如何与用户双向奔赴?一汽奥迪:让我们为“热爱”高歌一曲
原標題:如何與用戶雙向奔赴?一汽奧迪:讓我們為“熱愛”高歌一曲
“后疫情時代”的人們,都需要來一場深度的心靈按摩。當時間的齒輪轉動到2023年時,大家都在為積壓了三年的情緒四處尋找出口。大概因為語言是蒼白的,所以當情緒無法用語言表達的時候,音樂成了人們情緒的最佳表達載體,因此一夜之間,各地線下演唱會井噴一樣開場,可以說是場場爆滿熱鬧非凡。
帶著心愛的人,去現場聆聽偶像的演唱會,就是給自己心靈做SPA的有效方式。當第一聲音樂響起、當熟悉的聲音傳來、當現場的尖叫聲此起彼伏、當演唱會結束后聲音嘶啞,現場幾乎所有人都明顯感受到了一股無可名狀的力量,它并沒能讓我們身體的疲憊消失,但卻讓我們的精神為之一振,仿佛做了一場深度按摩。
跟隨震撼的音樂和現場歌迷的合唱,喊到聲嘶力竭卻依然熱情高漲。這大概就是音樂和熱愛的力量,漫漫人生路,唯有熱愛可抵歲月悠長。而在一眾豪華汽車品牌中,最善于“聆聽”的一汽奧迪(在拉丁文里奧迪Audi翻譯過來的意思就是“聽”),已經提前讀懂了它的用戶和這個時代,因此一場圍繞“熱愛”的音樂共創計劃由此開啟。
按照既定計劃,一汽奧迪已經攜手著名音樂人、歌手鄭鈞開啟這個“共創計劃”,通過收集來自全國各地的奧迪Q5L車主的2023年故事,來共創改編鄭鈞2023年演唱會主題曲《熱愛》。這樣創意十足的一番操作,不僅放在豪華車圈絕無僅有,即便放在喧囂熱鬧的文化娛樂圈,也堪稱獨樹一幟。
“一直走,到歡聲驅散愁容,到心中郁郁蔥蔥,你會以自己為榮。”在鄭鈞原創版的《熱愛》里,他用極富深沉又充滿力量的歌聲,鼓勵所有人即便在面對生活的磨難時都要勇敢的“走下去”。正如法國知名人道主義作家、諾貝爾文學獎得主羅曼·羅蘭所言:世界上只有一種英雄主義,就是在認清生活的真相后依然熱愛生活。
以音樂為媒攜手鄭鈞“出道”,一汽奧迪鼓勵用戶大膽唱響心中的“熱愛”,這樣的用心再次熨帖了人心,而類似這樣的正向情緒激發和正能量傳遞,一汽奧迪從未在關鍵時候缺席。
一起唱響“熱愛”,一汽奧迪與用戶同頻共振
在瘋狂內卷的2023年,汽車市場的競爭愈發激烈,每個車企都不得不花更多的時間和精力去思考一個最現實的問題——怎么把更多的車賣出去。
在這個前提下,很多車企都選擇了變著花樣去“撩撥”消費者的品味和情緒,試圖通過先聲奪人的舉措提前鎖定目標用戶的注意力。但不管前期如何掩飾自身的功利性,其為流量和轉化而來的動機早晚會被用戶看穿。對照之下,真正愿意與用戶“共情”卻不夾帶絲毫促銷意圖的品牌傳播事件,則往往因為真正“走心”而更容易被用戶銘記。
一汽奧迪攜手鄭鈞發起的用戶共創計劃,就堪稱跨界傳播和用戶運營思維下的一次偉大實踐。這在很大程度上解釋了,為什么一汽奧迪與鄭鈞的這次攜手如此引人矚目。針對當下社會浮躁、焦慮、迷茫的情緒,一汽奧迪選擇攜手鄭鈞,與Q5L車主開啟音樂共創計劃——收集TA們的真實故事,結合2023年事件的盤點,創作一首直抵人心的《熱愛》。
為了完成這次創作,一汽奧迪在全國范圍內調研了近百名車主對“熱愛”的感悟,并從中挑選了20位車主進行一對一深度訪談,聆聽他們的故事、經歷和感悟。
作為奧迪最熱銷的車型之一,Q5L的車主主要是步入中年的中產家庭,TA們人生走過半程,已是社會的中堅力量,身兼多重身份,需要去做好事業、家庭、個人興趣愛好的平衡,在這個過程中,對生活的熱愛是貫穿始終的支撐力量。在現實生活中,身兼數職的TA們在面對諸多的不確定性時也會迷茫和脆弱,因此更需要在情緒、意志和斗志上不停“充電”。
而在知名音樂人鄭鈞的號召下、通過一汽奧迪搭建好與用戶共創的全新平臺,參與共創計劃的奧迪Q5L的用戶在講述自己“熱愛”人生故事的同時也在釋放一部分積壓許久的生活壓力,重新找回對生活的激情和對挑戰的向往,由此累加的情緒價值和心理撫慰,無疑是最具感染力的。
