11月17日-20日，2023第17屆中國(guó)品牌節(jié)在杭州舉行。百度集團(tuán)副總裁袁佛玉出席并以“生成式AI，重塑生而不同的時(shí)代品牌”為題發(fā)表演講。她表示，品牌必須用好人工智能作為第一動(dòng)力。全新時(shí)代一定有全新品牌誕生，生成式AI會(huì)很快使得品牌進(jìn)入全智能營(yíng)銷時(shí)代。她呼吁，大家更快行動(dòng)起來(lái)，積極擁抱時(shí)代，把握生成式AI的重大創(chuàng)新機(jī)遇。

當(dāng)前，大規(guī)模參數(shù)AI模型帶來(lái)了智能涌現(xiàn)，機(jī)器和人類一樣擁有了融會(huì)貫通、舉一反三的能力。人工智能的智能涌現(xiàn)，加速人類社會(huì)正式進(jìn)入AI原生時(shí)代。每一家企業(yè)，都在思考如何擁抱這個(gè)新時(shí)代，如何利用這一新技術(shù)來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

袁佛玉認(rèn)為，最重要的是盡快用起來(lái)，開(kāi)發(fā)出受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，為社會(huì)創(chuàng)造全新價(jià)值，而不是再把底層大模型做一遍。“目前在全球市場(chǎng)上，企業(yè)的主旋律是基于現(xiàn)有大模型開(kāi)發(fā)各種創(chuàng)新應(yīng)用，而國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都想重新造輪子，重新把大模型再做一遍，這是不現(xiàn)實(shí)的，也是不健康的”。

為了支持企業(yè)把生成式AI更好的用起來(lái)，今年3月百度智能云推出了全球首個(gè)一站式的企業(yè)級(jí)大模型平臺(tái)——千帆大模型平臺(tái)。袁佛玉透露，目前千帆大模型平臺(tái)每月服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)家企業(yè)，顯示出各行各業(yè)對(duì)生成式AI技術(shù)的強(qiáng)烈需求。

生成式AI也在加速重塑商業(yè)及品牌格局，袁佛玉在演講中重點(diǎn)分享了生成式AI和品牌營(yíng)銷的三大關(guān)系。

首先，品牌必須用好人工智能作為第一動(dòng)力。智能化需要成為品牌的底層邏輯，而不是點(diǎn)綴。“生成式AI讓品牌真正可以實(shí)現(xiàn)以用戶為中心。即使是有十億用戶規(guī)模的品牌，也能做到為每一位用戶打造一個(gè)專屬的、7X24小時(shí)陪伴的、無(wú)所不知的品牌助理”，袁佛玉介紹道。生成式AI通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互的界面友好化。未來(lái)企業(yè)的品牌力，核心在于用戶界面，“誰(shuí)能掌握最優(yōu)的用戶界面，誰(shuí)就能贏得用戶，從而贏得未來(lái)”。

第二，品牌成為企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)攻第二站場(chǎng)，全新時(shí)代一定有全新品牌誕生。“在生成式AI時(shí)代，因?yàn)槠放坪陀脩魷贤ǖ某杀緯?huì)極大的下降，溝通的體驗(yàn)會(huì)極大的上升。所以，超級(jí)品牌更可以依托品牌勢(shì)能極大拓展品牌和業(yè)務(wù)規(guī)模。通過(guò)打破邊界的創(chuàng)新行動(dòng)，獲得他的市場(chǎng)”，她說(shuō)。

第三，生成式AI會(huì)很快使得品牌進(jìn)入全智能營(yíng)銷時(shí)代。一是生成式AI擁有實(shí)時(shí)商業(yè)決策的能力，使品牌對(duì)客戶洞察更真實(shí)，更及時(shí)。其次，生成式AI使得企業(yè)不再有人力服務(wù)的瓶頸。一個(gè)智能助理可以同時(shí)服務(wù)所有用戶，可以實(shí)現(xiàn)跨觸點(diǎn)，跨語(yǔ)言的用戶體驗(yàn)的一致性，真正實(shí)現(xiàn)以每個(gè)用戶為中心。

今天大模型和生成式AI正在帶來(lái)的機(jī)遇堪比工業(yè)革命的機(jī)遇，袁佛玉呼吁，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。“聽(tīng)了再多不如行動(dòng)起來(lái)，行動(dòng)起來(lái)真正形成自己的企業(yè)業(yè)務(wù)和全新技術(shù)之間的數(shù)據(jù)飛輪，才能把握重大的創(chuàng)新機(jī)遇”。

據(jù)悉，本屆中國(guó)品牌節(jié)，百度入選了《TopBrand 2023 世界品牌500強(qiáng)》、《TopBrand 2023中國(guó)品牌500強(qiáng)》榜單，獲頒中國(guó)品牌節(jié)最高獎(jiǎng)“華譜獎(jiǎng)”。

 

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的百度袁佛玉：生成式AI重塑时代品牌 开启全智能营销时代的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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