网络经济与企业管理(第 1 章:企业管理概论)
一、企業的概念
什么是企業?
1.企業以市場為導向,以價值增值作為經濟活動的目的
2.企業是從事商品生產和流通的經濟組織
3.企業經營過程中要自主經營、自負盈虧、獨立核算和承擔風險,具有法人資格的基本經濟單位
企業發展的三個時期:手工業生產時期、 工廠生產時期、現代企業生產時期。(工廠制度的建立也標志著企業的真正形成)
現代企業生產時期的特征
- 管理方面:擁有現代化管理;所有者與經營者相分離。
- 生產技術:擁有現代技術; 生產規??涨皵U大,產生了壟斷組織; 勞動分工越來越精細,協作關系復雜、嚴密。
- 競爭:企業之間的競爭激烈,企業之間的兼并與收購大量出現
- 社會責任:企業的社會責任改變。
現代企業顯著的特點:擁有現代技術 ;擁有現代化管理 ; 所有者與經營者相分離
企業的類型:
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?根據企業財產構成和所負法律責任:
1、個體企業 又叫獨資企業,是由業主個人出資興辦,由業主自己經營。
2、合伙企業 由兩個或兩個以上的個人共同出資,通過簽訂協議聯合經營,不是法人,須承擔無限連帶責任。
3、公司制企業(如有限責任公司和股份有限公司) 由兩個以上的出資者共同出資、依法組建,以盈利為目的的企業法人,有限責任,是聯合經營的企業組織形式。
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公司制企業有三個突出特點:公司制企業是法人;實行有限責任制度;所有權和經營權相 分離。
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二、企業管理概述
管理的概念
1、管理是一個動態過程;
2、管理的目的是達到組織的預定目標;
3、管理的載體是組織;
4、管理的核心是對資源的合理配置和有效整合。
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管理活動必須具備的條件
1、管理的主體 (誰來管)
2、管理的客體 (管理誰)
3、管理的目的(為啥管)
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法約爾認為,企業的管理活動就是由計劃、組織、指揮、協調、控制這五種職能組成的,被后人稱為“五職能論”。?
計劃、組織、領導、控制是各管理學派普通公認的職能
計劃:首要職能? ;計劃職能是對既定的目標進行具體安排, 作為全體員工在一定時期內的行動綱領, 并規定實現目標的途徑、方法的管理活動;一年之內?稱?短期計劃;1-5年成中期計劃;大于5年成長期計劃。
組織:組織職能是為了 有效地完成既定的計劃,通過建立組織機構,確定職能、職責和職權,協調相互關系,合理配備和使用企業資源的管理活動。
組織工作的基本原則:
- 有效性原則:能高效地完成工作;機構設置和人員配備做到精簡
- 統一指揮原則:在指揮與命令上,嚴格執行“一元化”。
- 責權利相一致原則:為每一個層次和環節都規定責任,同時賦予所必須的職權。
- 集權和分權相結合原則:對重大決策和全局性管理實行集權,對日常管理實行分權。
- 彈性原則:設計組織結構時要留有余地,制定一些帶有伸縮性的組織規則
- 協調原則:協調各方,使得 “整體功能大于部分功能之和 1+1>2”
領導:領導是領導者影響并感召個人和群體去追求某些目標的行為和過程。
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?控制:控制職能是指接受組織內外的有關信息,按既定的目標和標準對組織進行監督、檢查,發現偏差,采取正確的措施使組織按照預定的計劃進行,或適當地調整計劃,以達到預期目標的管理活動。
控制的方式:
- 預先控制:是面向未來的控制,又稱前饋控制。
- 現場控制:指在實施計劃的過程中,充分體現管理控制的那一部分工作,又稱適時控制。是最基本的控制方式。
- 反饋控制:在行為和任務完成之后,用實際結果和原計劃標準進行比較,也稱過后行為控制或事后控制。
企業管理的目標:實現企業價值的最大化
企業是以價值增值作為其經濟活動的目的
誰最在乎企業價值的最大化?
資本所有者、政府和社會、債權人、供應商、客戶
三、企業管理理論與實踐的產生與發展
古典管理理論
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?****************************行為科學理論及管理叢林階段**********************************
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以戰略管理、文化管理為主的階段理論:
20世紀60年代中后期到80年代初,企業管理學界開始重點研究戰略管理理論。
20世紀六七十年代,日本引進美國質量管理專家戴明和朱蘭的全面質量管理的思想。 企業文化成為80年代企業管理研究的重點。
?***********************其他理論***************************
四、網絡時代的企業環境
網絡時代企業面對的機遇?
1、企業可以更好地滿足顧客的個性化需求;
2、企業可以降低交易成本;
3、企業可以減少庫存;
4、企業可以使合作競爭戰略更便利地實施;
5、提高獲取知識、應用知識的能力。
網絡時代企業面對的挑戰?
1、企業面臨日益激烈的競爭;
2、顧客的權力大大增強;
3、企業的整體盈利水平將會降低;
4、企業關鍵的成功因素將會改變;
5、企業資源配置的方式和界限將會發生重大變化。
五、網絡時代企業管理的變革
企業管理拓展的范圍
- 網絡企業管理
- 企業的網絡化管理
- 更加重視以知識資本為核心的無形資本的管理
- 企業管理的范圍拓展到整個供應鏈
企業管理創新的內容
1、企業戰略管理的創新;
2、企業組織管理的創新;
3、網絡營銷成為營銷管理的重要內容;
4、敏捷制造成為企業生產運作管理最重要的方式;
5、企業財務管理將向戰略型、集成化方向發展;
6、回歸人本管理,重視人力資源管理;
7、知識管理成為企業管理的重要內容;
8、更加重視文化管理。
企業戰略管理的重點:開發和培育核心能力成為企業戰略管理的重
企業組織結構變革的方向(4個現代化):扁平化、柔性化、虛擬化、網絡化
企業管理方法和手段的創新:
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總結
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