1、市場調研

市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。

可以通過下面的方式進行市場調研：

與用戶和潛在用戶交流
與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支持等交流
研究市場分析報告及文章
試用競爭產品
仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。

2、產品定義及設計

a) 產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：

產品的愿景
目標市場
競爭分析
產品功能的詳細描述
產品功能的優先級
產品用例（UseCase）
系統需求
性能需求
銷售及支持需求等
b) 產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計（UI，User Interface）和用戶交互設計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司里，產品經理也許需要全包這些工作。

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產品交互設計的一些原則：（User Centered Design）

良好的用戶交互設計日益成為產品成功最為關鍵的因素。任何具有突破性的新功能如果只能給用戶帶來更多的學習使用和改變操作習慣的時間消費，（更糟糕的是
經歷了這一痛苦的過程后并不能給用戶帶來任何實質性的好處）。用戶一定會毫不猶豫的放棄這個產品--除非，他們沒有可以替代的其他選擇。

在我看來良好的用戶交互設計至少應該具備這么幾個要素--

1.? 符合用戶的邏輯思維。不要讓用戶去猜測如何去實現某項功能。因為他們很可能沒"猜"出你的想法。用戶的邏輯思維方式是認知心理學的問題，在充分
考慮人們日常的思維邏輯的同時，也要去研究一下舊有的產品對用戶使用習慣造成的影響。

2.? 簡潔，實用。為用戶找出他們最需要的功能，而不要讓他們花費很多時間才能找到他們所需要的那個按鈕。適當給予用戶挖掘產品功能的樂趣，不過我們
要注意的是--為他們的探索準備好合適的線索。

3.? 簡化操作流程，并提示用戶進行操作。合理減少操作的步驟，并設置合適的向導程序幫助用戶完成他們的任務。當然，為一些主要功能設置快捷方式是必
不可少的。

4.? 圖形元素風格統一，美觀協調。讓用戶在進行操作的同時，能夠保持良好的心境。好的圖標同時會讓用戶更直觀的了解每個按鈕的作用；當然--不好的
或者不合適的圖形界面元素設計會給用戶和產品設計者帶來很多的麻煩。

5.? 可定制化。允許用戶按照自己的使用習慣改變交互界面的外觀和使用方式。讓用戶可以按照自己的方式提高使用效率。比如為專家級用戶設置快捷鍵自定
義，為喜歡視覺感受的用戶提供skin功能等等，產品的開放化，會為它帶來更多的擁護者。

6.? 充分為使用人群考慮。產品有自己的目標市場，為產品所做的用戶交互設計也應該有明確的針對性。比如兒童和老年的的使用習慣與我們年青人所認知的
并不一致，如果一個產品會有這些這樣的人群使用的話，我們是不是應該為他們做些什么？

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這是產品經理工作中最有價值的部分， 如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產品經理的工作。

3、項目管理

項目管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容：

確保資源投入
制定項目計劃
根據計劃跟蹤項目進展
辨別關鍵路徑
必要時爭取追加投入
向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作，產品經理只需提供支持。不過在創業公司里，產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術負責人也可能做為項目經理，處理大部分項目管理事宜。

4、產品宣介

主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。

大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系（PR）團隊幫忙進行對外的產品宣介。

這是除了產品定義和設計之外，對產品經理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。

5、產品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司，產品市場工作通常不會由PM來負責，這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。

在某些公司，“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司，后者會打理本節所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和“產品生命周期”管理的部分工作。

6、產品生命周期管理

指那些隨著產品經歷概念化->發布->成熟->退出市場整個生命周期中的產品管理活動。

主要包括的工作有：

產品定位
產品定價及促銷
產品線管理
競爭策略
建立或收購合作伙伴
識別并建立合作關系等
?產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。

參考：

用戶交互設計的一些原則

產品經理的主要職責

產品設計體會

淺析：如何轉行做產品經理?

?給想轉行做產品經理的同學

轉載于:https://www.cnblogs.com/deepbluegz/archive/2009/04/26/1444191.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的产品经理的职责(转)的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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