近日，一位特斯拉車主在充電站充電時(shí)，出現(xiàn)車輛屏幕黑屏，車門無法打開的情況，險(xiǎn)些窒息，后被破窗救出。消息曝光后，再一次將特斯拉推上風(fēng)口浪尖。

6月3日，特斯拉官方回應(yīng)稱，客戶在離開車輛后致電與特斯拉取得聯(lián)系，工作人員隨即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷，上述情況是因?yàn)檐囕v12V電瓶蓄電能力下降導(dǎo)致。在與客戶接洽并商定對(duì)車輛外接搭電后，車輛已開至服務(wù)中心進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè)。

特斯拉方面解釋稱，特斯拉所有車型均配有車門物理開門機(jī)構(gòu)。以Model 3和Model Y為例，物理開門機(jī)構(gòu)位于前排兩側(cè)車門車窗開關(guān)的前側(cè)，緊急情況下向上拉起即可開啟車門，該功能在工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后測(cè)試正常。

就媒體報(bào)道，5月30日，深圳特斯拉車主文先生在給進(jìn)口Model 3充電時(shí)，汽車突然斷電主機(jī)黑屏，導(dǎo)致車主被困駕駛室。

最終，幾位路過的出租車司機(jī)砸碎車窗，才將被困車主救出。

值得注意的是，文先生稱自己曾嘗試?yán)瓌?dòng)車門機(jī)械開關(guān)，但并沒有作用，直到車窗破碎、車門打開被救后，才能拉動(dòng)。

”，特斯拉當(dāng)事工作人員表示，如果按車主所說的情況破窗后才能拉動(dòng)機(jī)械開關(guān)，他也解釋不清楚為什么。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的特斯拉对车主被困车内致歉 车主称当时机械应急开关没用的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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