如何正确的做事
職場(chǎng)中,常常遇見(jiàn)下列兩種人,一種是永遠(yuǎn)處在無(wú)休止忙碌狀態(tài),卻事倍功半的人,一種是處理工作十拿九穩(wěn),經(jīng)常事半功倍的人。
同樣都是做事,造成兩種結(jié)果的原因究竟是什么呢?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單。前者,只顧著低頭做事,完成上級(jí)交待的任務(wù),從未對(duì)所做的事情進(jìn)行規(guī)劃整理、價(jià)值評(píng)估,也許他自己都不清楚為什么忙,忙的目的何在;后者,對(duì)于手上的每一份工作都有明確的計(jì)劃和分類(lèi),知道什么工作必須要做,做好一件事情的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
1 做事階段分析
1.1 明確自己應(yīng)該做的事
對(duì)于剛?cè)肼毜男氯?#xff0c;為了讓其不斷成熟、成長(zhǎng),很多公司都會(huì)針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),告訴他們需要做什么事情,以及大體上怎么去做。
1.2 明確哪些是正確的事
在明確應(yīng)該做哪些事情之后,要學(xué)會(huì)分辨哪些是正確的事情,哪些是錯(cuò)誤的事情,什么事應(yīng)該去做,什么事即使做了也意義不大,一般在做正確的事情之前,都需要有一個(gè)正確可行的終極目標(biāo),再根據(jù)目標(biāo)不斷的去突破完成。
1.3 明確正確做事的方法
既然知道了什么是正確的事,那么想要提升自我,成就事業(yè),必然需要考慮如何做正確的事,這里強(qiáng)調(diào)的是一種做事的方法,有了正確的方法,自然就有了效率,在這期間還需要我們不斷地積累、學(xué)習(xí)、總結(jié)及提出自己的問(wèn)題。
2 正確做事方法
如何正確做事只要理解下面這7點(diǎn)就可以了,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)事情完成度的衡量標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,所以筆者建議大家給自己定義一個(gè)較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),如果實(shí)在難以完成,至少也要達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.1 統(tǒng)籌規(guī)劃,謀定后動(dòng)
接到一份任務(wù)后,不要馬上去做,首先要對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行溝通確認(rèn),明確后在心中勾畫(huà)出實(shí)現(xiàn)方式(包括:可預(yù)見(jiàn)的難題、需用到的知識(shí)、要協(xié)調(diào)的資源等),之后把實(shí)現(xiàn)方式步驟落實(shí)在計(jì)劃中,最后為自己制定一個(gè)可衡量的標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)劃一步步展開(kāi)。
2.2 基礎(chǔ)優(yōu)先,先易后難
蓋房子最重要的一步就是打好地基,只有穩(wěn)定的地基才能構(gòu)建出安全的住房,做事亦是如此,一定要在基礎(chǔ)準(zhǔn)備上開(kāi)展實(shí)施,這些準(zhǔn)備包括:事先協(xié)調(diào)好可用的資源(人力、物力)、充分學(xué)習(xí)掌握所需的知識(shí)、對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的難題找相關(guān)人員進(jìn)行請(qǐng)教答疑,只有這樣才能保證工作的順利進(jìn)行。如果一開(kāi)始選擇了安逸什么都不去考慮,那么很有可能會(huì)曝出令你措手不及的問(wèn)題,這時(shí)只能通過(guò)不斷的規(guī)劃,并盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、修復(fù)問(wèn)題來(lái)彌補(bǔ)。
2.3 分步實(shí)施,迭代推進(jìn)
在計(jì)劃步驟的實(shí)施中,要反復(fù)檢查,避免出現(xiàn)紕漏,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要盡早的暴露出來(lái)并積極解決修復(fù),不要等到最后一刻暴露問(wèn)題。多思考勤總結(jié),把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成客戶,讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你的工作進(jìn)度及后續(xù)計(jì)劃,這種匯報(bào)并不是一定要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)結(jié)果,而是通過(guò)反饋告知領(lǐng)導(dǎo)這件事情已經(jīng)在操作中。當(dāng)客戶/領(lǐng)導(dǎo)交待或提問(wèn)一件事情的時(shí)候,不論成功與否都要及時(shí)給予反饋,不要讓領(lǐng)導(dǎo)/客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。當(dāng)一份任務(wù)結(jié)束后,要及時(shí)主動(dòng)的把結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或客戶,不要出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)或客戶追問(wèn)的情況。
