亚马逊线下服装零售店 Amazon Style 宣布下周闭店,曾主打“通过智能算法推荐用户着装”
11 月 3 日消息,據彭博社報道,亞馬遜將于下周關閉自家 Amazon Style 服裝店,彭博社聲稱,這標志著該公司零售戰略的“最新重大變化”。
經過查詢得知,亞馬遜在 2022 年 5 月開張了 Amazon Style 服裝店,店內主要售賣 Levi's、Tommy Hilfiger、Champion、Calvin Klein 等時尚品牌,主打利用算法為顧客推薦服裝搭配。
據悉,Amazon Style 店內每個試衣間都配備了觸摸屏,顧客只需點擊大屏幕就可以選擇款式、尺碼,選擇的服裝會直接送至試衣間,Amazon Style 商店員工號稱將全程為顧客提供一站式服務,并允許顧客提前在 App 上選擇想要試穿的產品,待產品送達實體店后再通知客戶,有效減少網購退貨率。
亞馬遜發言人 Kristen Kish 在聲明表示:“經過慎重考慮,我們決定關閉兩家 Amazon Style 實體零售店,專注于我們的在線時尚購物體驗,在這里我們將以超值的價格提供全新的、令人興奮的選擇,并引入創新技術來滿足每一位顧客的需求。我們正在與受影響的員工密切合作,幫助他們在亞馬遜內部尋找新的崗位。”
這位發言人同時宣稱,實體零售仍然是亞馬遜業務的重要組成部分,亞馬遜將繼續投資發展我們的雜貨店業務,其中包括 Amazon Fresh、Whole Foods Market、Amazon Go 和第三方合作伙伴。
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總結
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