2月10日，中國聯通出現大面積短信故障，用戶無法收發短信，也無法接收驗證碼，影響了不少人的正常業務辦理，隨后相關話題登上熱搜。

今天下午，@中國聯通 官微正式作出回應：

“尊敬的客戶：因我司短信業務增長，出現擁堵，2月10日上午7點10分開始，部分客戶反映短信無法接收或延遲，經緊急擴容優化，已于上午10點55分恢復正常。

我們對因此給客戶帶來的不便深表歉意！衷心感謝客戶的支持和理解。中國聯通恭祝廣大客戶新春愉快！闔家幸福！ ​​​​”

據悉，目前聯通短信系統已經可以正常收發短信，還不能上網的朋友，重啟一下手機即可。

此前，聯通客服還給出了臨時解決辦法，如果你緊急接收短信，可臨時關閉VOLTE功能，方法如下：

iOS客戶-設置-蜂窩網絡-蜂窩數據選項-語音與數據，選擇關閉VOLTE。

安卓客戶-設置-無線和網絡-移動網絡-VOLTE高清通話，選擇關閉。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的短信大面积故障原因找到了 中国联通正式回应的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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