一场媲美“超女”海选的招聘狂潮
? 一場媲美“超女”海選的招聘狂潮
在工程院成立之初,張宏江和他的團隊遇到的最大困難是人手短缺。工程院的牌子掛起來之后,全部人手——連張宏江在內不到30人——馬上投入到第一個緊急任務中。他們要趕在2004年3月之前,把來自研究院的7個項目做成產品模型拿到TechFest上去展示。張宏江的計劃是,在工程院成立后的3個月內招來70~100人,因此,最初的20多名員工在爭分奪秒開發項目的同時,還肩負著招兵買馬的重任。
每年的10月到次年的2月,是國內各大高校的招聘季。瞄準中國高校畢業生的企業,除了微軟,還有IBM、英特爾等IT巨頭,2006年之后,另一個強有力的競爭對手谷歌又加入其中。各大公司對人才的爭奪,甚至到了劍拔弩張的地步。
“宏江要求我們,一旦應聘者確定被錄用,Offer(聘書)必須在48小時之內發出去。因此,有時我們下午面試完,晚上就要給入圍的學生發Offer。”時任張宏江秘書的金燕說。
很幸運,在招聘方面,剛剛誕生的工程院并非毫無經驗——他們沿襲了研究院的一部分做法。在過去五年中,研究院已經摸索出一套校園招聘的辦法,先是組成宣講團到重點高校進行演講,然后通過線上、線下的方式同時接收簡歷。但是,兩者也有很大的不同。張宏江說:“以前研究院每年招的人很少,而且方向很明確,人群很集中——就是要計算機方面的博士生。相比之下,工程院招的人更多,面向的人群也更廣,更像是一場‘海選’。”
2003年,工程院沒有等到11月正式成立之后才開始動手招聘。林斌說:“在七八月間,我們還沒有正式宣布成立時,我考慮的第一件事就是招聘。可以說,我把95%的時間花在了招聘員工上。”
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10月中旬,張益肇為即將到來的高校演講制作了一份PPT,其中不僅介紹了工程院的由來、招聘的要求,還分析了軟件業未來的發展前景,并且鼓勵學生們:“一流的研究人才要進研究院,一流的工程人才要進工程院。”
一輪在十幾所國內頂尖高校的宣講做下來,各高校的BBS上開始大量流傳關于微軟亞洲工程院的招聘信息。與此同時,工程院的招聘啟事也在中華英才網上線。很快,工程院在各個高校掀起了招聘狂潮,簡歷從四面八方鋪天蓋地涌向工程院。
金燕對當時收到的簡歷數量記憶猶新:“足足有兩麻袋”。再加上從網上收到的,簡歷數量超過了10000份。
當時國內另一個牽動無數年輕人的活動是“超女”的選拔賽事。難怪當年有國內媒體稱:微軟亞洲工程院的招聘盛況只有“超女”海選才能媲美。
經過第一輪篩選之后,張宏江和他的團隊發現,選出來的應聘者仍有7000多人。怎么進行下一輪的篩選?他們的決定是,采取中國學生十分擅長的一種方式——筆試。
說干就干!眾人馬上組織出題小組討論考試題目。試題分為兩大類:選擇題和主觀題,其中主觀題還包括編程題。但一個關鍵的問題是,來自全國的簡歷有近萬份,考試的順序應該怎么排?
有人提議先從北京開始考試,然后依次在其他城市進行。但這個建議很快被否定了,因為題目只有一套,先考完的學生很有可能把題目傳到網上。所以,為了防止試題泄露,考試必須同時進行!
這次筆試被工程院的“考官”們笑稱為“計算機基礎理論全國統考”,因為當時國內擁有頂尖計算機專業人才的高校基本上被全覆蓋了。
第一輪筆試在北京、上海、廣州、合肥、南京、杭州、成都和西安八個城市同時舉行。考慮到要避開學生們的上課時間,考試定在一個周六的上午。這一天是2003年10月16日。但是后來他們發現,仍有不少學生沒能趕上第一輪筆試。于是,商量過后,他們決定在11月13日再舉行一次筆試。第二次考試除了覆蓋上述8個城市,還增加了哈爾濱、大連和武漢3個城市。
考試結束后,抱回來數千份考卷的“考官”們意識到,他們給自己出了一道難題:雖說是計算機考試,但評卷的工作卻不得不靠人工來完成。選擇題部分的評判工作可以“外包”出去,但主觀題就都得由工程師們一道一道來評審了。于是,這20多人開始昏天黑地地和幾千份試卷“搏斗”,而與此同時,還有7個項目等著他們去開發。
此時,工程院還沒有專門的招聘負責人。其實原本可以“借用”研究院的兩名人力資源經理,但其中一名在2003年年底離職,另一名因患病正準備動手術,所以只能由張宏江的秘書金燕幫忙協調一些招聘方面的事務。
“我一開始都不知道,招聘原來分社會招聘和校園招聘兩大類。”金燕說。撲面而來的繁重的招聘任務,讓她既緊張又興奮,也讓她從協調工程院的招聘開始,逐漸成長為一名出色的人力資源經理。
筆試之后,候選人仍有500多位。經過商量,大家決定,再通過電話進行第三輪篩選——每位經理每星期花一個小時的時間做兩個電話面試。
三輪篩選過后,10000多名求職者中只有300多人接到了工程院的面試通知。
