作為全球手機大廠商之一，三星手機在國內市場卻是“水漲船低”，中國手機市場行情持續向好，三星手機國內的市占率反而持續下滑。

根據Strategy Analytics的研究，韓國三星（Samsung）公司于2021年2月取代蘋果，成為全球最大的智能手機制造商。盡管三星擁有超過23.1％的市場份額，2月份出貨了2400萬部智能手機，但三星在中國僅占1％的市場份額，頗有些法系車在中國的感覺。

不過日前，許久沒有登上國內熱搜的三星手機，在近日突然引爆國內的手機、科技、娛樂圈。但是原因相當尷尬，三星手機當街在包里爆炸，機主也被燒傷。并且湊巧的是，這一幕正好被街上的監控探頭拍下。

視頻

與以往手機爆炸起火后，機主上傳手機“殘骸”的情景不同。此次事件中的三星手機，也讓全球網友罕見的見證了“三星手機現場爆炸”的高清視頻。對此，也有網友調侃道：“我要是不再炸一下，你們都快把我忘了。”

現場的監控視頻顯示，4月15日，在鄭州市農業路政七街附近，陳先生和女朋友這一對情侶在街頭輕松的挽手逛街?？纱藭r，陳先生包里的三星手機突然爆炸，更刺激的是，爆炸后手機直接冒出半米多高的火苗。

陳先生反應也是相當在線，及時把包從身上拿了下來扔在地上，即便如此，陳先生還是被火苗燒傷，頭發和睫毛都已燒焦，胳膊也被燒傷。

陳先生的女朋友哭訴，“原本男友睫毛特別長，現在燒的都快沒了，顏值都下降了呢！”陳先生也表示：“幸虧當時帶著口罩，口罩都被燒穿了，要不然可能就要被毀容了。”看到如此戲劇性的一幕，網友留言調侃：“睫毛沒了可以再長，手機炸了可就真沒了”、“這反應速度，買之前肯定看過三星Note 7的名場面”。

當事人陳先生稱，手機沒有更換過電池，為“原版原廠”狀態。而且爆炸時，手機放包里，也沒有在充電。

對于此次事件，三星官方也進行了回應。官方表示，“若有用戶反映該情況，將有專人聯系用戶本人予以處理。其他內容暫時不便透露。”

此外，說起三星手機，不得不提到Galaxy Note 7。2016年8月三星Galaxy Note 7全球首發，但是因為手機發售后，全球發生多起電池爆炸事件，這款旗艦手機就被提前停產，同年10月11日，Galaxy Note 7正式停產，成為三星最短命的旗艦。

據悉，在Galaxy Note 7發售之后，全球接連出現了35起電池起火爆炸事故，三星移動總裁高東真公開致歉，宣布全球召回250萬臺Note7手機，并承認了“電池芯存在缺陷”的爆炸原因。

美國聯邦航空局(FAA)以及澳大利亞的三家航空公司紛紛宣布，將Note7列入危險品名單。同時，三星為三星Note7用戶提供全額退款的選項，希望被列入召回計劃的已購機用戶盡快退回老款的手機。

但是，讓中國消費者倍感不解的是，三星此次全球大召回，唯獨不包括中國大陸地區，這也引起了不少消費者的不滿，紛紛質疑三星區別對待消費者。

對此，三星官方也進行了回應，其表示國行版Note7是在全球統一的質量標準和品控體系下生產的，采用的是與海外9月2日宣布召回的產品完全不同的供應商提供的電池產品，同時經過國際和國內的檢測認證及第三方獨立研究機構的分析。我們可以確保產品的安全性與可靠性。”

據介紹，三星SDI為Note 7提供了大約70%的電池，剩下的30%國行三星Note 7，全部采用的是香港新能科技ATL供應的電池。三星表示這部分電池是安全可靠的。

但是尷尬的事，隨著國行手機也發生了“一炸接一炸”事件，ATL與三星中國曾先后發布聲明進行澄清，稱爆炸Note7系外部加熱導致。不過還是有更多的消費者對三星不對中國大陸地區召回的做法，產生了不滿。

迫于輿論的壓力，三星也向中國消費者發表了一份致歉信，稱在此事件上沒有完全考慮中國消費者感受，進行了不充分的說明。雖然三星強調永遠對中國不會采用“雙重標準”，但是三星也在致歉信中高速消費者，手機電池很安全，不用換也不能換。

而中國的消費者有沒有接受三星的道歉？又或者是相信三星的說辭嗎？我想市場銷量已經給出了最好的答案。

總結

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