導讀：我國信息產(chǎn)業(yè)、企業(yè)售后服務發(fā)展迅速,電商的發(fā)展超出了所有人都想象，與此同時也帶來了諸多的問題。飛速發(fā)展的交易額，帶來了大量的GDP增長，然而光鮮的背后是每天無數(shù)客服手忙腳亂的為顧客服務。由于顧客對自身生活質(zhì)量要求越來越高，售后管理業(yè)必須隨著人們生活水平的提高而改變。伴隨著購物規(guī)模的不斷擴大，售后的各項反饋、投訴，對售后的要求等都將越來越復雜，售后管理系統(tǒng)的自身的管理工作量也將越來越大。人工服務不能做到及時有效的反映，以及做出正確的應對以及保存，迫切需要一個系統(tǒng)來解決這些問題。本項目的出發(fā)點力在解決這一困難！本系統(tǒng)的主要任務是為基于JavaEE技術(shù)和SQL Server數(shù)據(jù)庫的售后服務管理系統(tǒng)建立一個企業(yè)設計。主要技術(shù)要求包括:掌握web開發(fā)所需的技術(shù),包括HTML和JSP動態(tài)網(wǎng)頁編程技術(shù),SQL Server數(shù)據(jù)庫知識,等等。主要實現(xiàn)企業(yè)售后服務信息的增刪改查,顧客信息的增刪改查,顧客留言信息的及時反饋保存,管理員帳號增刪、登錄等。該系統(tǒng)還可以方便制造商跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量和服務和管理以及購買者對企業(yè)的建議提交。

目錄

 

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的MyEclipse+JavaEE+jsp+sqlsever实现产品售后服务系统的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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