前幾日，我們?cè)?jīng)整理過(guò)一篇文章是關(guān)于微信小程序?qū)τ谠诰€旅游業(yè)的影響的一些反思（淺談微信小程序?qū)TA在線旅游市場(chǎng)的影響），近日由于生活工作的需要走訪了一些房地產(chǎn)的住宅商品房，突然想到微信小程序?qū)τ诜康禺a(chǎn)行業(yè)會(huì)有哪些影響呢？整理思路，案文如下。 ? ?? ???眾所周知，小程序打出的特色招牌就是“免安裝、掃碼即用、用完就走”，這些更多的是利于用戶的體驗(yàn)，以及實(shí)體的成交！很多人會(huì)覺(jué)得小程序?qū)τ诜康禺a(chǎn)公司的宣傳和發(fā)展來(lái)說(shuō)效果并不明顯。最重要的是小程序還有致命的弱點(diǎn)——不能被分享到朋友圈，不能長(zhǎng)按二維碼，不能點(diǎn)擊鏈接跑到瀏覽器，不能……也就是說(shuō)現(xiàn)階段大家能想到的所有互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式都被拒之門(mén)外了。正因?yàn)槿绱?#xff0c;我們目前在微信小程序入口能夠搜索到房地產(chǎn)行業(yè)的小程序也只有萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)，連萬(wàn)科，綠城，碧桂園這樣的行業(yè)大佬都沒(méi)有參與其中，反而是一些房產(chǎn)中介媒體推出的小程序比較多，像安居客等。因?yàn)榉康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)商向來(lái)都注重營(yíng)銷(xiāo)的宣傳，對(duì)于將營(yíng)銷(xiāo)宣傳看的如此之重的地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，對(duì)微信小程序沒(méi)興趣也就不足為奇了。而為什么萬(wàn)達(dá)會(huì)這么快的推出旗下的微信小程序，更多的因素并不是因?yàn)槠浞康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)的身份，萬(wàn)達(dá)作為目前國(guó)內(nèi)的電影院線、酒店、體育、文化旅游公司，擁有每日數(shù)千萬(wàn)的線下客流量和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。小程序的場(chǎng)景交互特性非常適合萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的多種業(yè)態(tài)，將成為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)提供用戶零距離服務(wù)的一種新途徑，進(jìn)一步提升萬(wàn)達(dá)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和客戶服務(wù)體驗(yàn)。它需要順應(yīng)趨勢(shì)來(lái)進(jìn)一步提升萬(wàn)達(dá)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和客戶服務(wù)體驗(yàn)，目前上線的小程序也只是試水，只有對(duì)萬(wàn)達(dá)的最新資訊等，相信繼首個(gè)微信小程序成功上線后，未來(lái)還將有多個(gè)小程序上線，為超過(guò)1億的用戶提供便捷的服務(wù)。 那么問(wèn)題來(lái)了，小程序?qū)τ诘禺a(chǎn)界就真的沒(méi)有用嗎？ ??答案肯定是否定的。小程序的設(shè)計(jì)是為了讓用戶更快捷的獲取服務(wù)，有服務(wù)的地方就有小程序的發(fā)揮空間。而地產(chǎn)商賣(mài)房子其實(shí)也是賣(mài)一種服務(wù)，住宅的背后是整個(gè)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支撐，商業(yè)廣場(chǎng)背后是整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)服務(wù)的支撐，更不用說(shuō)現(xiàn)在大家追求多元化的發(fā)展，在教育、養(yǎng)老、健康、長(zhǎng)租公寓等領(lǐng)域的嘗試。所以小程序和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之間是有一定的契合度的。 ??? ?那么我們需要反思一下：對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，最重要的改變是什么？ ? ???1.最大的改變是—— 謝天謝地，不用再開(kāi)發(fā)原生APP了！開(kāi)發(fā)費(fèi)錢(qián)費(fèi)力，還要考慮安卓版和IOS版，還很難保證裝機(jī)量和用戶活躍。 ? ???2.