TikTok大厦将倾,凯文·梅耶尔抢先“拥抱变化”
文/大娛樂家
來源:壹娛觀察(ID:yiyuguancha)
就在 TikTok 和字節跳動宣布起訴美國政府三天后,其起訴書里提到的 TikTok 首席執行官凱文·梅耶爾,便通過內部郵件宣布自己辭去了 TikTok 全球 CEO 以及字節跳動 COO 的職位,英國《金融時報》率先公布了這一消息并附上了梅耶爾的內部公開信。
字節跳動創始人在之前的一封公開信中要求員工“走出舒適區,擁抱變化”,但大概他也沒想到最先擁抱變化的竟是凱文·梅耶爾。
在內部信中,梅耶爾表示,“最近幾周,隨著政治環境的急劇變化,我對企業結構性變革的要求以及它對我所承擔的全球角色的意義進行了深入思考。在這種背景下,我們預計很快會達成一項決議,不過我懷著沉重的心情想告訴大家,我決定離開公司。”
凱文·梅耶爾內部公開信
此時,距離他 6 月 1 日正式開始擔任 TikTok 全球 CEO 過去了還不到三個多月的時間。
隨后,字節跳動創始人張一鳴也發布了內部公開信宣布 TikTok 高管瓦納沙·帕帕斯(Vanessa Pappas)將暫代 TikTok 全球負責人,并繼續帶領 TikTok 美國團隊。
同時他也在內部信中表達了對梅耶爾的感謝:“我想感謝凱文。可以說,在我們迎來最困難時期(特別是在美國和印度市場上),凱文加入了我們。在我們這樣一家行動迅速的公司,擔任領導者并非易事。在他到任之后,外界環境更是變得愈發復雜。凱文已經和我聊過,我也明白,無論我們正在應對的這件事情的最終結果如何,它都會對凱文的工作產生重大影響,特別是考慮到他人在美國卻身負全球管理的職責。”
當然和梅耶爾一樣,張一鳴也再次借助這次必然會被公開的發聲機會,再次向外界傳達出了字節跳動依然在努力尋求改變 TikTok 命運的機會:“我想告訴大家,我們正迅速采取行動,為我們面臨的全球性問題(特別是在美國和印度)尋找解決方案。眼下,我不能提供更多細節。但我可以向各位保證,我們正在研究符合用戶、創作者、合作伙伴和員工利益的解決方案。”
張一鳴
大船將傾,作為船長的梅耶爾先跑,也進一步驗證了 TikTok 未來形勢的惡劣,而懷著壯志雄心離開迪士尼的梅耶爾自然不愿意在現如今這尷尬的處境下陪著張一鳴長久消耗時間,畢竟這短短的三個月里,梅耶爾一直在做自己并不擅長或者無法改變的事情。
快速變化的三個月,梅耶爾疲于政府關系且對于 TikTok 出售沒有話語權
在凱文· 梅耶爾加盟之初,TikTok 所面對的局面還沒有如今這般嚴峻,外界普遍認為 TikTok 是想要在美國搭建起一整套完整的海外高管團隊,并以此為基礎來應對美國政府可能會帶來的一系列詰難,當時就有不少美國科技評論人認為凱文·梅耶爾將成為 TikTok 未來參加各類聽證會的代表人物。
從之后事態的發展來看,TikTok 所遭遇的危機遠比所有人設想的都還要嚴重,在梅耶爾于 6 月正式走馬上任后不久,TikTok 整個業務便被印度政府關停,他首次作為 TikTok CEO 公開發聲便是向印度政府表態絕不會向中國泄露用戶數據。
但失去印度市場僅僅只是一個開始,隨著中美之間的摩擦不斷加劇,在美國市場取得了巨大成功和過億用戶的 TikTok 成為了繼華為之后,美國政府另一個重點關注的商業公司。
今年 5 月,隨著美國反對種族歧視運動的興起,TikTok 用戶開始將個人資料圖片改成黑色符號,以抗議對黑人創作者的審查。據 CNN 報道,TikTok 用戶會取消關注其他不支持這一運動的用戶,黑人創作者要求非黑人盟友至少關注一位新的黑人創作者。此后不久,在全美各地反對警察暴行的抗議活動的高潮中,TikTok 遭遇了所謂的“技術故障”,使得在#BlackLivesMatter 和#GeorgeFloyd 標簽下上傳的視頻似乎沒有任何瀏覽量。
TikTok #BlackLivesMatter 標簽
在遭到海量的批評之后,TikTok 在六月初列出了一系列改善做法,計劃通過采取這些行動來解決其推薦算法壓制黑人創作者而遭受的批評。該公司在一篇博客文章中寫道,這些步驟包括推出該公司所稱的“創作者多樣性委員會”,旨在“認可和提升推動文化、創意和平臺上重要對話的聲音。”
之后的 6 月 20 日,美國現任總統特朗普在俄克拉何馬州塔爾薩縣舉行了自美國新冠疫情暴發以來的首次線下競選集會,又遭到了熱衷于使用 TikTok 的K-pop 粉絲的戲弄。
最終在 8 月 6 日,TikTok 迎來的便是來自美國總統特朗普簽發的總統行政命令,宣布在 45 天之后禁止任何受美國法律監管的人或組織,和 TikTok、字節跳動之間進行任何交易。目前字節跳動和 TikTok 已針對這項禁令,于 8 月 24 日正式起訴美國政府。
