【CNMO新聞】隨著外賣行業的興起，各平臺的外賣訂單激增，在外賣行業高速發展的背后，也帶來一系列問題，如外賣員和商家之間的矛盾。近日，浙江紹興的管先生爆料了一起惡性事件，稱一個美團外賣員嫌他出餐慢，一陣爭執后，對方將他打趴在地上。

管先生稱被美團外賣員毆打

　　據了解，當天涉事的美團外賣員來店里取餐，嫌管先生出餐慢，于是出言諷刺他是在造原子彈，還稱他不會做生意，雙方發生了爭執，隨后扭打在一起。由于對方戴著頭盔，穿著緊實的外賣服，最后管先生被打倒在地。管先生事后聯系了美團，想要討回公道。但得到的回應是，平臺會給涉事外賣員進行口頭警告，管先生一聽就不樂意了。

美團客服回應

　　隨后，美團客服表示，以往有外賣員出言辱罵商家的情況，給出的處罰不僅僅是口頭警告；如果管先生被毆打的情況屬實，會將這一情況反映給美團總部的投訴部門，由專門負責投訴的人員來處理。后續結果請繼續關注CNMO。

總結

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