腾讯收购搜狗 能挑战百度在搜索行业的地位吗?
文/郭靜
來源:郭靜的互聯網圈(ID:guojingdequanzi)
日前有消息稱,騰訊將全資收購搜狗,騰訊過去就是搜狗的最大股東,持股比例為 38.71%,因此,騰訊全資收購搜狗的動作并不讓人意外,關鍵在于騰訊收購搜狗所帶來的影響力,有了騰訊這座大靠山,能不能對百度在國內搜索引擎行業的地位發起挑戰呢?怎樣看待騰訊收購搜狗?郭靜的互聯網圈認為:
1. 搜索引擎的價值在降低。曾經搜索引擎就像是互聯網的“大門”,用戶需要從這道大門中查找信息。然而移動互聯網時代,各個 App 成了信息孤島,電商、社區、新聞資訊、短視頻等 App 都是各自獨立,通過搜索引擎用戶找不到這些獨立 App 內的信息。
豌豆莢、應用寶曾經都嘗試過應用內搜索玩法,但無奈大部分 App 并不配合,各大互聯網公司之間的競爭異常激烈,誰都不想把資源貢獻出來,應用內搜索這一浩大夢想逐漸破滅,2016 年 7 月 5 日,豌豆莢被阿里巴巴以近 2 億美元的價格收購,業界均為豌豆莢所不值。
除了信息孤島因素外,另一個問題在于,用戶越來越“懶”,他們更習慣于被新聞資訊、短視頻、視頻網站、微信公眾號等產品主動 push 信息,而不是主動去搜索信息。以前用戶需要通過百度/搜狗進入新聞網站、視頻網站查找信息,現在不需要經過百度/搜狗這個動作。
當然,并不是說現在的用戶不用搜索引擎,而是它的“守門員”地位喪失,不再成為唯一,這種情況下,誰來都沒用。
2. 取代和替換百度的成本過高。盡管有用戶對百度的用戶體驗不滿意,但百度在中國搜索引擎市場的地位依然很穩。StatCounter 的數據顯示,2019 年 12 月,中國搜索引擎市場份額中,百度以 67.09% 的市占比排名第一,搜狗以 18.75% 的市占比排名第二。
中國有近 9.04 億網民,他們在搜索引擎的可選項中有百度、搜狗、神馬搜索、360 搜索、頭條搜索,究竟哪個搜索引擎工具有效,用戶自然會“用腳投票”,要想取代和替換百度的成本過高,可能他們會嘗鮮去使用其他搜索工具,但關鍵時刻可能還是得換回來。
俞軍曾提到過一個公式,用戶價值 = (新體驗-舊體驗)-替換成本。騰訊收購搜狗后,能否讓搜狗的用戶體驗變好?能否讓工具變得更有效?這兩點很關鍵。
關于搜索引擎,怕的不是友商之間的競爭,而是有些用戶已經懶到壓根不愿意去“百度一下”,他們的“信息停止點”止步于微信、微博、抖音、快手等平臺。
3. 百度的核心資源是幾十萬廣告主。百度最后一次公布這方面的數據是 2018 年 Q4,百度活躍網絡營銷客戶數量約為 52.9 萬家,比上年同期增長 15%,但每網絡營銷客戶平均營收卻下降4%,為 4.01 萬元。
只要廣告主們愿意在百度上投放廣告,廣告主能從百度獲得收益,百度的基本盤就很穩。搜狗與百度的競爭,本質上廣告主之爭。搜狗與百度的差距有多大?考慮到疫情因素影響,我們不妨用 2019 年 Q4 的數據來對比,百度 2019 年第四季度網絡營銷營收為 29.8 億美元,搜狗 2019 年 Q4 搜索及與搜索相關營收為 2.746 億美元,搜狗搜索業務營收僅為百度網絡營銷收入的 9.2%。
騰訊收購搜狗的顯性效果很明顯,即廣告主的聯合。自從騰訊將微信等方面的廣告業務整合成社交廣告后,騰訊廣告營收急劇上升。財報顯示,2019 年騰訊網絡廣告收入達 683.77 億元,同比增長 18%。百度 2019 財年網絡營銷營收為人民幣 781 億元,同比下降5%。盡管騰訊的廣告營收增速放緩,但與百度的距離卻越來越近。
收購搜狗后,騰訊的網絡廣告業務可以和搜狗搜索的廣告業務進行聯合,這樣對比的話,百度的廣告業務難免會有影響。當然,打通尚需時間,互聯網巨頭收購后要想順利過渡并不容易,失敗者也不少,巨頭的內部之間,也存利益之爭。
