戶意見的感覺。但在互聯網中，你說的蝦可能不是別人眼中的「蝦」，這會給品牌的運營造成了更多「幸福的困擾」。

　　內涵、陰陽怪氣、低俗蹭熱點……這成了評論區幾條不太和諧的評論。嚴格來說，這些言論在評論區是極少數的，大部分人都是在歡快地討論自己對生鮮的需求。但在這幾條評論被特定用戶發現后，就變成了「肖戰粉絲到處網暴」的又一案例。

　　一方面，少數肖戰粉絲自動「對號入座」，認為盒馬此條微博是在內涵他們這一粉絲群體。

　　▲ 部分粉絲認為盒馬此舉是在內涵肖戰粉絲

　　這是因為肖戰曾經畫過一幅「小飛俠」的畫，「小」又和「肖」同音，因此小飛俠就成了肖戰的粉絲名，而粉絲群內部也經常自稱「小肥蝦」。盒馬談論活蝦、死蝦的問題，再聯想目前網絡環境常用「蝦」的符號嘲諷肖戰粉絲，因此有少部分粉絲自行「對號入座」，表示再也不去盒馬買買買了。

　　但這不是結束。部分覺得被冒犯的粉絲決定表明用自己的行動態度，而他們想出的辦法就是——開發票。

　　在一段時間內，用集中開發票的方法，讓盒馬后臺的工作人員意識到此類事件的嚴重性，從而學會尊重他人，并道歉。

　　▲ 圖片來自：Scott Graham on Unsplash

　　想象一下，如果你是盒馬的運營，你的心情如何？

　　真正的盒馬運營怎么想我們不得而知。但我要是盒馬運營，我的心情會是萬分激動。畢竟要沒這事，盒馬最近上線了個氧氣包的消息估計無人問津。除了死忠粉拍手叫好，圍觀群眾都不知道他們干了什么。

　　但因為肖戰粉絲，這條微博成功被更多人知道了，還有很多人「報復性買蝦」。

　　或許是為了表示感謝，盒馬全方位地滿足了肖戰粉絲的心愿，不僅對「愛蝦人士」道歉，還貼心地告知用戶該如何更好地開發票。順便一提，道歉信中又宣傳了一下自己的保鮮技術。

　　▲ 盒馬致歉并在評論區介紹開票方法

　　這波對盒馬來說完全不虧，虧的還是肖戰粉絲。甚至有不少吃瓜群眾嘲笑他們竟然用開發票的方式來表明態度，實在是太離譜了。

　　事實上，用開發票來表態度的這種「離譜」方法，討厭肖戰的人也在用。

　　在肖戰粉絲舉報 AO3 后，有不少討厭肖戰的人就通過向肖戰代言品牌索取發票的方法來表明態度。甚至有部分黑子為了更好地抵制肖戰，向那些抵制游戲策劃的玩家學習經驗。他們開始四處尋找國外的寄發票地址，就為了讓品牌方多花點郵寄發票的郵費，早點換掉代言人。

　　▲ 抵制肖戰的用戶通過開票抵制代言人

　　哈薩克斯坦、埃塞俄比亞、白俄羅斯、捷克都成了肖戰黑子們申請發票的收貨地。

　　甚至還有部分粉絲在申請發票的路上，發現了肖戰代言品牌玉蘭油的超范圍經營情況。

　　▲ 要不是粉絲開票，真沒人能發現這事

　　可以說兩邊有攻有守，唯有開發票是兩方不愿意放棄的手段。

　　用開發票表態度，用開發票來「愛國」

　　不止飯圈爭端，開發票也很常見于消費者表明態度、自我維權的重要手段。

　　我們在《氪金玩家沒有尊嚴》中就介紹過《地下城與勇士》玩家用「開發票」大戰游戲策劃的故事。當時《地下城與勇士》韓服版本更新，但更新后有的細則相當于強制淘汰玩家的原頂級裝備。辛苦氪金卻一夜回到解放前，玩家怎能接受？

