AllianceDAO 背后的魔力: 创始人与组织的相互诚实
我們對創始人的誠實,以及創始人對我們的誠實。
撰文:Qiao Wang
編譯:深潮 TechFlow
在幾個月前的 ALL11 創始人晚餐上,我頓悟了。我明白了為什么我們的許多校友如此推崇我們。于是我在那次晚餐上發表了這個演講。
AllianceDAO 背后的魔法是「相互誠實」。這意味著:我們對創始人的誠實,以及創始人對我們的誠實。讓我解釋。
支持早期加密貨幣創業公司三年后,我注意到 99% 的投資者只想和創始人做朋友。他們寧愿偽善地禮貌,也不愿真正誠實。因為誠實確實可能適得其反。
但對于只有兩位創始人的初創公司來說,鼓勵并不總是他們所需要的。他們有時需要的是誠實的獨立反饋。員工不會給出誠實的反饋,因為他們害怕被解雇。潛在用戶不會給出誠實的反饋,因為說「對不起,我不會用你的產品」沒有任何好處。幾乎沒有投資者會給出誠實的反饋,因為他們想要受人喜歡。聯合創始人經常猶豫是否給彼此誠實的反饋,以保護關系的微妙性。即使他們想這樣做,他們可能也做不到,因為在日常的合并沖突和在 Twitter 上冷淡地接觸用戶中,很容易錯過大局。
但我和 AllianceDAO 的其他導師不會掩飾任何事情。粉飾只會導致創始人在錯誤的路徑上浪費更多的時間和金錢。如果我們認為產品需要改進,我們會告訴你。如果你花太多時間討好 VC,而不是編碼和與用戶交談,我們會告訴你。如果你在產品市場適應性出現任何跡象之前過度擴張,我們會告訴你。如果我們真的覺得你失敗了,我們會告訴你。
現在,大多數時候,我們實際上沒有強烈的觀點。世界越來越復雜,我們知道我們自己的局限性。我們也意識到創始人比我們更了解他們自己的創業公司,所以我們期望他們大部分時間都能做出正確的決策。但當我們偶爾對某事有信心時,我們不怕告訴他們,即使短期的后果是讓他們感到不愉快。從長遠來看,我們的校友總是欣賞我們的誠實,偶爾會告訴我們「你是對的,我希望我聽了你的建議?!?/p>
但是絕對的誠實并不意味著冷淡和粗魯。相反,我們盡可能地去感同身受創始人所經歷的痛苦,這樣他們就愿意完全坦誠地告訴我們他們面臨的問題。這就是上面提到的「相互誠實」的另一個方向。
創始人總是在賣東西。他們向用戶出售。他們向合伙人出售。他們向員工出售。他們向投資者出售。「始終保持銷售」的結果是他們不能對用戶、合伙人、員工和投資者完全誠實。他們害怕失去一個用戶。他們害怕讓合伙人失望。他們害怕打擊員工的積極性。他們害怕告訴投資者真相,因為害怕顯得軟弱或危及后續輪次。
但對我們來說,你可以完全透明。創始人經常向他們的投資者抱怨招聘方面的挑戰,或者向他們介紹客戶。是的,我們可以幫助解決所有這些問題,但我們知道,他們幾乎總是有更深層次的問題、痛苦和恐懼,他們失眠并保留給自己。例如,合伙人關系已經變得有毒,他們無法獨自走出惡性循環。或者,他們花了幾個月的時間迭代一個產品,產品有一些但不是很大的吸引力,他們不確定是否應該堅持下去或轉向。
所以,和我的一次典型的辦公時間是這樣的。創始人進來,問了一系列問題。有時這些問題深入而關鍵。有時我覺得他們是表面的。在后一種情況下,我會轉過身來,開始提出探測性的問題,而不只是回答問題。我繼續這樣做,直到我們剝去了所有的洋蔥皮,到達核心,這通常是一個根本問題,創始人要么沒有意識到,要么沒有告訴任何人。一些校友給我反饋,有時他們感覺我還在對他們進行盡職調查。但我告訴他們,我更像 ChatGPT:你給我越多的背景,我越有可能給你一個有幫助的答案。
現在,再說一次,有時我們對解決根本問題有好的想法,有時我們沒有。但即使我們沒有,有人可以談論你的最深層次的問題總是從動力的角度來看是有幫助的,因為一個或兩個人的創業公司建設是非常孤獨的,沒有人可以說話可能真的導致臨精神錯亂。我經常半開玩笑地告訴我們的校友,我的主要工作是成為一個好的治療師。我可以感覺到,當他們和我說話時,他們并不真的在尋求建議,而只是想有人說話。
而這種導師和創始人之間的相互誠實,就是 AllianceDAO 背后的魔法。這是我在其他地方從未見過的。
總結
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