4. 騰訊搜索之心不死。百度在 2005 年上市后曾創造了中國互聯網行業的“造富神話”,一年后騰訊推出了搜搜業務并準備大干一場,搜搜還吸納了曾經在谷歌工作的吳軍擔任相關負責人,可惜搜搜沒做起來,2013 年 9 月被并入搜狗,搜搜品牌消失。
有心栽花花不發,無心插柳柳成蔭。與刻意做搜索推出搜搜相比,微信搜索就有些“無心之發”。2016 年底,微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數達 8.89 億,同比增長 28%。在微信這艘“巨輪”之下,微信的任何新動作都有可能釋放出巨大的能量。
2017 年 5 月,微信搜一搜功能上線。其后,微信搜索功能逐漸增加了音樂、小程序、文章、視頻、百科、問答、商品、新聞等諸多內容,與真正的搜索引擎相比也相差無幾。
在微信搜索的刺激下,騰訊重新找到其在搜索引擎行業的信心,而作為搜狗的第一大股東,收購它的阻力也非常小。在微信這塊大流量池下,鮮有公司能拒絕與它合作,王小川也沒有選擇拒絕。
他在朋友圈里轉發相關新聞稱:“感謝騰訊公司對搜狗公司價值以及技術能力、產品創新能力的認可。接下來會對相關事宜進行認真的討論和衡量,讓搜狗能夠持續為用戶創造更大的價值。”
搜狗在自己手里跟在騰訊手里,價值自然不一樣。
5. 關鍵不在搜索,而在于信息流。百度從 2014 年起開始投入巨量人力、物力、財力將“手機百度”App 給做起來了,財報顯示,2020 年 3 月,百度 App 日活躍用戶數達到 2.22 億,同比增長 28%;App 端內搜索量同比增長 45%,信息流用戶時長同比增長 51%。
反觀搜狗,其在移動化的過程中比百度要遲鈍的多,王小川曾提到過“三級火箭”戰略,即輸入法–瀏覽器–搜索,這個玩法在 PC 時代尚無問題,但到了移動互聯網時代,“三級火箭”戰略明顯失效了,整個鏈條太長,搜狗也嘗試過從輸入法直接到搜索,這樣做的用戶體驗又讓用戶不滿意。
七麥數據顯示,最近一年內,百度 App 在 App Store 總榜免費榜中長期處于前 50 名內,而搜狗 App 的排名幾乎都在 200 名以外。
為了主攻手機百度 App,百度甚至戰略性放棄了百度瀏覽器。在發展百度 App 的同時,百度也開始布局信息流業務。
財報顯示,截至 2020 年 3 月,百家號內容創作者數量突破 300 萬,同比增長 44%。有大量內容貢獻者的情況下,百度就有機會形成更高效率的分發能力。百度在信息流業務之外,已經逐漸開始向垂直領域發散,比如,百度健康、百度汽車“有駕”。
信息流已成百度除搜索之外的重點。騰訊收購搜狗的關鍵,也不是搜索引擎,而是信息流。
騰訊看點公布的數據顯示,3 月份多端去重日活躍用戶數量達到 2.4 億,人均單日使用時長 58 分鐘,日均內容消費量達 96 億。
搜狗 App 雖然沒做起來,但通過 QQ 瀏覽器的表現卻不錯,七麥數據顯示,近一年內,它在 App Store 總榜免費榜中長期處于 50 名以內,雖然與百度 App 有距離,但并沒有搜狗與百度那么大。
收購搜狗后,騰訊完全可以跟百度主推“手機百度”一樣,將 QQ 瀏覽器給推起來。只要信息流業務能成長起來,其B端的廣告主自不用愁。
樹大好乘涼。對于搜狗來說,被騰訊收購,當然是幸事,但是對于內部員工來說,難免會有相關業務線的重疊而被“優化”。
PC 時代,新聞門戶網站、搜索引擎都曾爆紅,可到了移動互聯網時代,一切都變了,三十年河東三十年河西,未來誰也沒辦法預料。
總結
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