马斯克:其他公司把钱花在广告和公关上 特斯拉则专注于产品
特斯拉的品牌形象,向來就給消費(fèi)者一種高冷、科技的感覺,因而,對于傳統(tǒng)車企,在營銷和公關(guān)方面的建設(shè),特斯拉也是直接“一刀切”砍掉,甚至美國市場,特斯拉已經(jīng)取消了公關(guān)團(tuán)隊(duì)。
4月28日消息,高盛前高管Gary Black在推特上,向特斯拉CEO埃隆·馬斯克提問道,是否可以考慮雇傭一個(gè)公關(guān)人員?
但是,隨著FSD(完全自動駕駛)的到來,市場持續(xù)擴(kuò)張,以及競爭對手對特斯拉明顯的市場領(lǐng)導(dǎo)者的抨擊,風(fēng)險(xiǎn)會越來越大。
對此,馬斯克回復(fù)稱,其他公司把錢花在廣告和操縱公眾輿論上,特斯拉則專注于產(chǎn)品。
從馬斯克的言論可以看出,對于打廣告和公關(guān)建設(shè)方面,特斯拉的態(tài)度始終如一,不會把資源投入到這些方面。
但是馬斯克忽略的一個(gè)事實(shí)是,他本人在推特上擁有超5200萬的粉絲,可以說是“宇宙級”網(wǎng)紅,他本人通過推特能夠帶來的影響力,甚至要超過特斯拉在美國幾個(gè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的影響力,所以在英語為母語的國家,特斯拉的公關(guān)團(tuán)隊(duì)顯得沒那么重要。
不過,馬斯克要想在中國復(fù)制這種套路就很難走得通了,首先推特在中國并沒有被廣泛使用,并且馬斯克也并不能熟練的用中文傳達(dá)交流。
此外,近段時(shí)間,因?yàn)樯虾\囌古囍鬈図斁S權(quán),特斯拉在中國登上了輿論的風(fēng)口浪尖之上,顯而易見在公關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面嚴(yán)重“不足”的特斯拉中國,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力去應(yīng)對此次“公關(guān)危機(jī)”。
甚至作為特斯拉對外副總裁陶琳,還說出了“絕不妥協(xié)”這樣的硬氣宣言,雖然女車主因?yàn)檐囌咕S權(quán),被處以行拘5日的處罰,但是特斯拉的“剎車失靈”爭議,與售后官方傲慢態(tài)度,也被廣大網(wǎng)友所關(guān)注并引發(fā)熱議。
當(dāng)前,特斯拉和維權(quán)女車主的“江湖恩怨”還在繼續(xù)當(dāng)中,雖然今天上海車展將會閉幕,但是特斯拉卻絲毫沒有想下熱搜的跡象。而遠(yuǎn)在大洋彼岸的馬斯克,除了聳肩攤手之外,還能做些什么來滅火呢?我們保持關(guān)注。
總結(jié)
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