2.4 工作分解,要易操作
工作計(jì)劃要分解到位,細(xì)化到人/天,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或是計(jì)劃有變,要隨時(shí)在日?qǐng)?bào)中記錄修改,并向領(lǐng)導(dǎo)溝通反饋。每周上交周報(bào),周報(bào)中要有總結(jié)及計(jì)劃,注意計(jì)劃一定要易操作并趨于真實(shí),在監(jiān)督者的眼中是可度量可考核的。
2.5 明確重點(diǎn),攻克難點(diǎn)
攻克一件事情,首先要明確事情的重點(diǎn)在哪里,根據(jù)重點(diǎn)分析需要攻克的難題,之后針對(duì)性的調(diào)用資源(網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、同事等)使用鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)法學(xué)習(xí),即在學(xué)習(xí)該難點(diǎn)的同時(shí)了解相關(guān)聯(lián)的知識(shí)。
2.6 如有問(wèn)題,先思后問(wèn)
在工作中遇見(jiàn)問(wèn)題一定要先嘗試著尋找解決辦法,也許找到辦法不止一個(gè),你很難在中間做出選擇。這時(shí),帶著自己對(duì)問(wèn)題的看法去提問(wèn),提問(wèn)時(shí)語(yǔ)言上要簡(jiǎn)潔,盡量闡述重點(diǎn),這樣不僅有助于你對(duì)問(wèn)題的理解,還可以使他人能更快速地定位并解決問(wèn)題。如果對(duì)一件事產(chǎn)生歧義,或不清楚怎么繼續(xù)下去,這時(shí)一定要停下來(lái)對(duì)事情進(jìn)行分析或是找相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn),而不是一直不暴露問(wèn)題,執(zhí)意按照自己的思路一直做下去。
2.7 切忌懶惰,克服拖延
工作中懶惰心理是最常見(jiàn)的,一些工作,能拖就拖,往往拖到最后要交付時(shí)才開(kāi)始動(dòng)手去做,最終造成思考不全面,出現(xiàn)差錯(cuò)。所以一定要克服這種拖延的習(xí)慣,有計(jì)劃的去完成工作,經(jīng)常思考問(wèn)題、規(guī)劃工作方法、總結(jié)失敗教訓(xùn),只有這樣能力才會(huì)增倍提高。
3 具體方法分享
- 明確目標(biāo)、分解任務(wù)、復(fù)述事情、溝通確認(rèn);
- 換位思考、知己知彼、架構(gòu)先行、重點(diǎn)突破;
- 解決問(wèn)題,采用排除逼近法,推到極限;
- 多向前走一步、多總結(jié)、鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)法;
- 預(yù)先謀劃和溝通,不要等來(lái)不及時(shí)再曝出問(wèn)題,把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做客戶;
- 工作完成后,要及時(shí)匯報(bào)成果,不要化主動(dòng)為被動(dòng);
- 面對(duì)客戶及領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題,無(wú)論事情進(jìn)展如何都要及時(shí)予以答復(fù);
- 框架、語(yǔ)言、軟件都是工具,不要被工具局限了思維;
- 良好的工作習(xí)慣:
- 多思考、勤總結(jié)、能力提高會(huì)增速、且質(zhì)量更高,思維懶惰最可怕;
- 如果感覺(jué)產(chǎn)品使用有問(wèn)題或者別扭,盡快溝通,可能是產(chǎn)品問(wèn)題,也可能是自己不會(huì)使用;
- 價(jià)值體現(xiàn)被替換的難易度,而不是會(huì)做什么,提高自己能力稀缺性;
- 盡量頻繁跟客戶溝通交互,讓用戶明確項(xiàng)目進(jìn)度以及完成時(shí)間;
- 但凡需求變更都要有變更文檔,且讓客戶簽字,收斂需求;
- 緊急的事優(yōu)先做,重要的事天天做;先總體后局部,綱舉目張;
- 進(jìn)度盡量往前趕,打足提前量,有問(wèn)題及時(shí)溝通;越是有問(wèn)題,越是忙的時(shí)候越應(yīng)該溝通;
- 打鐵需要自身過(guò)硬,工作計(jì)劃要明確、要檢查;周報(bào)上要有總結(jié);
- 溝通、交互、計(jì)劃、檢查、協(xié)作、談判是項(xiàng)目經(jīng)理重要/必要能力。
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