　　▲《地下城與勇士》罷服抗議. 圖片來自：東方體育

　　在多次詢問、罷服都沒有得到官方的正面回應后，玩家開始想盡各種辦法宣泄對游戲官方的不滿。折磨游戲官方的「開發票」大戰就是其中之一，玩家的目的只有一個——累垮騰訊財務部，向官方施壓。

　　蜂擁而至的開票需求甚至逼迫騰訊推出了游戲賬號只能「每天一票」的無奈規定。

　　《地下城與勇士》的玩家成功了嗎？成功了。在玩家有組織有紀律大規模行動之后，游戲官方在壓力下也給出了讓玩家相對滿意的答案。

　　在這個案例里，用開發票來表明態度是有用的，并且它真的讓當時的騰訊財務部疲于應付。

　　▲一位自稱騰訊財務人員發帖. 圖片來自：葉子豬

　　但開發票也不全都有用。十幾年前你在 QQ 群看到的「去 KFC 開發票」的號召就是其中之一。

　　當時不知源頭的號召貼告訴所有人，只要大家愿意多花幾分鐘去那些外企開發票，就能保證他們不偷稅、不漏稅。甚至有了「幾分鐘開發票，為祖國打造航母艦體的」迷惑言論。

　　坦白說，當年不足 10 歲的我確實因為這個號召去 KFC 開過一次發票，但由于開票要花額外的時間，我只特意要過一次發票了。

　　但當我長大了一點，我才意識到這段當年流傳的話，100% 是胡編亂造的謠言。

　　▲ 當年流傳的「開票」話術

　　因為開發票和報稅之間并沒有必然的聯系。 對普通消費者而言，發票的作用就是讓我們可以更好地報銷、維權。而從更大層面來看，發票是稅務機關控制稅源的重要依據，也是經濟業務發生的證明。

　　但對麥當勞、KFC 這類企業來說，他們的收銀系統和稅務軟件都會在稅務機關備案。稅務局會按照這些企業實際的銷售收入收取稅費，也就是「查賬收稅」。因此，不管你要不要發票，這類大企業都很難逃稅，你的行為只是會讓柜臺的點餐人員花更多時間幫你開個票。當然，在這幾家餐飲企業轉向電子發票后，點餐人員的時間已經不會被額外「浪費」了。

　　▲越來越多地電子系統自主開票

　　發票維權，時代的眼淚

　　兩年前，《地下城與勇士》的玩家還能通過發票維權，爭得應有的權利。但在今天，我發現這個玩法已經基本行不通了。

　　肖戰粉絲去盒馬鮮生開發票，盒馬之所以積極活躍地在評論區一步步解釋如何開票，是因為它們基本不用出力。《地下城與勇士》的玩家在當年可以「累死騰訊財務部」，但在今天只能給大公司的后臺增加一點數據。

　　原因很簡單，現在的發票都變成了電子普通發票，國稅總局從 2015 年起就發布了多個文件鼓勵開具電子發票。今天的開票，基本不需要財務介入，更不需要官方寄出，省了人力，快遞費也沒辦法讓品牌方多「破費」。

　　就以騰訊游戲開發票為例，以前的發票維權是這樣的：

　　現在的發票「維權」是這樣的：

　　可以說，今天再用開發票的方式「維權」除了占用自己的時間，表明自己的態度，增加產品的用戶活躍度之外，對你想要維權的大企業基本沒啥影響。

　　即便是還沒有完全使用電子普通發票的企業，也在朝無紙化、電子化轉型了。以后想要想辦法表態度維權，可能得找點其他方法了。

　　只能說「一個人的維權，既要看個人的奮斗，也要參考歷史的進程。」

總結

以上是生活随笔為你收集整理的肖战粉丝去盒马鲜生开发票，「发票」成了态度「武器」的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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