有應聘者后來形容,工程院的面試對于智力和體力都是一場考驗。因為,面試過程有可能持續一整天,面試者要和五六位考官對話。如果符合條件,第二天可能要再談一天。雖然過程并不輕松,但應聘者們都希望自己在面試中走得越遠越好。
在招聘季,工程院把每周二、周五的上午設定為“面試時間”。面試者比較多的時候,工程院甚至要一整天開足馬力。“我們通常一周要見40個候選人。”金燕說。
到了面試的日子,滿懷期待的年輕學生們就會涌進工程院的辦公室。他們每人都會拿到一份文件,上面清楚地寫著,他們需要在幾點幾分到哪個會議室面談。
從上午9點到12點,他們通常要面見三位考官,與每位考官面談一個小時。到了中午,工程院會招待他們一頓午餐。學生們的午餐有時是麥當勞的漢堡,但更多的時候,工程院為他們提供的是雞肉飯和牛肉面。
金燕這時會走進來,和學生們討論一些較為輕松的問題。這其實是另一種形式的面試——觀察學生們在放松的狀態下是如何表現的。
和學生們“閑聊”一陣之后,金燕會離開會議室。等到午餐快結束時,金燕又會出現在學生們面前,手中也多了一份名單——這是下一輪測試的入圍者名單,“榜上有名”的學生們將在下午迎接新一輪面試。
后來,有人總結出一個“規律”,并在網上廣為流傳:中午領到雞肉飯,意味著進入下一輪面試名單,而如果發到手的是牛肉面,則意味著闖關失敗,吃完飯就要“打道回府”了。
“這純粹是意外。”金燕說。原來,在學生們吃午飯時,在旁邊的一間會議室里,考官們也在開午餐會。考官們一邊吃飯,一邊把上午面試的情況匯總,然后確定下一輪入圍者的名單。
因為每位考官的考察角度不一樣,有的考察應聘者的邏輯能力,有的則著重看應聘者的創造性或對細節的關注,所以,考官們常常會對同一位應聘者持有不同的意見。而金燕也會在和學生們“閑聊”之后,加入考官們的討論,并說出她觀察到的情況供大家參考。
“我暗中觀察看好的學生,和面試官決定的名單非常契合,只有少數時候觀點不同。”金燕說。這時,金燕也會站出來挑戰考官們的決定。
招聘工作有條不紊地進行著,但期間也出現了不少插曲。
有一次,一名工程師到了約定的電話面試時間,卻仍然埋頭做項目,沒有給應聘者打電話。金燕得知后,“天不怕地不怕”地挑戰了這位工程師。
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“我們得趕在TechFest前把產品模型做出來,到底哪個更重要?!”那位工程師的上級經理非常不滿意,當即沖到張宏江的辦公室去“告狀”。
金燕面對老板們的對峙,眼淚在眼眶里打轉。張宏江只好叫她先出去,由他來解決這個問題。
“這對宏江來說是很大的挑戰。他承受的壓力肯定比我想象的要大得多,只是他不說而已。(當時我們)要完美地交付研究院的7個項目,手里又沒有足夠的人手。”金燕回憶道。
經過一番“軟硬兼施”,工程院上上下下開始全力配合招聘工作。就這樣,經過篩選簡歷、筆試、電話面試和若干輪面試,工程院在頭一年的面試過后只發出去了50多份聘書,這僅僅完成了張宏江設想中招聘任務的一半。
這時恰逢《中國青年報》的一名記者前來采訪,張宏江便向對方透露了上述狀況。后來,這名記者以“1萬多應聘者挑不出100人”為題發表了一篇報道。然而,這篇報道被另一份報紙轉載時,卻由于失誤,在“1萬”后面多加了一個零,變成“10萬應聘者挑不出100人”。這兩篇報道為張宏江帶來了不少麻煩。外界一時議論紛紛:微軟亞洲工程院要的到底是什么樣的人,竟然如此挑剔?
而更大的壓力來自微軟總部。張宏江的老板里克·雷斯特在獲知這兩篇報道后,透過越洋電話質問張宏江:“Why are you making this point?(你說這樣的話是什么意思呢?)”
別忘了,雷斯特曾經以“中國遍地是人才”為由,跑到比爾·蓋茨那里為工程院的前景打過包票。難道現在工程院卻要告訴大家,在中國招不夠合適的人嗎?
“其實我們只是想強調,在短時間內找不到足夠的中層骨干。”張宏江說:“中層人手短缺,給我們帶來了很大的壓力。我們要做大面積的校園招聘,但我們的面試官人手遠遠不夠。
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本文節選自《創業在微軟——微軟亞洲工程院成長啟示(雙色)?》一書。
圖書詳細信息:http://www.cnblogs.com/broadview/archive/2011/07/19/2110819.html
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總結
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