這不只是一次靈感共創,也是一次情感共鳴,當濃縮了無數用戶故事的歌聲響起的時候,相信會喚醒每個人對于生活的熱愛,也會讓奧迪的品牌價值進一步凸顯出來,一個能與用戶同頻共振,共赴心靈震顫之旅的品牌,才是能與用戶長期為伴的品牌。
為用戶持續搭建共創平臺升級共創體驗,這也是“長期主義者”一汽奧迪一貫堅守的“進取”精神的外化表現。從2021年的《私奔》到2023年的《熱愛》,一汽奧迪從未停止與用戶共創,這樣一次共創、一場跨年音樂會,或許不夠“刺激”,但其中傳遞出的溫暖、平和和細水長流的品牌態度,才是能經受住世事變遷的長期主義力量。
拒絕無效內卷,以情感共鳴詮釋品牌主張
在愈發內卷的當下,一汽奧迪選擇跳出內卷,以“熱愛”為名與用戶一起回顧TA們或精彩或難忘或波折的2023年,不得不說是很令人欣慰也很令人振奮、在品牌跨界傳播上的又一次大膽探索,而如果我們仔細去看看一汽奧迪走過的2023年就會發現,這不過是這個企業對豪華品牌價值底蘊堅持的一個縮影。
在奧迪看來,品牌營銷與品牌塑造固然要考慮流量和聲量,要保持“存在感”,但絕不能為了刷存在感而偏離品牌長期以來已經形成的精神內核,更不能為了一時的流量讓品牌的認知出現模糊,品牌營銷活動可以是涉及各個領域的,也可以是形式多樣的,可貫穿其中的品牌價值和品牌主張必須是清晰且統一的。
要讓用戶在每一次的品牌傳播活動中,感受到品牌一致的“三觀”,才能持續與用戶保持情感連接,回顧2023年落地的奧迪品牌營銷活動,無一不體現著這一理念。
比如,為彰顯品牌的強大技術實力和對打造高性能車的執著,2023年奧迪車隊RS Q e-tron再度出征達喀爾拉力賽,在這一全球關注度極高的賽事中,奧迪不僅展現了品牌令人矚目的強悍性能,也充分驗證了其電力驅動技術,更秀出了品牌全面電動化的決心和實力。可以說,在驗證電動化產品性能和品質最嚴苛的賽道,奧迪已經秀出“超綱”答卷的硬實力。
又比如,為鼓勵年輕人勇敢走向社會,一汽奧迪攜手劉德華繼續為年輕人講述“堅持的力量”,通過《給堅持以支持》TVC和奧迪英杰班課程,給年輕人鼓勵,為年輕人實現夢想“撐傘”;除了劉德華,馬未都、張亞東等名人也都參與到奧迪英杰班線上下線課程中,為用戶帶來一場又一場發人深省的思想啟迪,在這個過程中,奧迪與用戶距離不斷拉近。
再比如,為了更好的推廣旅行車產品和自駕游生活,一汽奧迪創造性推出“雙面人生之旅”試駕IP,形成了“雙車雙線雙重體驗”的經典模式,并以其濃厚的人文色彩、觸動心靈的真實體驗,被參與嘉賓評價為汽車市場最具治愈力量的試駕IP。與此同時,為支持社會公益,一汽奧迪聯合中國兒童少年基金會打造“春蕾夢想成長營”,推出“春蕾夢想合唱團”專家示范課,助力每一個春蕾女童都能追逐自己的人生夢想。
以上一系列品牌傳播活動的落地,只是一汽奧迪2023年極為豐富的品牌傳播活動的一個縮影,但通過這些不同領域、不同形式的品牌傳播活動,外界能夠清晰的看到一汽奧迪對于品牌價值的堅守,這些營銷動作也會進一步提升品牌影響力和銷量,每一次品牌傳播活動都像是一汽奧迪與鄭鈞攜手打造的這首《熱愛》的一個段落,起承轉合之間,品牌溫度釋放和品牌價值彰顯都始終恰到好處。
寫在最后:
只管傾注熱愛便無懼歲月悠長,一汽奧迪攜手鄭鈞發起的用戶共創音樂計劃,在證明一汽奧迪是“長期主義”奮斗者的英雄本色之際,也宣告了這個致力于將“美好環環相扣”的豪華汽車品牌,是隨時準備好與用戶開展一場“雙向奔赴”之旅的。為持續進取而躬身入局,一汽奧迪創立30余年后,對市場和用戶的“熱愛”始終如一從未減退。
責任編輯:
總結
以上是生活随笔為你收集整理的如何与用户双向奔赴?一汽奥迪:让我们为“热爱”高歌一曲的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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