直播带货不得删除屏蔽不利评价 欺骗、误导用户:网友点赞
生活随笔
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隨著直播帶貨越來越普遍,為了保護用戶的權益,相關部門也是出臺了一些政策來完善。
據悉,“網信中國”公布《網絡直播營銷管理辦法(試行)》。其中提到,直播間運營者、直播營銷人員應當依據平臺服務協議做好語音和視頻連線、評論、彈幕等互動內容的實時管理,不得以刪除、屏蔽相關不利評價等方式欺騙、誤導用戶。
上述規定中提到,本辦法自2021年5月25日起施行。
另外,《辦法》中還要求,直播營銷平臺應當建立健全賬號及直播營銷功能注冊注銷、信息安全管理、營銷行為規范、未成年人保護、消費者權益保護、個人信息保護、網絡和數據安全管理等機制、措施。
《辦法》強調,直播營銷人員和直播間運營者為自然人的,應當年滿十六周歲。
并要求直播間運營者、直播營銷人員遵守法律法規和公序良俗,真實、準確、全面地發布商品或服務信息。
值得一提的是,前不久,市場監管總局出臺《網絡交易監督管理辦法》,要求網絡交易新業態的經營者以顯著方式展示商品或者服務及其實際經營主體、售后服務等信息,充分保障消費者的知情權。
總結
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