第二個(gè)改變是—— 從信息推送思維，轉(zhuǎn)為真正的 服務(wù)產(chǎn)品思維。 應(yīng)用號(hào)出現(xiàn)之后，每一塊二維碼的背后都是一整套完整服務(wù)。 ? ???3.第三個(gè)改變是—— 技術(shù)越來(lái)越承擔(dān)更重要的營(yíng)銷(xiāo)角色。 “策略+創(chuàng)意+技術(shù)”成為衡量地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人的綜合指標(biāo)。 ? ??房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該怎樣去應(yīng)用“小程序”來(lái)享受紅利呢？ 小程序設(shè)計(jì)之初就是從用戶的角度出發(fā)，那么我們完全可以從用戶的角度來(lái)考慮。對(duì)于地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，可能涉及到服務(wù)的用戶無(wú)外乎兩種，一種內(nèi)部置業(yè)顧問(wèn)，一種外部客戶。 ? ?? ?對(duì)于內(nèi)部置業(yè)顧問(wèn)——主要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流程，包括客戶管理、案場(chǎng)管理等 ? ?營(yíng)銷(xiāo)流程工具化：試想有一款小程序，能夠通過(guò)識(shí)別特定的二維碼實(shí)現(xiàn)到訪客戶自助簽到，潛在客戶管理、客戶看房、算價(jià)、開(kāi)盤(pán)、收房交付、媒介監(jiān)督工具、客服交流工具等系列流程，將營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程工具化，并統(tǒng)一管理，是不是簡(jiǎn)單方便很多，最關(guān)鍵的是項(xiàng)目再多，客戶再多，也不用擔(dān)心超手機(jī)內(nèi)存。還可以仿照在線商城的模式，通過(guò)搞房源秒殺、尾盤(pán)促銷(xiāo)等活動(dòng)，便于房企進(jìn)行潛在客戶的挖掘。 ??對(duì)于外部客戶——主要針對(duì)住宅、商業(yè)體驗(yàn)等 ??產(chǎn)品介紹：在項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，尤其是樣板房可以在不同的房間，特色的設(shè)計(jì)處理上增加二維碼標(biāo)簽，讓客戶通過(guò)掃碼的方式來(lái)自己了解產(chǎn)品，一則可以減少員工配置，二則可以讓客戶多一些體驗(yàn)，能發(fā)現(xiàn)并選擇自己感興趣的來(lái)了解。甚至可以增加收藏、喜歡或者直接購(gòu)買(mǎi)等功能，便于后期置業(yè)顧問(wèn)對(duì)潛在客戶的挖掘，和有用信息的收集。 ??居住體驗(yàn)：房子不僅僅是房子，更是居住體驗(yàn)。智能家居與大理別墅房地產(chǎn)領(lǐng)域的跨界結(jié)合早已開(kāi)始。微信應(yīng)用號(hào)，有可能幫助企業(yè)在智能住宅領(lǐng)域進(jìn)行更創(chuàng)新的嘗試。智能家居APP的小程序版，對(duì)門(mén)窗、照明、家電、安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、醫(yī)療健康等設(shè)備實(shí)現(xiàn)一整套的控制。 ??商業(yè)服務(wù)：一個(gè)商場(chǎng)做一個(gè)APP，是劃不來(lái)的。但一個(gè)商場(chǎng)擁有一個(gè)“小程序”，則是非常劃算的。很少有用戶會(huì)為了逛一個(gè)商場(chǎng)下載一個(gè)APP，但絕對(duì)會(huì)為了獲得更全面直觀的體驗(yàn)去使用小程序。小程序可涵蓋服務(wù)商家、折扣優(yōu)惠、停車(chē)訊息等用戶感興趣的內(nèi)容?！坝脩魭咭粧呋蛘咚岩幌录纯纱蜷_(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。應(yīng)用將無(wú)處不在，隨時(shí)可用，但又無(wú)需安裝卸載?！?/span> ??地產(chǎn)衍生產(chǎn)業(yè)鏈：教育、健康產(chǎn)業(yè)、親子、長(zhǎng)租公寓、產(chǎn)業(yè)孵化中心…… 這些需要大量“線上服務(wù)”的衍生產(chǎn)業(yè)鏈，將會(huì)有新玩法。? ?? ? ? ?? ?炫酷演示：??因?yàn)橐曨l等多媒體組件，小程序肯定比普通的H5網(wǎng)頁(yè)擁有更豐富的展示效果。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的浅谈微信小程序对于房地产行业的影响的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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