事實上,在這快速變化的三個月時間里,作為 TikTok 的全球 CEO,凱文·梅耶爾多數時間都處于消失在公眾視野中的狀態。除了對印度政府和美國政府發表的公開聲明外,這位前迪士尼高管似乎是毫無作為。
但從某種程度上來說,從上任開始 TikTok 所面臨的復雜局面,已然超出了凱文·梅耶爾所能夠影響和決策的范圍。這一點白宮參與決策的機構官員其實也早已有過清晰的認識,白宮貿易顧問彼得·納瓦羅在 7 月接受電視采訪時就明確指出,TikTok 的新 CEO 凱文·梅耶爾不過是字節跳動找的“美國傀儡”。
白宮貿易顧問彼得·納瓦羅
作為一家具有全球業務商業公司的 CEO,梅耶爾原本應該承擔的更多還是公司戰略與業務拓展的工作,而從上任之初他就不得不在各個政府之間疲于奔命,作為美國高管他事實上很難在游說幫助一家中國公司方面起到太多積極作用。
更為重要的是,隨著那道直接出自白宮的行政命令,TikTok 實際上已經不得不面對被出售的局面,作為職業經理人的梅耶爾在這個層面的談判中顯然已經沒有任何話語權和決策權,賣或不賣以及賣那些部分最終得只能由張一鳴來拍板決定。
根據《晚點 LatePost》在 24 日的報道,在有關出售 TikTok 美國業務方面,即便是字節跳動的部分美國投資人都與張一鳴有重大分歧。
而一旦 TikTok 美國業務被整體拆分出售,接連失去印度和美國甚至更多市場,對 TikTok 本體而言可謂元氣大傷,這時候所謂“全球 CEO”就變成了一個尷尬的位置,尤其是在梅耶爾還兼任了字節跳動高管的情況下。
面對這樣一家前途未卜的公司,作為名義上的管理者凱文·梅耶爾能做的就是維持日常運轉甚至準備關停方案,這顯然不符合他最初下決心離開迪士尼時的壯志雄心。
相比短視頻市場,流媒體大戰的后來者們更需要這位“迪士尼接班人”
凱文·梅耶爾在迪士尼工作了十多年,曾擔任迪士尼高級執行副總裁兼首席戰略官,負責企業戰略、商務拓展等,去年他被任命為迪士尼內部一個全新部門“直達消費者和國際部”的董事長,全權負責迪士尼的流媒體業務。
如果稍微了解一些迪士尼公司的發展史,就會知道在羅伯特·艾格之外,凱文·梅耶爾可以說是迪士尼收購皮克斯動畫、漫威工作室、盧卡斯影業、21 世紀福斯等收購案的另一位關鍵推手,同時他還一手建立起了迪士尼目前最重要的流媒體服務 Disney+,該服務目前全球付費訂閱用戶數現已經超過 6000 萬。Hulu、ESPN+ 等迪士尼的流媒體產品原先也都在他的統一領導之下。
凱文·梅耶爾
不論是內部還是外部,梅耶爾原本都被認為是迪士尼 CEO 這一職位的最有力競爭者之一。
去年,艾格出版了個人傳記《一生的旅程》,在這本書中有相當多非常直接的表達和關于迪士尼商業模式的討論,讀過這本書的華爾街分析師大概率都會將梅耶爾視為迪士尼世界的下一任掌門人。
“策略和商業交易高手”、“最佳的 CEO 戰略伙伴”這是艾格對梅耶爾的直接評價。
不過世事難料,最終凱文·梅耶爾與迪士尼 CEO 的職位擦肩而過。
今年 2 月,迪士尼官方突然宣布鮑勃·查佩克(Bob Chapek)接替艾格,出任迪士尼第四任 CEO,當時這個消息突然傳出時,凱文·梅耶爾身邊親近的人都表示他事先沒有收到任何相關的消息。并且根據迪士尼在 CEO 接任問題上的“糟糕內斗傳統”,當時外界就認為凱文·梅耶爾留在迪士尼的時間已經不多了。
果然在 3 個月后,他就出走迪士尼加入了 TikTok 擔任全球 CEO 一職。但就目前來看,不論是 TikTok 還是迪士尼以及梅耶爾本人,各方似乎都沒有到達想象中的目標。
受困于新冠疫情,迪士尼的線下業務幾乎全盤停擺,唯一的指望便只剩下了 Disney+,但迪士尼的新 CEO 鮑勃·查佩克原本的強項是管理樂園及衍生消費品業務,在最需要有人能夠為線上服務做出規劃時,迪士尼原本最擅長干這件事的人卻早已不在。
鮑勃·查佩克
不論從哪個角度來看,最適合凱文·梅耶爾依然還是好萊塢的各大娛樂公司,尤其是那些流媒體大戰中的后來者們。
最近華納傳媒與 NBC 環球都分別進行了內部人員的調整和業務線重組的工作,對于擁有大量資源與復雜內部業務線但又不斷押注 HBO 這一平臺的華納來說,如果能讓凱文·梅耶爾來領導死氣沉沉的 HBO Max,這一訂閱價格最貴但卻擁有最多品牌和資源的平臺,或許能夠真正為 Netflix 以及 Disney+ 帶來不小威脅。
總結
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